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全面质量管理(TQC)在中国的推行已有十余个年头了,历尽艰辛,峰回路转,终于在中国“安家落户”并已开花结果了。然而,十余年的实践,仍有不尽如人意之处,这大概也正是许多人士颇多微词的原因所在吧!目前,中国的改革开放事业又进入了一个新的阶段,对于TQC工作,是机遇还是挑战呢?全面质量管理工作者的思路定位应该在哪里呢?