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本文通过问卷调查和深度访谈相结合的方式,分析了凤凰古城中小旅馆企业家的人口特征及其所面临的问题。研究论证了与行业相关的教育背景和知识在中小旅馆企业家经营方面相对不重要,而中小旅馆企业家应具有的最重要的特征包括:自信和兴趣,自我融资是中小旅馆融资的主流方式。政府部门应采取相应措施来促进中小旅馆的发展。其中,最应引起重视的是提供有关营销和财务方面的支持。