论文部分内容阅读
摘要：运用链接分析法，对北京市16个区县档案局网站的影响力进行评价并按关联度综合排名；根据评价结果，深入分析北京市区县档案局网站影响力现状及存在问题并提出改进策略。
关键词：链接分析法区县档案局网站灰色关联分析影响力
Abstract：By using of the link analysis method， the author evaluates the influence of 16 district and County Bureau of archives websites in Beijing and ranks them by the relevancy； Combined with the eval？ uation results， the article gives an In-depth analysis about the current situation and problems of its influ？ ence of the Websites， and proposes some improve？ ment strategies.
Key words： the Link Analysis Method； Beijing； District and County Bureau of Archives； Website； Im？ pact Factor
档案局（馆）网站是档案部门面向社会大众的窗口，它的建设是档案信息化建设的重要内容，档案网站的影响力对促进档案信息资源的开发与利用起着重要作用。提升档案网站的影响力和品牌十分重要。近年来，北京市档案部门高度重视档案信息化建设，制定、实施了具有前瞻性、导向性、适用性的北京市档案信息化建设规划方案，并及时总结现状、找出问题、分析原因、借鉴经验、寻求对策，使市档案局网站及各区县档案局馆网站有了较大发展，各档案局馆网站的社会影响力逐年提升。
网站影响力是指网站的信息资源与服务通过网络实现传递、交流和利用，从而改变他人思想和行动的能力。目前，评价网站影响力的方法主要分为两种：一种是主观定性评价，该方法主要是从用户角度出发，通过用户直接评价、用户获取信息后行为改变等方面进行评价。其主要包括问卷调查法、社会效益评价等。该方法涉及的主观因素较多，目前来讲，尚未有准确而有效的途径和评价体系对网站影响力进行准确的评估。另一种方法是客观定量评价。定量评价是以实际数据为主要评价依据，其评价结果更为客观、科学，因此定量评价是目前最为常用的评价方法。链接分析法是客观定量评价中较为重要的方法之一。它主要利用网络站点间链接正向肯定关系而对网站自身信息组织和揭示的科学性和合理性以及网站影响力进行间接评价，即网站的外部链接数量越多、网络影响因子越大，该网站的信息越有价值，利用率越高，该网站产生的影响力愈大。[1]
目前，在我国利用链接分析法对区县级档案局网站影响力的评价研究还很少。因此，笔者将创新性地运用链接分析法对北京市16个区县档案局网站的影响力进行评价并按关联度综合排名；结合评价结果，分析各档案局网站影响力现状及存在问题并提出改进策略。
一、研究方案设计
（一）研究对象的确定
为确保研究对象的可靠性与权威性，笔者根据北京市档案局网站即北京市档案信息网（http：//www.bjma. gov.cn/）所提供的所属16个区县档案局（馆）网站作为分析研究对象。其中，平谷档案信息网自2014年12月启用新域名www.pgda.gov.cn/，由于新域名启用时间较短，本次调查以原网址域名http：//da.bjpg.gov.cn/为准。
（二）研究指标的选择
在研究指标上，笔者主要采用链接分析法及行业内较为通用的、作为网站影响力评价指标的PR值，以更好地反映档案局网站影响力的情况。
链接分析法，借助于搜索引擎、网络数据库以及统计分析软件等工具，对网络链接的属性和数量特征进行揭示与研究的一种方法。[2]网站链接具有形式、数量、分布规律、应用等方面的属性。其中，网站链接的形式与信息技术的发展与进步密切相关，同网站自身内容质量关系甚微，因此该项指标不予考虑。而网站链接在数量、分布及应用方面的差异很大程度上与网站信息量、信息组织与揭示的系统性、完备性以及科学性有关系。[3]因此，笔者将对此重点分析。笔者分别从衡量网站链接数量、分布、应用等方面的指标中选取了6个链接分析指标：网页数、总链接数、内链接数、外链接数、反向链接数和友情链接数。此外，笔者还选取了作为网站影响力评价指标的PR值（PageRank），它是Google特有的衡量网页重要程度的指标，用来标识网页的等级和重要性。级别从1到10级，10级为满分。由于PR值最直接的影响因素来自链接，所以网站所得到的高质量导入链接越多，网站PR值就可能越高，PR值越高则说明该网站网页在搜索排名中的地位越重要。[4]因此，笔者将其一并纳入分析。
（三）研究工具的选择
目前，网络计量学研究经常使用链接搜索的搜索引擎主要有Altavista、All the web以及Google、百度等。Altavista具有较强的检索功能，能够提供多种类型的限制检索，同时具有较强的稳定性。All the web拥有较大容量的数据库，而且更新速度快，搜索精度高，但两者对中文的支持并不是很好。[5]由于Google已经退出中国，因此笔者最终选用具有良好检索功能、具有较强稳定性的百度作为本次研究主要工具。笔者还利用“高级搜索”，选取相应的不同指标与检索式来获取网站链接数据。同时，利用“站长工具”网站中的总链接数、内外链接数、反向链接、友情链接和PR查询功能，对16个网站逐一查询。 二、研究数据处理
通过检索查询，笔者得到16个区县网站的7项分析指标数据，见表1，其中的参考项主要取自16个区县中“网页数”、“总链接数”、“内链接数”、“外链接数”、“反向链接数”、“友情链接数”以及PR值的最大值，进而得到表1中的相关数据。一般情况，以上6个链接指标数值越大，网站的自身结构完备性、网站影响力以及网站辐射力越强；PR值越高，该网站在搜索排名中的地位越重要。[6]从表1来看，每项指标排序都有所不同，很难对各档案局网站的影响力进行综合分析与评价。为了准确、客观地对各档案局网站影响力进行分析，笔者使用灰色关联分析法，按照关联度进行排序，综合各个指标的特性与优点，排序结果将更为科学、客观、可靠。
其具体方法是：首先选取各个指标中最大数值作为参考数值，记做。然后分别计算各行其他数据，
三、研究结果分析
（一）北京市区县级档案局网站建设质量整体有待提升
近年来，北京市各区县档案局网站在围绕中心工作、突出服务特色、促进档案信息资源开发与利用、提升信息服务能力、为社会公众提供档案服务、展示档案部门形象等方面发挥着重要作用。其中，部分区县档案局网站发展较为突出，网站辐射面日益扩大，影响力与日俱增。从表2关联度排名可以看出，16个网站的关联度均达到0.8969以上，说明整体发展进步较大。
尽管各区县网站的关联度值较高，但由于本次参考的各项指标数值均相对较低，一定程度上说明北京市区县档案局网站建设质量整体有待提升。从关联度来看，16个网站中除平谷档案信息网在0.99～1的区间以外，其他15个网站的关联度值都高度集中在0.8969～0.9082之间，区间差非常小，仅0.0113；而得分最高的平谷和得分最低的昌平之间也仅相差0.0997。从PR值也可看出，有3个档案局网站的PR值最高，但也仅仅为5；有13个档案局网站的PR值都不超过5，说明大多数网站的整体质量水平和搜索度较低。
此外，各分项分析指标的数值越大，说明其影响力越大，据此也可以看出北京市各区县档案局网站的整体质量有待提升。具体而言，就表1“网页数”来说，有10个网站的网页数不到1000；就“总链接数”来说，有11个网站的总链接数不足100，而所有网站的总链接数均不超过178、平均仅为89；就“内链接数”来说，有13个网站的内链接数不足100，所有网站的内链接数均不超过153、平均仅为68；就“外链接数”来说，所有网站的外链接数均不超过87，“反向链接数”均不超过48、“友情链接数”均不超过72。很多网站的多项指标数值甚至为0，有10个网站的外链接数、13个网站的反向链接数和友情链接数均未超过10，各个网站的反向链接数和友情链接数都比较小，其平均数值分别仅为7和10。若排除网络信息的动态性与搜索引擎机制差异等客观因素，可以发现大多网站的规模较小，内容不够丰富，内部层次结构不够成熟，网页的可获得性较差，关注度较低，而这将大大降低网站的辐射力与影响力。
（二）从网站各项指标看，各区县档案局网站发展水平差距较大
从各项分析指标看，北京市各区县档案局网站发展水平不均衡情况比较明显。从表2可以看出，在网页数方面，平谷档案信息网为17958个，而西城档案馆网站仅有1个，悬殊很大。其他指标也都存在类似现象。在链接数方面，顺义区档案局网站的总链接数为178，而昌平档案信息网仅有1个；平谷档案信息网的内链接数为153个，而昌平档案信息网仅有1个；顺义区档案局网站的外链接数为87，而门头沟和昌平区档案局网站为0；反向链接数最高的西城档案馆网站为48，最低的房山区、门头沟区、昌平区三家档案局网站仅为1；友情链接数最高的是海淀档案局网站为72，最低的门头沟和昌平区档案局网站为0。再看PR值，有3个网站的PR值为5，有2个为0。
此外，在运行的网站中有不少出现诸如登录困难，网站首页版面出错，信息发布、更新、维护严重滞后，用户咨询长期不回复，信息查询、链接错误，网站不提供档案、文件信息查询服务，网站无人问津等问题。例如西城档案馆网站在“图片新闻”栏目里的图片是“档案局局长金子成在2007年全区档案工作会上的报告”，“局馆动态”栏目里的8条新闻都是2007年度的、且都打不开，“学习园地”栏目里的8个问答都打不开，“网上展览”栏目里的5个展览和“馆藏照片”栏目里的4张照片也都打不开等。
四、提高网站影响力的对策
（一）以档案信息资源为依托，不断丰富网站内容
在中国人民大学研究品牌计划项目“我国档案网站建设测评与评价”三个一级指标中，资源服务占64分（总分100分）、业务建设占12分、网站设计占24分。项目组和项目咨询专家一致认为，档案网站应该定位为资源型网站，其最重要的功能是提供各类型文件、档案资源供社会公众查询和利用，充分体现档案信息作为人类社会具有唯一性的原始信息源的价值。因此，资源型服务指标所占权重最大。[7]浙江省档案局2010年优秀档案网站评比的五个一级指标中，信息资源发布一项指标就占52分（满分100分）；[8]在2012年评比标准的六项一级指标中，信息资源开发利用和网上档案文化阵地建设两项指标各占30分，而网上档案文化阵地建设指标内容本质上是档案信息资源的深层开发和利用，也属于信息资源建设，两项合计占60分。[9]因此，依托丰富的馆藏档案信息资源，通过专业的管理研究开发队伍，借助各种先进的信息技术和手段，不断丰富、优化档案网站内容，拓展开发档案信息资源的广度和深度，提高档案信息发布的质量，汇编各种研究成果，为政府、企业和社会公众等提供各种档案信息服务，以获得社会的广泛认可，进而提升网站的影响力。 （二）以信息技术为支撑，完善并优化各种网站链接方式和手段
各级档案局作为各地最高的档案行政管理机构，是各地区档案事业领导管理的主体。各级国家综合档案馆是我国国家档案馆和档案事业的主体，是专业化的档案事业研究开发利用服务机构。二者的地位和职责要求档案局网站达到一个较高的水平和层次。从内链接数指标结果看，目前北京市各区县档案局网站的内部层级结构不够完备，网站链接方式比较单一、链接手段还不够丰富。从某种角度讲，丰富而完善的链接手段可以为网站带来相对稳定的访问量。此外，友情链接等还有助于提高网站在百度等搜索引擎中的排名。同时，在网站中增加其他网站链接，使访问者在链接其他网站时，提高本网页在检索结构中的排名，提高网页在搜索引擎中的可见度。[10]值得注意的是，针对档案馆信息资源管理服务的机构性质，在选择交换链接网站时，应优先选择那些知名度相对较高，能提供较多有价值信息的同类网站，或者互补性网站。因此，在创建一定数量网站内部网页的同时，丰富并优化各种链接，使网站内部层级结构更为合理，方便用户访问和浏览，进而提升网站的影响力。为提高档案局网站的建设水平，需要在档案行政管理部门的组织下，借鉴国内外先进网站的有益经验，采用先进的技术标准，注重档案网站建设的策划与设计。不断优化网站页面布局，完善网站内部结构，丰富网站功能，加强用户交互体验，建立并完善各项规章制度，加强网站档案信息资源建设，强化管理，加大开发力度，注意安全，控制风险，突出利用服务，扩大宣传，从而提升档案网站的影响力。
（三）以服务为核心，打造网站品牌，提升网站影响力
服务性是档案工作的基本属性之一，建立档案网站的主要目的之一是向社会公众提供档案信息查询服务，使档案用户可以借助网络实现快速方便的档案信息查询，并通过网络完成档案信息的传输服务。[11]网站影响力除受网页内容质量、信息技术手段的影响外，网站的宣传也同样重要，而及时开展高效、全面、优质的利用服务则是最好的宣传。为此需要加强档案网站的信息服务创新，形成以档案用户需求为中心，以信息技术为桥梁，以知识服务的价值挖掘为目的，以关系网络为宏观视角的档案信息服务模式。档案信息服务人员要更新观念，转变服务理念，在服务理念上强调“以服务为核心”，了解用户、熟悉用户、服务用户、热爱用户。在档案信息服务中树立智慧与服务的基本信念，坚持平等与自由的基本原则，弘扬公共与公益的基本精神，倡导个性化和人性化的基本观念。加强对档案用户的研究，增强档案信息服务人员的业务水平和能力，丰富各种服务手段和方式，建立并完善档案网站信息服务评价体系，以评促建，相互借鉴，内提质量，外塑形象，加强合作，实现资源共享。因此，以档案利用服务为导向和动力，立足档案网站平台，不断完善并优化档案网站的各种功能，在提升档案网站影响力的同时，努力打造出优秀的档案网站品牌。
注释及参考文献：
[1][4][5][6][10]张向先，袁小姗.基于链接分析法的我国省级科技信息研究所网站影响力评价研究[J].情报理论与实践，2011（3）：91-94.
[2]丁楠，潘有能.基于链接的公共图书馆与高校图书馆网站影响力比较研究[J].图书馆学研究，2010（7）：41.
[3]段宇峰.网络链接分析与网站评价研究[D].武汉大学，2004：11.
[7]中国人民大学信息资源管理学院档案网站调查和测评项目组.我国省级档案网站测评项目综述[J].档案学通讯，2007（4）：4.
[8]关于开展全省优秀档案网站评比活动的通知[R].杭州：浙江省档案局浙档办[2010]25号，2010.
[9]关于开展2012年全省优秀档案网站评比活动的通知[R].杭州：浙江省档案局浙档办[2012]7号，2012.
[11]冯惠玲，张辑哲.档案学概论[M].北京：中国人民大学出版社，2006：129.
关键词：链接分析法区县档案局网站灰色关联分析影响力
Abstract：By using of the link analysis method， the author evaluates the influence of 16 district and County Bureau of archives websites in Beijing and ranks them by the relevancy； Combined with the eval？ uation results， the article gives an In-depth analysis about the current situation and problems of its influ？ ence of the Websites， and proposes some improve？ ment strategies.
Key words： the Link Analysis Method； Beijing； District and County Bureau of Archives； Website； Im？ pact Factor
档案局（馆）网站是档案部门面向社会大众的窗口，它的建设是档案信息化建设的重要内容，档案网站的影响力对促进档案信息资源的开发与利用起着重要作用。提升档案网站的影响力和品牌十分重要。近年来，北京市档案部门高度重视档案信息化建设，制定、实施了具有前瞻性、导向性、适用性的北京市档案信息化建设规划方案，并及时总结现状、找出问题、分析原因、借鉴经验、寻求对策，使市档案局网站及各区县档案局馆网站有了较大发展，各档案局馆网站的社会影响力逐年提升。
网站影响力是指网站的信息资源与服务通过网络实现传递、交流和利用，从而改变他人思想和行动的能力。目前，评价网站影响力的方法主要分为两种：一种是主观定性评价，该方法主要是从用户角度出发，通过用户直接评价、用户获取信息后行为改变等方面进行评价。其主要包括问卷调查法、社会效益评价等。该方法涉及的主观因素较多，目前来讲，尚未有准确而有效的途径和评价体系对网站影响力进行准确的评估。另一种方法是客观定量评价。定量评价是以实际数据为主要评价依据，其评价结果更为客观、科学，因此定量评价是目前最为常用的评价方法。链接分析法是客观定量评价中较为重要的方法之一。它主要利用网络站点间链接正向肯定关系而对网站自身信息组织和揭示的科学性和合理性以及网站影响力进行间接评价，即网站的外部链接数量越多、网络影响因子越大，该网站的信息越有价值，利用率越高，该网站产生的影响力愈大。[1]
目前，在我国利用链接分析法对区县级档案局网站影响力的评价研究还很少。因此，笔者将创新性地运用链接分析法对北京市16个区县档案局网站的影响力进行评价并按关联度综合排名；结合评价结果，分析各档案局网站影响力现状及存在问题并提出改进策略。
一、研究方案设计
（一）研究对象的确定
为确保研究对象的可靠性与权威性，笔者根据北京市档案局网站即北京市档案信息网（http：//www.bjma. gov.cn/）所提供的所属16个区县档案局（馆）网站作为分析研究对象。其中，平谷档案信息网自2014年12月启用新域名www.pgda.gov.cn/，由于新域名启用时间较短，本次调查以原网址域名http：//da.bjpg.gov.cn/为准。
（二）研究指标的选择
在研究指标上，笔者主要采用链接分析法及行业内较为通用的、作为网站影响力评价指标的PR值，以更好地反映档案局网站影响力的情况。
链接分析法，借助于搜索引擎、网络数据库以及统计分析软件等工具，对网络链接的属性和数量特征进行揭示与研究的一种方法。[2]网站链接具有形式、数量、分布规律、应用等方面的属性。其中，网站链接的形式与信息技术的发展与进步密切相关，同网站自身内容质量关系甚微，因此该项指标不予考虑。而网站链接在数量、分布及应用方面的差异很大程度上与网站信息量、信息组织与揭示的系统性、完备性以及科学性有关系。[3]因此，笔者将对此重点分析。笔者分别从衡量网站链接数量、分布、应用等方面的指标中选取了6个链接分析指标：网页数、总链接数、内链接数、外链接数、反向链接数和友情链接数。此外，笔者还选取了作为网站影响力评价指标的PR值（PageRank），它是Google特有的衡量网页重要程度的指标，用来标识网页的等级和重要性。级别从1到10级，10级为满分。由于PR值最直接的影响因素来自链接，所以网站所得到的高质量导入链接越多，网站PR值就可能越高，PR值越高则说明该网站网页在搜索排名中的地位越重要。[4]因此，笔者将其一并纳入分析。
（三）研究工具的选择
目前，网络计量学研究经常使用链接搜索的搜索引擎主要有Altavista、All the web以及Google、百度等。Altavista具有较强的检索功能，能够提供多种类型的限制检索，同时具有较强的稳定性。All the web拥有较大容量的数据库，而且更新速度快，搜索精度高，但两者对中文的支持并不是很好。[5]由于Google已经退出中国，因此笔者最终选用具有良好检索功能、具有较强稳定性的百度作为本次研究主要工具。笔者还利用“高级搜索”，选取相应的不同指标与检索式来获取网站链接数据。同时，利用“站长工具”网站中的总链接数、内外链接数、反向链接、友情链接和PR查询功能，对16个网站逐一查询。 二、研究数据处理
通过检索查询，笔者得到16个区县网站的7项分析指标数据，见表1，其中的参考项主要取自16个区县中“网页数”、“总链接数”、“内链接数”、“外链接数”、“反向链接数”、“友情链接数”以及PR值的最大值，进而得到表1中的相关数据。一般情况，以上6个链接指标数值越大，网站的自身结构完备性、网站影响力以及网站辐射力越强；PR值越高，该网站在搜索排名中的地位越重要。[6]从表1来看，每项指标排序都有所不同，很难对各档案局网站的影响力进行综合分析与评价。为了准确、客观地对各档案局网站影响力进行分析，笔者使用灰色关联分析法，按照关联度进行排序，综合各个指标的特性与优点，排序结果将更为科学、客观、可靠。
其具体方法是：首先选取各个指标中最大数值作为参考数值，记做。然后分别计算各行其他数据，
三、研究结果分析
（一）北京市区县级档案局网站建设质量整体有待提升
近年来，北京市各区县档案局网站在围绕中心工作、突出服务特色、促进档案信息资源开发与利用、提升信息服务能力、为社会公众提供档案服务、展示档案部门形象等方面发挥着重要作用。其中，部分区县档案局网站发展较为突出，网站辐射面日益扩大，影响力与日俱增。从表2关联度排名可以看出，16个网站的关联度均达到0.8969以上，说明整体发展进步较大。
尽管各区县网站的关联度值较高，但由于本次参考的各项指标数值均相对较低，一定程度上说明北京市区县档案局网站建设质量整体有待提升。从关联度来看，16个网站中除平谷档案信息网在0.99～1的区间以外，其他15个网站的关联度值都高度集中在0.8969～0.9082之间，区间差非常小，仅0.0113；而得分最高的平谷和得分最低的昌平之间也仅相差0.0997。从PR值也可看出，有3个档案局网站的PR值最高，但也仅仅为5；有13个档案局网站的PR值都不超过5，说明大多数网站的整体质量水平和搜索度较低。
此外，各分项分析指标的数值越大，说明其影响力越大，据此也可以看出北京市各区县档案局网站的整体质量有待提升。具体而言，就表1“网页数”来说，有10个网站的网页数不到1000；就“总链接数”来说，有11个网站的总链接数不足100，而所有网站的总链接数均不超过178、平均仅为89；就“内链接数”来说，有13个网站的内链接数不足100，所有网站的内链接数均不超过153、平均仅为68；就“外链接数”来说，所有网站的外链接数均不超过87，“反向链接数”均不超过48、“友情链接数”均不超过72。很多网站的多项指标数值甚至为0，有10个网站的外链接数、13个网站的反向链接数和友情链接数均未超过10，各个网站的反向链接数和友情链接数都比较小，其平均数值分别仅为7和10。若排除网络信息的动态性与搜索引擎机制差异等客观因素，可以发现大多网站的规模较小，内容不够丰富，内部层次结构不够成熟，网页的可获得性较差，关注度较低，而这将大大降低网站的辐射力与影响力。
（二）从网站各项指标看，各区县档案局网站发展水平差距较大
从各项分析指标看，北京市各区县档案局网站发展水平不均衡情况比较明显。从表2可以看出，在网页数方面，平谷档案信息网为17958个，而西城档案馆网站仅有1个，悬殊很大。其他指标也都存在类似现象。在链接数方面，顺义区档案局网站的总链接数为178，而昌平档案信息网仅有1个；平谷档案信息网的内链接数为153个，而昌平档案信息网仅有1个；顺义区档案局网站的外链接数为87，而门头沟和昌平区档案局网站为0；反向链接数最高的西城档案馆网站为48，最低的房山区、门头沟区、昌平区三家档案局网站仅为1；友情链接数最高的是海淀档案局网站为72，最低的门头沟和昌平区档案局网站为0。再看PR值，有3个网站的PR值为5，有2个为0。
此外，在运行的网站中有不少出现诸如登录困难，网站首页版面出错，信息发布、更新、维护严重滞后，用户咨询长期不回复，信息查询、链接错误，网站不提供档案、文件信息查询服务，网站无人问津等问题。例如西城档案馆网站在“图片新闻”栏目里的图片是“档案局局长金子成在2007年全区档案工作会上的报告”，“局馆动态”栏目里的8条新闻都是2007年度的、且都打不开，“学习园地”栏目里的8个问答都打不开，“网上展览”栏目里的5个展览和“馆藏照片”栏目里的4张照片也都打不开等。
四、提高网站影响力的对策
（一）以档案信息资源为依托，不断丰富网站内容
在中国人民大学研究品牌计划项目“我国档案网站建设测评与评价”三个一级指标中，资源服务占64分（总分100分）、业务建设占12分、网站设计占24分。项目组和项目咨询专家一致认为，档案网站应该定位为资源型网站，其最重要的功能是提供各类型文件、档案资源供社会公众查询和利用，充分体现档案信息作为人类社会具有唯一性的原始信息源的价值。因此，资源型服务指标所占权重最大。[7]浙江省档案局2010年优秀档案网站评比的五个一级指标中，信息资源发布一项指标就占52分（满分100分）；[8]在2012年评比标准的六项一级指标中，信息资源开发利用和网上档案文化阵地建设两项指标各占30分，而网上档案文化阵地建设指标内容本质上是档案信息资源的深层开发和利用，也属于信息资源建设，两项合计占60分。[9]因此，依托丰富的馆藏档案信息资源，通过专业的管理研究开发队伍，借助各种先进的信息技术和手段，不断丰富、优化档案网站内容，拓展开发档案信息资源的广度和深度，提高档案信息发布的质量，汇编各种研究成果，为政府、企业和社会公众等提供各种档案信息服务，以获得社会的广泛认可，进而提升网站的影响力。 （二）以信息技术为支撑，完善并优化各种网站链接方式和手段
各级档案局作为各地最高的档案行政管理机构，是各地区档案事业领导管理的主体。各级国家综合档案馆是我国国家档案馆和档案事业的主体，是专业化的档案事业研究开发利用服务机构。二者的地位和职责要求档案局网站达到一个较高的水平和层次。从内链接数指标结果看，目前北京市各区县档案局网站的内部层级结构不够完备，网站链接方式比较单一、链接手段还不够丰富。从某种角度讲，丰富而完善的链接手段可以为网站带来相对稳定的访问量。此外，友情链接等还有助于提高网站在百度等搜索引擎中的排名。同时，在网站中增加其他网站链接，使访问者在链接其他网站时，提高本网页在检索结构中的排名，提高网页在搜索引擎中的可见度。[10]值得注意的是，针对档案馆信息资源管理服务的机构性质，在选择交换链接网站时，应优先选择那些知名度相对较高，能提供较多有价值信息的同类网站，或者互补性网站。因此，在创建一定数量网站内部网页的同时，丰富并优化各种链接，使网站内部层级结构更为合理，方便用户访问和浏览，进而提升网站的影响力。为提高档案局网站的建设水平，需要在档案行政管理部门的组织下，借鉴国内外先进网站的有益经验，采用先进的技术标准，注重档案网站建设的策划与设计。不断优化网站页面布局，完善网站内部结构，丰富网站功能，加强用户交互体验，建立并完善各项规章制度，加强网站档案信息资源建设，强化管理，加大开发力度，注意安全，控制风险，突出利用服务，扩大宣传，从而提升档案网站的影响力。
（三）以服务为核心，打造网站品牌，提升网站影响力
服务性是档案工作的基本属性之一，建立档案网站的主要目的之一是向社会公众提供档案信息查询服务，使档案用户可以借助网络实现快速方便的档案信息查询，并通过网络完成档案信息的传输服务。[11]网站影响力除受网页内容质量、信息技术手段的影响外，网站的宣传也同样重要，而及时开展高效、全面、优质的利用服务则是最好的宣传。为此需要加强档案网站的信息服务创新，形成以档案用户需求为中心，以信息技术为桥梁，以知识服务的价值挖掘为目的，以关系网络为宏观视角的档案信息服务模式。档案信息服务人员要更新观念，转变服务理念，在服务理念上强调“以服务为核心”，了解用户、熟悉用户、服务用户、热爱用户。在档案信息服务中树立智慧与服务的基本信念，坚持平等与自由的基本原则，弘扬公共与公益的基本精神，倡导个性化和人性化的基本观念。加强对档案用户的研究，增强档案信息服务人员的业务水平和能力，丰富各种服务手段和方式，建立并完善档案网站信息服务评价体系，以评促建，相互借鉴，内提质量，外塑形象，加强合作，实现资源共享。因此，以档案利用服务为导向和动力，立足档案网站平台，不断完善并优化档案网站的各种功能，在提升档案网站影响力的同时，努力打造出优秀的档案网站品牌。
注释及参考文献：
[1][4][5][6][10]张向先，袁小姗.基于链接分析法的我国省级科技信息研究所网站影响力评价研究[J].情报理论与实践，2011（3）：91-94.
[2]丁楠，潘有能.基于链接的公共图书馆与高校图书馆网站影响力比较研究[J].图书馆学研究，2010（7）：41.
[3]段宇峰.网络链接分析与网站评价研究[D].武汉大学，2004：11.
[7]中国人民大学信息资源管理学院档案网站调查和测评项目组.我国省级档案网站测评项目综述[J].档案学通讯，2007（4）：4.
[8]关于开展全省优秀档案网站评比活动的通知[R].杭州：浙江省档案局浙档办[2010]25号，2010.
[9]关于开展2012年全省优秀档案网站评比活动的通知[R].杭州：浙江省档案局浙档办[2012]7号，2012.
[11]冯惠玲，张辑哲.档案学概论[M].北京：中国人民大学出版社，2006：129.