【摘 要】
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<正>移动互联网时代,人人都拿着手机玩了,作为与高科技与移动互联网相距甚远的火锅企业,海底捞正谱写着"用移动互联网将服务做到极致"的蓝图海底捞,一个以极致服务让人记住的
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<正>移动互联网时代,人人都拿着手机玩了,作为与高科技与移动互联网相距甚远的火锅企业,海底捞正谱写着"用移动互联网将服务做到极致"的蓝图海底捞,一个以极致服务让人记住的名字。这家拥有100家分店的火锅连锁企业,2011年,一本《海底捞你学不会》让海底捞成为每个商家学习的对象,我们口口相传海底捞的故事,却读不懂它的全部。
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