我干了12年的120急救医生。急救，听起来是性命攸关，但有时会遇到让人哭笑不得的事。
　　路堵
　　一次跟救护车出诊。患者家在一条窄窄的胡同里，救护车刚开进去就被前面一辆自行车挡住了，救护车怎么摁喇叭，骑车人就是不让路。终于到一个岔路口，救护车赶紧绕道超了过去，可赶到时，病人已经去世。我们正要返回，一个小伙子进来，就是刚才骑自行车挡道的人，去世的是他父亲。
　　类似的事，并不鲜见。还有一次去一个老居民小区，楼很多，标示不清。大门口没见到病人家属接车，我们只能逐一找楼号。一个人过来主动问我们“去哪楼”，一听不是自己家，转身就走了。一会儿又来个老人，问同样的问题，一听不是自己家也走了。一连四位，这样耽搁了不少时间。
　　除了遇到这些事情添堵，我们最怕的还是路堵，应急车道被占用是常事。我干这行12年，几乎没有碰见过车主主动避让救护车。不给急救车添堵，其实就是给生命开通了绿色通道。
　　冷静
　　有天晚上，一位老太太给我们打电话，说他儿子在家用电热水器洗澡，都两个小时了还没出来。我们赶到现场，发现她的儿子可能已经触电，没有呼吸心跳了。老太太一听伤心欲绝，突然晕倒了。我们不得不先抢救其母，再给儿子复苏。最终，老人抢救成功了，儿子却复苏失败。
　　还有一位74岁的老大爷，先是感觉胸闷，老伴急忙将速效救心丸放入他的口中，不想慌乱中，将老大爷的满口假牙推入口中，随即坠入咽喉，患者立即不能呼吸晕倒……这种意外不常见，但还是要提醒老年人，一定要注意避免假牙坠入气道或食道。
　　遇到紧急情况，冷静很难，但冷静真的能救命。比如火灾现场，我们发现皮肤烧伤的人并不多，而因大声呼喊导致呼吸道烧伤、窒息，还有跳楼骨折的却占很大一部分。
　　一次网吧着火，我们在现场发现，烧死的那些人都是互相抱着的——这只是互相安慰，而不是一种科学的逃生方法。
　　自救
　　平时注意学点常见疾病的家庭急救知识，到时肯定会有用。
　　1　脑血管系统疾病，如突发神志不清、昏迷等。最好不要搬动病人，哪怕他是倒在了厕所里。如果不能确定病因，有条件就赶紧给病人吸氧。
　　2　心脏系统疾病，比如心脏病突发，表现为胸闷、胸疼、心慌等。若明确病人有心脏病史，就可以立即服用1～2片硝酸甘油或者是6～10粒速效救心丸。
　　3　呼吸系统疾病，典型症状是呼吸急促、胸闷、出汗。先要给病人吸氧，再打急救电话。另外，看他是坐着舒服还是躺着舒服，感觉怎么呼吸顺畅就怎么坐。
　　搬运
　　听过这样一件事，一个长期卧床的老人要送医院，没有担架，情急之下，家人把老人连被褥一起搬下楼。可刚抬了一会儿，却感觉老人变轻了。原来，家人平时为了方便老人排泄，把被褥掏了一个洞，刚才一着急，忘了这茬子事，抬起就走，老人屁股掉下去了，差点整个摔了下去。
　　还有一次，调度中心通知说，有个瘫痪的老人需要转移，我们火速赶到了病家，进门就问：您要转去哪个医院?不料，家人回答：不用去医院，我们家搬家，老人没法送，只得叫120了，您把老人搬到新家去就可以了。
　　大家听完这事，也许就是一乐，但对我们来说，却很无奈。搬抬病人是急救人员的职责所在，但急救医生最抵触的，是被患者当成搬运工。合理利用急救车，避免急救资源的浪费，这应该是每个人的责任。
　　淡定
　　急救圈的怪事，不都是悲剧，也有小少具有喜剧色彩。有个夏天，接到电话让去抢救一位跳河自杀者。赶到现场时，警察、围观群众都很焦急，打捞人员始终没有找到落水者。这时，自杀者的女友赶来了，很淡定地说：“不用担心，他是潜水健将。”不久，河对岸露出一头，冲着女友微微一笑，迅速游了过来。
　　(编辑　林妙)