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【摘 要】 企业文化是一种软核心竞争力,通过企业文化建设来培育和提升建筑企业核心竞争力是企业发展的必要路径。本文在分析建筑企业文化特征基础上,论述了建筑企业文化与其核心竞争力的关系,并基于企业文化理论提出了提升建筑企业核心竞争力的机理模型,从而为实际中建筑企业提升核心竞争力提供了崭新的视角。
【关键词】 企业文化 建筑企业 核心竞争力 提升机理
1 研究背景
在金融危机的潮流影响下,建筑类企业无疑成为拉动经济的一个杠杆,进而形成了房地产的泡沫经济,国家的宏观调控成为必然,虽然市场的刚性需求依然存在,可是土地、原材料、人工费的不断上涨单位建筑面积成本必然上升,诸多外部因素使建筑类企业面临两难的境地。根据传统的产业组织理论的战略范式,企业此时可以应用一些战略分析工具(如竞争的五力模型等), 选择进入最具超额利润潜力的行业进行竞争,然而,不断变化的市场需求和新兴技术使得新价值创造方式和新游戏规则不断涌现,这些分析工具很大程度上陷入了失灵的境地。一般而言对企业竞争力我们常常认为是技术和管理的差距,其实技术和管理的背后都是文化,文化才是统领一切的,所以企业只有向内打造内涵建设,向外加强对市场顾客的服务能力建设,这是企业发展的必要路径。
2 企业文化和企业竞争力内涵
2.1 企业文化内涵
企业文化是企业在成长和发展过程中形成的一系列基本价值观和核心理念,以及受此影响和制约的组织和员工的思维及行为方式。企业文化的构成包括三个方面,即:物质文化为基础,制度文化为机制,精神文化为引领。企业形成的初级阶段,领导和员工目标一致,行为一致,都是在为企业生存拼搏奋斗,进而奠定了物质文化的产生,随着企业的发展壮大,企业需要良好的运行机制去保证“物质”的稳定,领导者需要有意识的制定并强化一系列管理制度,即把最初的“无形”化作“有形”,打造了制度文化建设,精神文化建设是企业管理的一次回归,就是把“有形”又还原成“无形”,当然这种“无形”已经不是企业建立之初的那种“无形”,就如沙因所说:企业文化是企业成员所共同拥有的深层次基本假设和信念,产生出无意识的作用。
2.2 企业核心竞争力的内涵
对于什么是企业竞争力,学术界有不同的理解,一直未能给出明确的界定,国外学者认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识;是提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则。国内的一些学者认为企业的核心竞争力,是由硬核心竞争力和软核心竞争力两个大类所组成的。硬核心竞争力是指企业的新技术研发能力、企业资源的获取能力等等;软核心竞争力是指企业的文化。所以面对环境复杂多变,企业不仅在技术上要快速革新,还要在市场消费不足导致需求剧烈波动的情况下,加强企业的组织能力建设以及对产品的终端用户----顾客的服务能力建设,即企业的文化建设。
3 建筑企业文化特征
建筑企业与一般企业不同,首先是人员构成的复杂性。建筑企业是劳动密集型企业,生产力要素构成中人的因素比例大,而且建筑企业的临时用工多,劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识不均衡,大量的隐蔽工程除靠有限的检查把关外,主要靠员工的负责精神和自觉性。其次是环境的复杂性,建设项目由于异地施工多、临时用工多,所处环境要跨地区、跨文化,造成管理的离散性。再次是时间管理的复杂性,一个建设项目从立项、招投标与合同签订、工程施工和竣工验收、交付使用,少则几个月,多则几年。企业经营活动的长期性就决定了建筑企业文化建设的长期性和艰巨性。最后是产品的复杂性,建筑产品在客观上自然条件、环境条件迥然不同,主观上要求各具特色,所以生产总是在全新的条件下进行,新条件、新要求、新设计、新施工方法、新施工组织决定施工现场文化建设的多样性。
4 建筑企业文化和核心竞争力关系
从国内外学者的研究成果显示,大家普遍认为企业文化和企业技术能力是企业的核心竞争力,是将二者割裂开,本文认为企业的核心竞争力和企业文化是统一的一体,尤其是建筑企业。在大家的印象中,建筑类企业大部分都是“粗旷形”,与西方企业相比,中国的企业文化建设依然相当粗浅。诚然,这些年来国内也有成功的建筑企业文化案例,比如万科地产,中海地产等,通过文化管理,使员工能在理念和行为上形成一致。
我们认为企业文化可划分为三个层次,每个层次都包含着核心竞争力的内容:表层为物质文化,包括支撑企业发展的核心技术、人力、财力等等。中层为制度文化,包含了保护企业技术产生的规则,人力资源、财务资源的使用规则等。底层为精神文化,文化的精髓是早已在人们头脑中生根的不被意识到的价值、信仰、规范等,由于它们大部分处于一种无意识的层次,所以很难被观察到。三个层次共同构成了企业文化,并且无论是文化的哪个层次都不是一成不变的。三个层次还能相互作用、相互影响。优秀的企业文化处处展示企业的管理风格、经营状况和精神风貌,从而引领企业不断发展壮大,并成为企业的核心价值理念,是企业巨大的无形资产。
5 建筑企业文化对核心竞争力的提升机理模型
对于任何一个企业,追求资本永远是企业的目标。在信息化越来越发达的今天,建筑企业的“隐性收入”空间越来越小,向管理要效益成为企业发展的不二法则,认清管理、核心竞争力和企业文化的关系是解决企业管理桎梏的唯一途径。
我们认为管理的有效性包括效率与效果两个维度,这里用“效率”和“效果”来分别表达“正确的做事”和“做正确的事”。“正确的做事”是指建筑企业创建初期在人员、技术、资金都匮乏的情况下敢于创新、尝试,并迅速的积累“第一桶金”,为企业发展奠定物质文化基础。伴随着企业发展制度文化建设应运而生。人常说,没有规矩不成方圆,没有制度文化的保障作用,企业将消亡于无形。建设制度文化,不仅包括建设完善的企业文化建设制度,还包括企业运营中的各项规章制度的修订完善,逐步形成完备科学的运行机制,使企业从最初的机会主义思想,上升为理性发展的阶段。“做正确的事”就是在企业稳步发展中,要综合考虑企业内部与外部因素制约,降低“机会主义思想”的威胁,大力发展内涵建设,统一思想,完善企业战略,进而打造企业的精神文化。我们认为三个层次文化的良性作用,体现企业核心竞争力,也能够推动企业提升核心竞争力。
6 结论
随着建筑市场需求的变化以及新兴建筑技术的不断涌现,作为拉动国民经济增长的建筑企业而言,需要不断提升自己的核心竞争力才能适应这种快速变化的市场环境。对于提升建筑企业核心竞争力,技术与管理是不可缺少的途径和手段,但技术与管理背后的文化起着更为重要的作用。相对于技术与管理这些硬核心竞争力,企业文化是一种软核心竞争力,对于提升核心竞争力来说,企业技术、管理与文化是统一的,不能割裂开来。借助效率与效果的概念来阐述建筑企业文化对核心竞争力的提升机理,其中建筑企业文化可以划分为物质文化、制度文化与精神文化。物质文化是在企业创立初期形成的,是企业发展的基础,制度文化是企业在发展完善过程中形成的,是企业发展的理解阶段,这两种文化的形成伴随企业管理效率的提高。
从企业文化视角提升建筑企业核心竞争力需要建立完整的理论研究框架,本文仅对机理模型进行了初步的理论尝试,后续研究将针对此模型进行详细剖析,设置调查问卷,选取典型建筑企业作为调研样本,通过统计分析进行实证研究,从而进一步验证机理模型的正确性和实用性。
参考文献
[1] Edgar H.Schein,Organizational Culture and Leadership,John Wiley & Sons.Inc, 2004
[2] 朱晓洁,张瑜,沙因论组织文化[J],管理学家,2011.(2)
[3] 王程荣,企业文化教程[M],人民大学出版社,2009.01
【关键词】 企业文化 建筑企业 核心竞争力 提升机理
1 研究背景
在金融危机的潮流影响下,建筑类企业无疑成为拉动经济的一个杠杆,进而形成了房地产的泡沫经济,国家的宏观调控成为必然,虽然市场的刚性需求依然存在,可是土地、原材料、人工费的不断上涨单位建筑面积成本必然上升,诸多外部因素使建筑类企业面临两难的境地。根据传统的产业组织理论的战略范式,企业此时可以应用一些战略分析工具(如竞争的五力模型等), 选择进入最具超额利润潜力的行业进行竞争,然而,不断变化的市场需求和新兴技术使得新价值创造方式和新游戏规则不断涌现,这些分析工具很大程度上陷入了失灵的境地。一般而言对企业竞争力我们常常认为是技术和管理的差距,其实技术和管理的背后都是文化,文化才是统领一切的,所以企业只有向内打造内涵建设,向外加强对市场顾客的服务能力建设,这是企业发展的必要路径。
2 企业文化和企业竞争力内涵
2.1 企业文化内涵
企业文化是企业在成长和发展过程中形成的一系列基本价值观和核心理念,以及受此影响和制约的组织和员工的思维及行为方式。企业文化的构成包括三个方面,即:物质文化为基础,制度文化为机制,精神文化为引领。企业形成的初级阶段,领导和员工目标一致,行为一致,都是在为企业生存拼搏奋斗,进而奠定了物质文化的产生,随着企业的发展壮大,企业需要良好的运行机制去保证“物质”的稳定,领导者需要有意识的制定并强化一系列管理制度,即把最初的“无形”化作“有形”,打造了制度文化建设,精神文化建设是企业管理的一次回归,就是把“有形”又还原成“无形”,当然这种“无形”已经不是企业建立之初的那种“无形”,就如沙因所说:企业文化是企业成员所共同拥有的深层次基本假设和信念,产生出无意识的作用。
2.2 企业核心竞争力的内涵
对于什么是企业竞争力,学术界有不同的理解,一直未能给出明确的界定,国外学者认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识;是提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则。国内的一些学者认为企业的核心竞争力,是由硬核心竞争力和软核心竞争力两个大类所组成的。硬核心竞争力是指企业的新技术研发能力、企业资源的获取能力等等;软核心竞争力是指企业的文化。所以面对环境复杂多变,企业不仅在技术上要快速革新,还要在市场消费不足导致需求剧烈波动的情况下,加强企业的组织能力建设以及对产品的终端用户----顾客的服务能力建设,即企业的文化建设。
3 建筑企业文化特征
建筑企业与一般企业不同,首先是人员构成的复杂性。建筑企业是劳动密集型企业,生产力要素构成中人的因素比例大,而且建筑企业的临时用工多,劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识不均衡,大量的隐蔽工程除靠有限的检查把关外,主要靠员工的负责精神和自觉性。其次是环境的复杂性,建设项目由于异地施工多、临时用工多,所处环境要跨地区、跨文化,造成管理的离散性。再次是时间管理的复杂性,一个建设项目从立项、招投标与合同签订、工程施工和竣工验收、交付使用,少则几个月,多则几年。企业经营活动的长期性就决定了建筑企业文化建设的长期性和艰巨性。最后是产品的复杂性,建筑产品在客观上自然条件、环境条件迥然不同,主观上要求各具特色,所以生产总是在全新的条件下进行,新条件、新要求、新设计、新施工方法、新施工组织决定施工现场文化建设的多样性。
4 建筑企业文化和核心竞争力关系
从国内外学者的研究成果显示,大家普遍认为企业文化和企业技术能力是企业的核心竞争力,是将二者割裂开,本文认为企业的核心竞争力和企业文化是统一的一体,尤其是建筑企业。在大家的印象中,建筑类企业大部分都是“粗旷形”,与西方企业相比,中国的企业文化建设依然相当粗浅。诚然,这些年来国内也有成功的建筑企业文化案例,比如万科地产,中海地产等,通过文化管理,使员工能在理念和行为上形成一致。
我们认为企业文化可划分为三个层次,每个层次都包含着核心竞争力的内容:表层为物质文化,包括支撑企业发展的核心技术、人力、财力等等。中层为制度文化,包含了保护企业技术产生的规则,人力资源、财务资源的使用规则等。底层为精神文化,文化的精髓是早已在人们头脑中生根的不被意识到的价值、信仰、规范等,由于它们大部分处于一种无意识的层次,所以很难被观察到。三个层次共同构成了企业文化,并且无论是文化的哪个层次都不是一成不变的。三个层次还能相互作用、相互影响。优秀的企业文化处处展示企业的管理风格、经营状况和精神风貌,从而引领企业不断发展壮大,并成为企业的核心价值理念,是企业巨大的无形资产。
5 建筑企业文化对核心竞争力的提升机理模型
对于任何一个企业,追求资本永远是企业的目标。在信息化越来越发达的今天,建筑企业的“隐性收入”空间越来越小,向管理要效益成为企业发展的不二法则,认清管理、核心竞争力和企业文化的关系是解决企业管理桎梏的唯一途径。
我们认为管理的有效性包括效率与效果两个维度,这里用“效率”和“效果”来分别表达“正确的做事”和“做正确的事”。“正确的做事”是指建筑企业创建初期在人员、技术、资金都匮乏的情况下敢于创新、尝试,并迅速的积累“第一桶金”,为企业发展奠定物质文化基础。伴随着企业发展制度文化建设应运而生。人常说,没有规矩不成方圆,没有制度文化的保障作用,企业将消亡于无形。建设制度文化,不仅包括建设完善的企业文化建设制度,还包括企业运营中的各项规章制度的修订完善,逐步形成完备科学的运行机制,使企业从最初的机会主义思想,上升为理性发展的阶段。“做正确的事”就是在企业稳步发展中,要综合考虑企业内部与外部因素制约,降低“机会主义思想”的威胁,大力发展内涵建设,统一思想,完善企业战略,进而打造企业的精神文化。我们认为三个层次文化的良性作用,体现企业核心竞争力,也能够推动企业提升核心竞争力。
6 结论
随着建筑市场需求的变化以及新兴建筑技术的不断涌现,作为拉动国民经济增长的建筑企业而言,需要不断提升自己的核心竞争力才能适应这种快速变化的市场环境。对于提升建筑企业核心竞争力,技术与管理是不可缺少的途径和手段,但技术与管理背后的文化起着更为重要的作用。相对于技术与管理这些硬核心竞争力,企业文化是一种软核心竞争力,对于提升核心竞争力来说,企业技术、管理与文化是统一的,不能割裂开来。借助效率与效果的概念来阐述建筑企业文化对核心竞争力的提升机理,其中建筑企业文化可以划分为物质文化、制度文化与精神文化。物质文化是在企业创立初期形成的,是企业发展的基础,制度文化是企业在发展完善过程中形成的,是企业发展的理解阶段,这两种文化的形成伴随企业管理效率的提高。
从企业文化视角提升建筑企业核心竞争力需要建立完整的理论研究框架,本文仅对机理模型进行了初步的理论尝试,后续研究将针对此模型进行详细剖析,设置调查问卷,选取典型建筑企业作为调研样本,通过统计分析进行实证研究,从而进一步验证机理模型的正确性和实用性。
参考文献
[1] Edgar H.Schein,Organizational Culture and Leadership,John Wiley & Sons.Inc, 2004
[2] 朱晓洁,张瑜,沙因论组织文化[J],管理学家,2011.(2)
[3] 王程荣,企业文化教程[M],人民大学出版社,2009.01