【摘 要】
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当年，迪士尼公司的创始人华特·迪士尼决定将世界上第一座主题公园，也就是加州迪士尼乐园的开园日定在1955年7月13日。然而，就在离开园日还有一个多月时，华特意外收到了一封信。一位生活在美国东部的母亲告诉他，自己7岁的儿子皮特不幸患了绝症，他梦想在有生之日能坐一回迪士尼乐园里的小火车，可他随时有可能离开人世，怕等不到开园的那天了。“即便能等到，我们也很难筹到钱来到遥远的加州，并购买迪士尼门票。”
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当年，迪士尼公司的创始人华特·迪士尼决定将世界上第一座主题公园，也就是加州迪士尼乐园的开园日定在1955年7月13日。然而，就在离开园日还有一个多月时，华特意外收到了一封信。一位生活在美国东部的母亲告诉他，自己7岁的儿子皮特不幸患了绝症，他梦想在有生之日能坐一回迪士尼乐园里的小火车，可他随时有可能离开人世，怕等不到开园的那天了。“即便能等到，我们也很难筹到钱来到遥远的加州，并购买迪士尼门票。”
华特读完信，心情异常沉重。但他很快便作出了决定——立即给这位母亲电邮去一笔路费，并附言：“请带皮特速来加州，迪士尼提前开园了。”
一周后，当皮特母子兴冲冲地来到加州时，却发现迪士尼根本没开业，迎接他们的华特也没有解释，只是微笑地说：“好好休息一晚，明天就开园。”安顿好皮特母子，华特请工人们连夜组装小火车。上百个工人在数十輛货车和起重机的帮助下，将一节节车厢火速拖运进园区，吊放在铁轨上，争分夺秒地将它们全部连接了起来。
第二天，华特抱着皮特坐进了车厢里。在一阵轰隆隆声中，火车载着他们开始了第一次绕园行驶。一路上，华特亲自担任导游，给皮特解说乐园中已经完成和正在建设的各个部分。游览结束后，华特还将本来是要送给摩洛哥国王的第一张迪士尼门票送给了皮特，门票上还有华特的亲笔签名：“此票永久有效”。
因为此事，很多人对华特和即将开园的迪士尼充满了好感，开园那天，一下涌入了3.3万人，大大超过了预期。
（选自周牧辰《生命时报》2016年4月29日）
点滴
品牌传播的最有效的方式并不是铺天盖地的商业广告宣传和自我吹嘘，而是以真诚待人。
适用角度
真诚、感人的一幕、诺言
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