持续质量改进在感染科护理中的应用效果

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目的:研究在感染科提供持续质量改进护理模式的影响.方法:我院感染科于2015年1月-2015年8月间实施一般院内护理流程,随机选取此阶段科室接收住院患者346例,作为对照组;于2015年9月-2016年4月间科室实施持续质量改进护理模式,随机选取346例住院患者,作为观察组,总结两组患者对护理质量评分及满意度.结果:对照组患者对临床提供的用药指导、生活指导、健康宣教及护患交流等护理质量评分均低于观察组,P<0.05.对照组患者满意度为86.42%,观察组患者满意度为95.66%,观察组患者满意度高于对照组,P<0.05.结论:感染科实施持续质量改进措施,可有效提高科室护理质量,提高患者满意度.
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