基于工作过程的地接旅行社计调业务操作与技巧探析

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地接计调业务操作的整过程都要坚持“顾及客人利益,顾及旅行社利益和紧密结合实际”这三大原则,遵循一定的业务操作流程,结合实际随机应变,讲究灵活的业务操作技巧,才能使得旅行社接待服务工作更科学、顺畅和保障接待服务质量,才能进一步促进旅行社的可持续发展。 To adjust the business operations of the entire process must adhere to the “take into account the interests of customers, taking into account the interests of travel agencies and the actual combination of” these three principles, follow a certain business processes, combined with the actual response, pay attention to flexible business skills, Only in this way can the reception service of travel agencies be made more scientific and smooth and the service quality of reception can be further promoted to promote the sustainable development of travel agencies.
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