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近日,昆明供电局创建“我服务、您监督”的专属二维码,主动接受社会群众对服务过程的监督。用电客户扫码“我服务、您监督”专属二维码,即可对昆明供电局的服务进行在线举报、投诉,也可以通过服务后台查询、跟踪落实责任单位处置结果,相关人员于5个工作日内答复客户。对昆明供电局的服务提出意见或建议的客户,供电局将回馈奖品。