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当前,我国正处于社会转型时期,各种存在已久的社会矛盾在一定条件下可能激化,导致群体性骚乱事件的发生;另外,在我国,地震、洪水、传染性疾病等灾害、疫情时有发生。而在这些事关人民群众切身利益的公共危机事件发生时,谣言作为一种有害的伴生物常常迅速传播,对事态的发展产生负面作用,引发群体性的非理性情绪与行为,不利于公共危机事件的处理。