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社区卫生服务是以全科医生为主体、经济方便的综合性基层卫生服务,是世界卫生保健服务发展的大趋势。本文通过调查赣州市卫生服务人员对社区卫生服务反应性的评价,对社区卫生服务的发展提出一些建议。一、对象和方法根据世界卫生组织关于反应性设置的调查问卷,以“对人的尊重”和“以顾客为中心”两个领域8个条目为主要内容,每个条目结合社区卫生服务特点设计相关问题。