【摘 要】
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目的 探讨出院后新生儿健康宣教的方法,提高新生儿家庭护理的质量.方法 建立QQ群,群主和管理员收集资料,建立QQ群通讯录,上传和更新健康宣教资料;安排专职护理人员在线值班,
【机 构】
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广西壮族自治区民族医院,广西南宁,530001;
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目的 探讨出院后新生儿健康宣教的方法,提高新生儿家庭护理的质量.方法 建立QQ群,群主和管理员收集资料,建立QQ群通讯录,上传和更新健康宣教资料;安排专职护理人员在线值班,以QQ聊天、空间留言、群共享、邮件的形式进行出院后服务.在出院后两周内通过QQ邮件形式请家长填写健康教育满意度调查表及新生儿护理知识问卷调查表进行效果评价.结果 产妇及家属对QQ群进行健康教育方式满意率达100％,对新生儿护理知识内容知晓率达93.6％.结论 利用QQ群对出院产妇进行新生儿健康咨询和宣教.延伸优质护理服务的一项举措,提高产妇及家属对护理服务的满意度,为科室及医院赢得良好社会效益和经济效益.
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