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从精细化管理角度出发，提出了图书馆服务应该从读者需求出发，注重服务细节。结合实际工作，分析了细节服务的重要性；列举了图书馆可实践的多项细节服务措施，并对细节服务提出了一些看法。
基于图书馆细节服务的研究
【摘 要】
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从精细化管理角度出发，提出了图书馆服务应该从读者需求出发，注重服务细节。结合实际工作，分析了细节服务的重要性；列举了图书馆可实践的多项细节服务措施，并对细节服务提出了一些
【机 构】
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河北联合大学图书馆
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2011年23期
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