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受到产品价格降低、成本增加和全球竞争的打击后,美国制浆造纸工业似乎已经失去对行业潜在价值进行技术和商业化追求和探索的决心.现有的工业模式在20世纪50年代到70年代间能够有效地运作,但在新世纪里却未能引导整个行业继续保持良好的势头.而那些通过创新和遵循用户至上经营策略谋得一席生存之地的公司拥有繁荣的历史,且前景也一片辉煌.