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前厅部是现代酒店管理中的一个重要部门,是整个酒店服务工作的核心,对酒店的的市场形象、行业竞争力和经济效益都产生着重要的影响。因此,酒店应针对前厅部问题积极采取措施以提高顾客的满意度。
浅谈现代酒店管理中前厅部问题及对策
【摘 要】
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前厅部是现代酒店管理中的一个重要部门,是整个酒店服务工作的核心,对酒店的的市场形象、行业竞争力和经济效益都产生着重要的影响。因此,酒店应针对前厅部问题积极采取措施
【机 构】
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河北师范大学资源与环境科学学院,河北师范大学历史文化学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2007年17期
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