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目的
探讨分层次管理法在临床护理管理中的应用效果。
方法从我院各科的护理人员中挑选出74名作为试验对象,随机分为管理组和对照组各37名。对对照组进行常规的护理培训,对管理组护理人员采用分层次管理法进行管理。观察并评价采用不同管理方法前后,患者对护理服务的满意程度、护理人员对工作的积极性。
结果采用分层管理法之前管理组患者表示满意的比例为35.14%,对照组为37.84%;采用分层管理法之后管理组患者表示满意的比例为78.38%,对照组为54.05%,管理组比对照组高出24.33%,差异有统计学意义(P<0.05)。实施分层管理前两组护理人员工作积极的比例为10.81%、8.11%,分层管理实施之后两组护理人员工作积极的比例为62.16%、37.84%,两组积极性情况比较差异有统计学意义(P<0.05)。
结论对医院的护理人员采用分层次管理法进行培训后护理人员能够克服自身的不足,使护理的知识更扎实,护理的实战操作更熟练,工作的态度更加积极,提高了护理团队的合作精神,提高了患者住院期间的生活质量,增加了患者对疾病治疗的配合程度,因此分层次管理法在医学领域中的应用前景非常广阔,值得广泛应用。