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［摘要］ 面授和网上教学有机结合的整合式教学越来越成为高校教育和培训的主要模式。本文旨在介绍和分析香港理工大学教学发展中心（简称EDC）如何通过网上教学平台的功能，与面授教学结合起来，发挥面授教学和网上教学的各自优势，使教师培训更加有效。EDC的实践表明，在大学教师培训课程中，发挥网上教学的优势，能帮助学员弥补由于有限的面授教学产生的师生之间、学员和学员之间互动的不足。在网上学习中，通过互相的学习观摩和观念碰撞，能激发学员的学习兴趣，有效地促进学员之间进行探究性学习，同时，这种集体学习的方法，能促进在职教师之间的友好交往和学术交流。
［关键词］ 香港教育；大学教育；师资培训；网上教学；整合式教学
香港理工大学教学发展中心（简称EDC）是专门负责师资培训的部门，旨在提高大学教师的教学水准和保证教学质量。EDC的工作目标有九项：在理大制定教学政策时提供学术上的支持；主动参与大学内各工作小组的会议；与大学内的各部门合作，共同努力提供优质的教学环境；开设不同的师资培训课程；鼓励教师收集教学反馈意见，并通过反思提高教学质量；鼓励教师与本地及海外高校的教师交流教学经验；了解和交流本地及海外优质教学的成功经验；提倡以学生为中心的教学及评价方法；提倡和支持大学内各部门利用电子科技及互联网技术提高学生的学习兴趣及能力。
随着互联网科技的急速发展，网络技术已经普遍应用于高等院校的教学。理大主要采用面授的教学模式，但大学也强调面授教学和网上学习的整合，通过网上学习，辅助丰富学生课堂内外的学习，从而提高学习成效。理大非常重视教学质量保证及提高，教学发展中心负责为本校教师提供不同的培训课程，以配合大学教师在教学上的不同需要。本文以教学发展中心开设的《大学教学入门》课程为例，介绍和分析在这门师资培训课程中，如何通过网上教学平台的功能，把网上教学整合到面授教学之中，发挥面授教学和网上教学的各自优势，使教师培训更加富有成效。
一、整合式教学的理念
1.整合式教学
跟网上学习和混合式教学一样，整合式教学对不同的人来讲有不同理解，根据乔基姆斯等的观点（Jochems，2004），整合式网上学习不只是基于网络的学习，而且是一种包括教学、技术和组织特征的良好设计的整个教育系统；整合式网上教学包括网上教学、面授教学、结构性的工作训练以及实习；整合式网上学习是一种有目的的基于网络的学习、课堂学习、自学、实习等的整合；整合式网上学习需要结合不同的因素，以最佳的整合方法达到学习的目标（张伟远、吴廷坚，2006）。
2.整合式教学模式
在教学设计中，采用何种教学方式，要考虑到学科、专业以及课程内容的特点。Bersin（2004）提出了五种教学的模式，包括网上自我学习模式、教师主导模式、实时网上学习模式、在职训练模式以及模拟学习模式。根据Bersin的定义，网上自我学习模式的课程是没有面授教学的，由学习者通过通过网络学习多种媒体的教材；教师主导模式的课程是由教师主导学习课程，配合网上自我学习的学习材料，学员通过面授学习、网上学习以及课堂外的活动进行学习；实时网上学习模式包括网上学习材料、学习活动、网上视频会议等方法；在职训练模式是由教师训练学员和示范有关的工作技能，而技能一般是较为复杂和必须向学员展示的；模拟学习模式是以实验室为中心，通常用于技术及应用等方面的训练，特别适合于整个环境都能模拟的学习领域。不论是哪一个模式，整合式教学和混合式教学都会借助网上学习平台的功能再配合其他的教学手段，为学员提供一个适合的学习环境。
3.网上学习平台
张伟远等（2005a）选择了15个国际上流行的网上学习平台进行研究，对这些平台的功能和特征进行比较分析。所选择的15个平台是： WebCT，BlackBoard，FirstClass，eCollege，FlexEducation，Learning Space，ANGEL，Anlon，AvilarWebMentor，CentraOne，Click2learn Aspen，IVLE，The Learning Manager，TopClass，Virtual Campus。研究结果综合见表1。
4.网上教学法
网上学习并不限于只进行预先安排好的网上活动，而对话（Dialogue）、结构（Structure）及学习自主性（Learner Autonomy）是课程设计和教学时必须考虑的（Moore, 1997）。Salmon（2003）提出了五阶段网上教学法：第一，入门与激发。学生利用网上学习平台功能的能力是先决条件；第二，网上社交。学生在网上学习时建立的网上身份及认识对方；第三，学习交流。学生互相交流与课程有关的资料；第四，建构知识。与课程有关的讨论在小组内发生，而合作性也因而加强；第五，发展。学生向系统发掘更多可帮助学习的好处，以达到个人目标的更高层次及在反思的过程中学习和应用知识。Salmon也提到，学生在不同的阶段需要拥有不同程度的网上学习应用技术，教师则在每阶段需要具备不同的网上教学的技巧。
二、整合式教学的设计
《大学教学入门》课程主要是为新聘用老师而设计，希望老师在完成课程以后，能有充足的信心和教学准备，能为学生提供良好的学习环境。此课程的教学主要分为两个阶段：第一阶段是学习大学教学的基础技巧；第二阶段是学习具体的教学技巧。
本课程的教学分为两个阶段：第一阶段采用面授教学方法，第二阶段采用整合式教学方法。第二阶段的课程内容一共有十五个单元，教学时间为15周（详见图1）。
图1表明，在课程编排方面，在15单元中，13单元有面授教学和网上教学环节；两个单元是教学实习。在13个教学单元中，在每个单元的面授教学以后，学生需要在接着的一个星期内，在网上进行讨论、专题研习、发问等活动，而老师则以辅导者的角色参与讨论和向学生提供支持。
三、网上教学平台的使用
在采用网上教学平台中，我们参考了莫德瑟等（Mioduser et. al, 2000）提出的网上学习的四大要素，包括技术、教学、知识以及交流（张伟远、吴廷坚，2006）。《大学教学入门》课程的学员大都是本校的教师，已经具备专业领域的知识。每一个单元的面授教学时间有三小时，可以涵盖教学及知识上的基本需要，但教师与学员、学员与学员间的交流未能靠授课时间而得到满足。同时，参与学习的老师因要同时兼顾教学和学习两方面，参与讨论的时间也需要更具弹性。因此，多元化的交流有必要引进整个的教学设计之中。
本课程的网上教学部分是采用WebCT作为平台（见图2）。
根据课程需要，我们采用了这一平台中的12项功能，包括教学大纲、网上教材、课程笔记、电子邮件、网上讨论区、学习小组、文件共享、最新通告、网上活动追踪统计、安全登录、在线教师支持、作业及考试时间表等（张伟远、吴廷坚，2006）。其中教学大纲、网上教材、课程笔记、最新通告、作业及考试时间表五项功能是要针对课程设计而设；另外，电子邮件、网上讨论区、学习小组及文件共享四项功能是针对交流及协作而设；在管理及技术上就运用了网上活动追踪统计、安全登录及在线教师支持等三项功能。各项功能的详细介绍见表2。
为能有效地增进师生和生生之间的沟通，课程设计了一系列的网上小组活动，让学员在参与活动后，通过反思来加深对所学知识的理解及应用。表3是我们设计的一些网上小组活动的例子。
我们发现，正如面授课堂一样，在课程开始时，学生往往会因为未能互相认识而较为沉默，网上“自我介绍”活动就能发挥到激发的作用，更增加学生彼此之间的了解。为了让学生在上课前先对准备教学经历文档的主题内容有所了解，我们设计了一个探究式学习的活动。学生会被分成小组，各组员在网上找寻世界各地学者个人的教学经历文档，由小组讨论再进行筛选，最后由各组代表总结并提出一个最好的例子。待有关的面授课堂完成以后，学生再进入网上学习平台，由于在课堂所学的知识，加上观摩各组所提出的建议，通过认知和反思而建构自己的知识。
四、分析和讨论
到现在为止，通过观察网上的活动和学员的反馈意见，我们发现，整合式教学有以下的优点：第一，网上学习平台的使用增进了学员与教师之间的沟通和了解，补足了面授课堂因物理距离而缺少的沟通；第二，网上学习平台提供了一个“一站式”的资源库，方便学生的学习；第三，网上学习通过学生之间的合作，能增进学员之间的感情和交流；第四，探究学习的效果能得到发挥，由于学员都有一定的学习水平和能力，让他们先由个人开始探究新的学习题目，再通过互相观摩及讨论彼此的成果，加以深入的思考，再由老师引导学习，产生良好的学习效果；第五，老师可以在面授教学时总结网上活动、提醒学生在参与网上学习活动时的不足之处、及时纠正学生可能对教学指引不清楚而形成的误解。
然而，我们也发现在使用网上学习平台中的困难：第一，在课程开始时，我们发现并非所有学员都对网上学习平台的工具有一定的认识，给学生所提供的指示未能足够让没有太多网上学习经验的学生了解。另外，部分学生提出需要多一点时间来认识网上平台的功能及使用；第二，一些学生提出，学生可能会因为学习平台已经提供一定的学习资料而变得依赖，不会再搜寻其他可能更有用的图书馆学习资源；第三，学员因本身的教学工作量随学期而递增，部分学生参与网上学习活动的频率随之减少，因此整合式学习的优点难以得到发挥；第四，学生也反映到，WebCT所提供的电邮系统与理大的电邮系统并未联结，要登入WebCT后才得知有新的信息或讨论题目正在等候回应。
根据学生的反馈意见，我们将对此课程的教学进行适当的改变。第一，在网上教学初期，先为学生提供使用WebCT的基础培训，让学生在课程开始时有较少的技术应用差距；第二是在设计活动时，借鉴探究学习活动的经验，引导学生从多种途径获得文献，尽量避免提供太多的资源而使学生变得依赖；第三是在WebCT上发放信息时，我们也同时向他们发放信息等候提示，希望能把沟通障碍减少。
[参考文献]
［1］Bersin J. (2004) The Blended Learning Book: Best Prctices, Proven Methodologies, and Lessons Learned. Wiley & Son, Inc.: San Francisco.
［2］Dron J., Seidel C., Litten G. (2004) Transactional distance in a blended learning environment.Research in Learning Technology, Vol. 12, Issue 1,163-174.
［3］Inman E., Kerwin M., Mayes L.(1999) Instructor and student attitudes toward distance learning.Community College Journal of Research and Practice, 23, 581-591.
［4］Jarvis, P. (2006) Towards a comprehensive theory of human learning: Lifelong learning and the learning society, volume (1). Routledge: London.
［5］Mioduser, D., R. Nachmias, et al. (2000). Web-Based Learning Environments: Current Pedagogical and Technological State. Journal of Research on Computing in Education, Fall2000, Vol. 33, Issue 1, 55-77.
［6］Moore,M.(1997) Theory of transactional distance, in Keegan, D.(ed.) Theoretical Principles of Distance Education, Routledge, 22-38.
［7］Salmon G.(2003) e-moderating: The key to teaching & learning online. Taylor & Francis Books Ltd.: London.
［8］Educational Development Centre, Hong Kong Polytechnic University. About us. http://edc.polyu.edu.hk/about-mission.htm Accessed 25th October 2006.
［9］Hong Kong Polytechnic University(a).Message from the president.http://www.polyu.edu.hk/cpa/polyu/the_university/message_e.php Accessed 25th October 2006.
［10］张伟远、吴廷坚 .网上学习的发展和三大理论派别的形成[J].中国远程教育，2006，（9）：9－ 14。
［11］张伟远、吴廷坚.网上学习环境建构与测评[J].中国远程教育，2006，（10）
［12］张伟远、吴廷坚 .网上学习理念两次变革的国际研究[J].中国远程教育，2006，（11）
[作者简介]
吴廷坚，香港理工大学教学发展中心主任。
Teacher Training through Online Teaching Platform
——Experience fromHong Kong Polytechnic University
Ng Tingkin
（Educational Development Centre, Hong Kong Polytechnic University）
【Abstract】Use of information and communication technology to enhance teaching and learning has been becoming popular in education and training. The Educational Development Centre (EDC) of the Hong Kong Polytechnic University is responsible for teacher development, teaching evaluation,e-learning development and supporting university initiatives. The purpose of this paper is to describe and analyse how to integrate learning approaches in teacher development programme. The course on “Introduction to University Teaching” was selected as a case and the WebCT was used as an online learning platform. In order to establish an online learning environment, learners are divided into virtual learning teams to conduct group projects. The results show that integration of face-to-face teaching, online learning and teaching practices is an effective and efficient mode in teacher training in higher education institutions.
【Keywords】 Hong Kong education; University education; Teacher training; Online learning; Integrated learning
本文责编：陶 侃
［关键词］ 香港教育；大学教育；师资培训；网上教学；整合式教学
香港理工大学教学发展中心（简称EDC）是专门负责师资培训的部门，旨在提高大学教师的教学水准和保证教学质量。EDC的工作目标有九项：在理大制定教学政策时提供学术上的支持；主动参与大学内各工作小组的会议；与大学内的各部门合作，共同努力提供优质的教学环境；开设不同的师资培训课程；鼓励教师收集教学反馈意见，并通过反思提高教学质量；鼓励教师与本地及海外高校的教师交流教学经验；了解和交流本地及海外优质教学的成功经验；提倡以学生为中心的教学及评价方法；提倡和支持大学内各部门利用电子科技及互联网技术提高学生的学习兴趣及能力。
随着互联网科技的急速发展，网络技术已经普遍应用于高等院校的教学。理大主要采用面授的教学模式，但大学也强调面授教学和网上学习的整合，通过网上学习，辅助丰富学生课堂内外的学习，从而提高学习成效。理大非常重视教学质量保证及提高，教学发展中心负责为本校教师提供不同的培训课程，以配合大学教师在教学上的不同需要。本文以教学发展中心开设的《大学教学入门》课程为例，介绍和分析在这门师资培训课程中，如何通过网上教学平台的功能，把网上教学整合到面授教学之中，发挥面授教学和网上教学的各自优势，使教师培训更加富有成效。
一、整合式教学的理念
1.整合式教学
跟网上学习和混合式教学一样，整合式教学对不同的人来讲有不同理解，根据乔基姆斯等的观点（Jochems，2004），整合式网上学习不只是基于网络的学习，而且是一种包括教学、技术和组织特征的良好设计的整个教育系统；整合式网上教学包括网上教学、面授教学、结构性的工作训练以及实习；整合式网上学习是一种有目的的基于网络的学习、课堂学习、自学、实习等的整合；整合式网上学习需要结合不同的因素，以最佳的整合方法达到学习的目标（张伟远、吴廷坚，2006）。
2.整合式教学模式
在教学设计中，采用何种教学方式，要考虑到学科、专业以及课程内容的特点。Bersin（2004）提出了五种教学的模式，包括网上自我学习模式、教师主导模式、实时网上学习模式、在职训练模式以及模拟学习模式。根据Bersin的定义，网上自我学习模式的课程是没有面授教学的，由学习者通过通过网络学习多种媒体的教材；教师主导模式的课程是由教师主导学习课程，配合网上自我学习的学习材料，学员通过面授学习、网上学习以及课堂外的活动进行学习；实时网上学习模式包括网上学习材料、学习活动、网上视频会议等方法；在职训练模式是由教师训练学员和示范有关的工作技能，而技能一般是较为复杂和必须向学员展示的；模拟学习模式是以实验室为中心，通常用于技术及应用等方面的训练，特别适合于整个环境都能模拟的学习领域。不论是哪一个模式，整合式教学和混合式教学都会借助网上学习平台的功能再配合其他的教学手段，为学员提供一个适合的学习环境。
3.网上学习平台
张伟远等（2005a）选择了15个国际上流行的网上学习平台进行研究，对这些平台的功能和特征进行比较分析。所选择的15个平台是： WebCT，BlackBoard，FirstClass，eCollege，FlexEducation，Learning Space，ANGEL，Anlon，AvilarWebMentor，CentraOne，Click2learn Aspen，IVLE，The Learning Manager，TopClass，Virtual Campus。研究结果综合见表1。
4.网上教学法
网上学习并不限于只进行预先安排好的网上活动，而对话（Dialogue）、结构（Structure）及学习自主性（Learner Autonomy）是课程设计和教学时必须考虑的（Moore, 1997）。Salmon（2003）提出了五阶段网上教学法：第一，入门与激发。学生利用网上学习平台功能的能力是先决条件；第二，网上社交。学生在网上学习时建立的网上身份及认识对方；第三，学习交流。学生互相交流与课程有关的资料；第四，建构知识。与课程有关的讨论在小组内发生，而合作性也因而加强；第五，发展。学生向系统发掘更多可帮助学习的好处，以达到个人目标的更高层次及在反思的过程中学习和应用知识。Salmon也提到，学生在不同的阶段需要拥有不同程度的网上学习应用技术，教师则在每阶段需要具备不同的网上教学的技巧。
二、整合式教学的设计
《大学教学入门》课程主要是为新聘用老师而设计，希望老师在完成课程以后，能有充足的信心和教学准备，能为学生提供良好的学习环境。此课程的教学主要分为两个阶段：第一阶段是学习大学教学的基础技巧；第二阶段是学习具体的教学技巧。
本课程的教学分为两个阶段：第一阶段采用面授教学方法，第二阶段采用整合式教学方法。第二阶段的课程内容一共有十五个单元，教学时间为15周（详见图1）。
图1表明，在课程编排方面，在15单元中，13单元有面授教学和网上教学环节；两个单元是教学实习。在13个教学单元中，在每个单元的面授教学以后，学生需要在接着的一个星期内，在网上进行讨论、专题研习、发问等活动，而老师则以辅导者的角色参与讨论和向学生提供支持。
三、网上教学平台的使用
在采用网上教学平台中，我们参考了莫德瑟等（Mioduser et. al, 2000）提出的网上学习的四大要素，包括技术、教学、知识以及交流（张伟远、吴廷坚，2006）。《大学教学入门》课程的学员大都是本校的教师，已经具备专业领域的知识。每一个单元的面授教学时间有三小时，可以涵盖教学及知识上的基本需要，但教师与学员、学员与学员间的交流未能靠授课时间而得到满足。同时，参与学习的老师因要同时兼顾教学和学习两方面，参与讨论的时间也需要更具弹性。因此，多元化的交流有必要引进整个的教学设计之中。
本课程的网上教学部分是采用WebCT作为平台（见图2）。
根据课程需要，我们采用了这一平台中的12项功能，包括教学大纲、网上教材、课程笔记、电子邮件、网上讨论区、学习小组、文件共享、最新通告、网上活动追踪统计、安全登录、在线教师支持、作业及考试时间表等（张伟远、吴廷坚，2006）。其中教学大纲、网上教材、课程笔记、最新通告、作业及考试时间表五项功能是要针对课程设计而设；另外，电子邮件、网上讨论区、学习小组及文件共享四项功能是针对交流及协作而设；在管理及技术上就运用了网上活动追踪统计、安全登录及在线教师支持等三项功能。各项功能的详细介绍见表2。
为能有效地增进师生和生生之间的沟通，课程设计了一系列的网上小组活动，让学员在参与活动后，通过反思来加深对所学知识的理解及应用。表3是我们设计的一些网上小组活动的例子。
我们发现，正如面授课堂一样，在课程开始时，学生往往会因为未能互相认识而较为沉默，网上“自我介绍”活动就能发挥到激发的作用，更增加学生彼此之间的了解。为了让学生在上课前先对准备教学经历文档的主题内容有所了解，我们设计了一个探究式学习的活动。学生会被分成小组，各组员在网上找寻世界各地学者个人的教学经历文档，由小组讨论再进行筛选，最后由各组代表总结并提出一个最好的例子。待有关的面授课堂完成以后，学生再进入网上学习平台，由于在课堂所学的知识，加上观摩各组所提出的建议，通过认知和反思而建构自己的知识。
四、分析和讨论
到现在为止，通过观察网上的活动和学员的反馈意见，我们发现，整合式教学有以下的优点：第一，网上学习平台的使用增进了学员与教师之间的沟通和了解，补足了面授课堂因物理距离而缺少的沟通；第二，网上学习平台提供了一个“一站式”的资源库，方便学生的学习；第三，网上学习通过学生之间的合作，能增进学员之间的感情和交流；第四，探究学习的效果能得到发挥，由于学员都有一定的学习水平和能力，让他们先由个人开始探究新的学习题目，再通过互相观摩及讨论彼此的成果，加以深入的思考，再由老师引导学习，产生良好的学习效果；第五，老师可以在面授教学时总结网上活动、提醒学生在参与网上学习活动时的不足之处、及时纠正学生可能对教学指引不清楚而形成的误解。
然而，我们也发现在使用网上学习平台中的困难：第一，在课程开始时，我们发现并非所有学员都对网上学习平台的工具有一定的认识，给学生所提供的指示未能足够让没有太多网上学习经验的学生了解。另外，部分学生提出需要多一点时间来认识网上平台的功能及使用；第二，一些学生提出，学生可能会因为学习平台已经提供一定的学习资料而变得依赖，不会再搜寻其他可能更有用的图书馆学习资源；第三，学员因本身的教学工作量随学期而递增，部分学生参与网上学习活动的频率随之减少，因此整合式学习的优点难以得到发挥；第四，学生也反映到，WebCT所提供的电邮系统与理大的电邮系统并未联结，要登入WebCT后才得知有新的信息或讨论题目正在等候回应。
根据学生的反馈意见，我们将对此课程的教学进行适当的改变。第一，在网上教学初期，先为学生提供使用WebCT的基础培训，让学生在课程开始时有较少的技术应用差距；第二是在设计活动时，借鉴探究学习活动的经验，引导学生从多种途径获得文献，尽量避免提供太多的资源而使学生变得依赖；第三是在WebCT上发放信息时，我们也同时向他们发放信息等候提示，希望能把沟通障碍减少。
[参考文献]
［1］Bersin J. (2004) The Blended Learning Book: Best Prctices, Proven Methodologies, and Lessons Learned. Wiley & Son, Inc.: San Francisco.
［2］Dron J., Seidel C., Litten G. (2004) Transactional distance in a blended learning environment.Research in Learning Technology, Vol. 12, Issue 1,163-174.
［3］Inman E., Kerwin M., Mayes L.(1999) Instructor and student attitudes toward distance learning.Community College Journal of Research and Practice, 23, 581-591.
［4］Jarvis, P. (2006) Towards a comprehensive theory of human learning: Lifelong learning and the learning society, volume (1). Routledge: London.
［5］Mioduser, D., R. Nachmias, et al. (2000). Web-Based Learning Environments: Current Pedagogical and Technological State. Journal of Research on Computing in Education, Fall2000, Vol. 33, Issue 1, 55-77.
［6］Moore,M.(1997) Theory of transactional distance, in Keegan, D.(ed.) Theoretical Principles of Distance Education, Routledge, 22-38.
［7］Salmon G.(2003) e-moderating: The key to teaching & learning online. Taylor & Francis Books Ltd.: London.
［8］Educational Development Centre, Hong Kong Polytechnic University. About us. http://edc.polyu.edu.hk/about-mission.htm Accessed 25th October 2006.
［9］Hong Kong Polytechnic University(a).Message from the president.http://www.polyu.edu.hk/cpa/polyu/the_university/message_e.php Accessed 25th October 2006.
［10］张伟远、吴廷坚 .网上学习的发展和三大理论派别的形成[J].中国远程教育，2006，（9）：9－ 14。
［11］张伟远、吴廷坚.网上学习环境建构与测评[J].中国远程教育，2006，（10）
［12］张伟远、吴廷坚 .网上学习理念两次变革的国际研究[J].中国远程教育，2006，（11）
[作者简介]
吴廷坚，香港理工大学教学发展中心主任。
Teacher Training through Online Teaching Platform
——Experience fromHong Kong Polytechnic University
Ng Tingkin
（Educational Development Centre, Hong Kong Polytechnic University）
【Abstract】Use of information and communication technology to enhance teaching and learning has been becoming popular in education and training. The Educational Development Centre (EDC) of the Hong Kong Polytechnic University is responsible for teacher development, teaching evaluation,e-learning development and supporting university initiatives. The purpose of this paper is to describe and analyse how to integrate learning approaches in teacher development programme. The course on “Introduction to University Teaching” was selected as a case and the WebCT was used as an online learning platform. In order to establish an online learning environment, learners are divided into virtual learning teams to conduct group projects. The results show that integration of face-to-face teaching, online learning and teaching practices is an effective and efficient mode in teacher training in higher education institutions.
【Keywords】 Hong Kong education; University education; Teacher training; Online learning; Integrated learning
本文责编：陶 侃