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摘要：中职商务英语专业的重点在于培养学生的英语运用能力、处理实际问题的能力及综合分析能力，使学生成为具有较强的英语交际能力和商务实践能力的应用型人才。实践表明，“工学结合、校企合作”教学模式是应用技能型人才培养的最佳途径。我校作为国家中职教育改革示范学校，近年来对中职“工学结合、校企合作”的培养模式作了有效的探索，取得了一定的效果。
关键词：商务英语；技能培养；工学结合
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）07-0086-02
收稿日期：2016-05-10
作者简介：何海敏（1978-），女，广东省高州农校英语讲师，学士。研究方向：中职商务英语教学。（广东 高州/525200）
中职商务英语专业教育的重点在于培养学生的英语运用能力、处理实际问题能力及综合分析能力，使学生成为具有较强的英语交际能力和商务实践能力的应用型人才。实践表明，“工学结合、校企合作”教学模式是应用技能型人才培养的最佳途径。
一、目前中职学校商务英语的教学现状
随着社会对毕业生的技能要求越来越高，越来越多的中职学校认识到了“以质量求生存”的硬道理，对学生的专业技能培养日益重视，但是受到诸多的因素制约，目前中职学校的商务英语教学仍有较大的提升空间，主要表现在以下几方面。
（一）学生学习主动性不高
现在报读中职学校的学生良莠不齐，大多数学生的基础较差，没有良好的学习习惯，自我控制能力较差、耐挫折能力较差，大都处于被动学习状态。特别在英语课堂上，学生容易走神，课堂上睡觉、玩手机、交头接耳等现象时有发生，严重影响了教学效果。
（二）缺乏有效的实践培养机制
教师在课堂上侧重语意的讲解和知识的传授，脱离实际工作过程，忽略了学生应用能力和综合素质的培养；教学活动局限于校园内，脱离实际商务环境；以传统的卷面成绩作为衡量学生的主要依据，学生们重视知识记忆而忽略能力和素质的提高。
（三）师资力量有待提高
商务英语不仅包含基本的英语基础知识，还包括金融贸易、商业法规、经济管理等专业的商务技能知识。教师要培养理论基础扎实、动手能力强的复合型、技能型人才，首先自己要具备精深的商务英语知识和丰富的实践经验与操作能力。然而，许多中职学校缺乏具备“双师型”标准的师资力量，专业师资不足、“双师型”教师缺乏，不利于学生商务英语实践能力的培养。
二、中职商务英语教学中实施“工学结合”教育模式的重要意义
工学结合是指在一定的环境下，为实现职业教育培养目标，将学习与工作相结合的教育模式，体现了学生的主体地位，以培养职业技能为目标，充分合理利用校内外教育环境和实训资源，以实践过程为导向，把课堂学习和实践工作动态结合起来的人才培养模式。
（一）“工学结合”教育模式实现了“学”与“用”的无缝对接
工学结合教学模式为学生提供实际工作环境和适应环境的机会，让学生们接受职业指导和训练，在工作中将理论知识与实践经验相结合，在完成任务的过程中提升实战技能并获取工作经验，提高解决实际问题的能力等，从而实现学校学习和社会工作的无缝对接。
（二）工学结合教育模式是推进商务英语学科专业建设的重要手段
基于工学结合，校企合作人才培养模式下，中职学校通过编写实训教材、开设相关课程、建设实践基地等，能改善实践教学条件，丰富实践教学资源，完善考核评价体系等，从而推进商务英语学科专业建设。
（三）工学结合实现了学生、教师、学校、企业的四方互惠
通过校企合作，企业得到了宝贵的人才资源来完成基本工作，有效减轻了企业的经济负担，学生掌握了职业技能，教师能力得到锻炼和提高，学校得到发展，从而实现学校与企业“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的多赢结果。
三、我校中职商务英语工学结合教学模式的实施
我校作为国家中职教育改革示范学校，近年来对中职“工学结合、校企合作”的培养模式作了有效的探索，取得了一定的效果。对于中职商务英语专业，我校在专业的建设和发展过程中坚持以职业为导向，以提高学生的就业竞争力为目标，通过建立课内、课外、校内、校外、单一课程与综合实训项目相结合的实践教学体系，构建了课内学习、校内综合模拟实训和岗位性实训三大教学平台，实现学校人才培养与社会岗位需求的对接。
（一）以职业能力为导向进行教学改革
对中职商务英语专业工学结合教育模式的探究
1.明确人才培养目标
我们通过充分调研，确定商务英语专业的人才培养目标定位为：培养具备良好的职业道德和扎实的英语听、说、读、写、译五项应用能力，熟练使用现代办公设备，掌握以国际贸易实务为核心的国际商务知识和操作程序，能够胜任各类涉外企事业单位的跟单员、秘书、外销员、翻译等岗位的可持续发展高技能人才。
2.科学进行课程设置
英语语言、商务英语、商务知识与操作技能、沟通技能和人文素养与职业素养是商务英语学习的五大要素，我校将商务英语课程优化整合为五个模块：语言综合技能模块、商务技能模块、综合素质模块、实践技能模块、素质拓展模块等，然后根据确定的模块进行科学的课程设置。
3.改革教学组织模式
与其他专业一样，我校对商务英语专业试行多学期、分段式的教学组织模式，实行“2 1”工学交替制度。第一学期主要进行专业基本理论介绍，培养学生的职业素质与意识、了解企业文化；第二学期利用校内实训基地，主要进行基本知识和技能训练；第三学期利用校内实训基地和校外实训基地，通过理实一体的教学模式，掌握专业操作技能；第四学期主要依托校内实训基地，通过参与项目实现实践和学习的有机结合；第五、六学期为顶岗实习，依托校外实训基地结合具体岗位分散式进行专业综合知识学习。这样既完成了教学任务，又让学生参加了生产实践，真正实现校企人才培养的无缝对接。 （二）以职业技能为主体进行校内实训
为了培养学生的语言应用技能、商务实践能力及职业素养，我校建立了校内商务英语实训中心，使学生在仿真的商务环境中能够有效运用英语进行沟通的能力及相关业务的操作能力。校内实训从两方面实施：（1）单一课程实训，培养学生听、说、读、写、译能力的语言交际能力，包括语言实训、翻译实训等。（2）综合能力实训，培养学生商务操作能力，通过外贸订单实训软件、外贸函电实训软件、国际商务谈判软件等，根据工作过程设计实训模块，利用信息技术帮助学生掌握商务相关的业务操作技能，为今后从事商务活动打下扎实的基础。
（三）建立校外实训基地，进行校外岗位性实习
我校通过深入调研，先后与高之旅、乐天花园酒店、鸿益皮具商贸公司等多家在本地区信誉较高、规模较大、口碑较好的企业作为学校的校外实训基地。在三年制的中职商务英语教育中，我校校外实习分三步进行：
1.认知实习
在第一学年，学生具有了初步的专业基础理论知识，我们每期组织学生到相关企业见习，学生通过参观、考察、访问实习单位，对工作性质和简单的业务流程有所了解，培养学习兴趣等，为今后的专业学习打下一定的认知基础。
2.专业实习
第二学年，学生已经掌握一定的专业知识和技能，在每个学期中，我们安排了专门的实习周，由科任教师和实习辅导员带学生到相关企业进行实习，企业安排专人负责带班实习。通过实习，既检测了学习效果，又培养了职业素养，为顶岗实习做了充分准备。
3.顶岗实习
第三学年，学生通过前两学年的学习，已经掌握了基本的专业技能和职业素养，我们分别与学生及企业签订实习协议，推荐学生到企业进行顶岗实习，学生作为实习员工进入企业并享受企业实习员工的待遇，由企业负责管理和安排实习工作，学校定期到企业中对学生的实习情况进行了解、跟踪，学生每学期提交实习报告。实习考核以学生的职业态度、专业技术服务与应用技能水平、实习实训成绩和就业质量为核心指标，建立由学校、学生、家长、社会、企业多元参与的学生质量评价体系，采用过程评价和结果性评价相结合的方式，对学生进行全方位综合评价。
作为国家中等职业教育改革示范性学校，我校近年来一直对“工学结合、校企合作”的教育模式进行了有效的探索和不断的完善，目前已探索出了一套较为行之有效的“工学结合、校企合作”人才培养模式，我校也成为了粤西地区中等教育人才培养的摇篮。
参考文献：
[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.
[2]王丽丽.商务英语专业实践教学体系的构建[J].考试周刊，2010（7）.
[3]王颂.高职院校商务英语工学结合教学工作方法探讨[J].当代大学教育，2013（3）.
责任编辑赖俊辰
关键词：商务英语；技能培养；工学结合
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2016）07-0086-02
收稿日期：2016-05-10
作者简介：何海敏（1978-），女，广东省高州农校英语讲师，学士。研究方向：中职商务英语教学。（广东 高州/525200）
中职商务英语专业教育的重点在于培养学生的英语运用能力、处理实际问题能力及综合分析能力，使学生成为具有较强的英语交际能力和商务实践能力的应用型人才。实践表明，“工学结合、校企合作”教学模式是应用技能型人才培养的最佳途径。
一、目前中职学校商务英语的教学现状
随着社会对毕业生的技能要求越来越高，越来越多的中职学校认识到了“以质量求生存”的硬道理，对学生的专业技能培养日益重视，但是受到诸多的因素制约，目前中职学校的商务英语教学仍有较大的提升空间，主要表现在以下几方面。
（一）学生学习主动性不高
现在报读中职学校的学生良莠不齐，大多数学生的基础较差，没有良好的学习习惯，自我控制能力较差、耐挫折能力较差，大都处于被动学习状态。特别在英语课堂上，学生容易走神，课堂上睡觉、玩手机、交头接耳等现象时有发生，严重影响了教学效果。
（二）缺乏有效的实践培养机制
教师在课堂上侧重语意的讲解和知识的传授，脱离实际工作过程，忽略了学生应用能力和综合素质的培养；教学活动局限于校园内，脱离实际商务环境；以传统的卷面成绩作为衡量学生的主要依据，学生们重视知识记忆而忽略能力和素质的提高。
（三）师资力量有待提高
商务英语不仅包含基本的英语基础知识，还包括金融贸易、商业法规、经济管理等专业的商务技能知识。教师要培养理论基础扎实、动手能力强的复合型、技能型人才，首先自己要具备精深的商务英语知识和丰富的实践经验与操作能力。然而，许多中职学校缺乏具备“双师型”标准的师资力量，专业师资不足、“双师型”教师缺乏，不利于学生商务英语实践能力的培养。
二、中职商务英语教学中实施“工学结合”教育模式的重要意义
工学结合是指在一定的环境下，为实现职业教育培养目标，将学习与工作相结合的教育模式，体现了学生的主体地位，以培养职业技能为目标，充分合理利用校内外教育环境和实训资源，以实践过程为导向，把课堂学习和实践工作动态结合起来的人才培养模式。
（一）“工学结合”教育模式实现了“学”与“用”的无缝对接
工学结合教学模式为学生提供实际工作环境和适应环境的机会，让学生们接受职业指导和训练，在工作中将理论知识与实践经验相结合，在完成任务的过程中提升实战技能并获取工作经验，提高解决实际问题的能力等，从而实现学校学习和社会工作的无缝对接。
（二）工学结合教育模式是推进商务英语学科专业建设的重要手段
基于工学结合，校企合作人才培养模式下，中职学校通过编写实训教材、开设相关课程、建设实践基地等，能改善实践教学条件，丰富实践教学资源，完善考核评价体系等，从而推进商务英语学科专业建设。
（三）工学结合实现了学生、教师、学校、企业的四方互惠
通过校企合作，企业得到了宝贵的人才资源来完成基本工作，有效减轻了企业的经济负担，学生掌握了职业技能，教师能力得到锻炼和提高，学校得到发展，从而实现学校与企业“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的多赢结果。
三、我校中职商务英语工学结合教学模式的实施
我校作为国家中职教育改革示范学校，近年来对中职“工学结合、校企合作”的培养模式作了有效的探索，取得了一定的效果。对于中职商务英语专业，我校在专业的建设和发展过程中坚持以职业为导向，以提高学生的就业竞争力为目标，通过建立课内、课外、校内、校外、单一课程与综合实训项目相结合的实践教学体系，构建了课内学习、校内综合模拟实训和岗位性实训三大教学平台，实现学校人才培养与社会岗位需求的对接。
（一）以职业能力为导向进行教学改革
对中职商务英语专业工学结合教育模式的探究
1.明确人才培养目标
我们通过充分调研，确定商务英语专业的人才培养目标定位为：培养具备良好的职业道德和扎实的英语听、说、读、写、译五项应用能力，熟练使用现代办公设备，掌握以国际贸易实务为核心的国际商务知识和操作程序，能够胜任各类涉外企事业单位的跟单员、秘书、外销员、翻译等岗位的可持续发展高技能人才。
2.科学进行课程设置
英语语言、商务英语、商务知识与操作技能、沟通技能和人文素养与职业素养是商务英语学习的五大要素，我校将商务英语课程优化整合为五个模块：语言综合技能模块、商务技能模块、综合素质模块、实践技能模块、素质拓展模块等，然后根据确定的模块进行科学的课程设置。
3.改革教学组织模式
与其他专业一样，我校对商务英语专业试行多学期、分段式的教学组织模式，实行“2 1”工学交替制度。第一学期主要进行专业基本理论介绍，培养学生的职业素质与意识、了解企业文化；第二学期利用校内实训基地，主要进行基本知识和技能训练；第三学期利用校内实训基地和校外实训基地，通过理实一体的教学模式，掌握专业操作技能；第四学期主要依托校内实训基地，通过参与项目实现实践和学习的有机结合；第五、六学期为顶岗实习，依托校外实训基地结合具体岗位分散式进行专业综合知识学习。这样既完成了教学任务，又让学生参加了生产实践，真正实现校企人才培养的无缝对接。 （二）以职业技能为主体进行校内实训
为了培养学生的语言应用技能、商务实践能力及职业素养，我校建立了校内商务英语实训中心，使学生在仿真的商务环境中能够有效运用英语进行沟通的能力及相关业务的操作能力。校内实训从两方面实施：（1）单一课程实训，培养学生听、说、读、写、译能力的语言交际能力，包括语言实训、翻译实训等。（2）综合能力实训，培养学生商务操作能力，通过外贸订单实训软件、外贸函电实训软件、国际商务谈判软件等，根据工作过程设计实训模块，利用信息技术帮助学生掌握商务相关的业务操作技能，为今后从事商务活动打下扎实的基础。
（三）建立校外实训基地，进行校外岗位性实习
我校通过深入调研，先后与高之旅、乐天花园酒店、鸿益皮具商贸公司等多家在本地区信誉较高、规模较大、口碑较好的企业作为学校的校外实训基地。在三年制的中职商务英语教育中，我校校外实习分三步进行：
1.认知实习
在第一学年，学生具有了初步的专业基础理论知识，我们每期组织学生到相关企业见习，学生通过参观、考察、访问实习单位，对工作性质和简单的业务流程有所了解，培养学习兴趣等，为今后的专业学习打下一定的认知基础。
2.专业实习
第二学年，学生已经掌握一定的专业知识和技能，在每个学期中，我们安排了专门的实习周，由科任教师和实习辅导员带学生到相关企业进行实习，企业安排专人负责带班实习。通过实习，既检测了学习效果，又培养了职业素养，为顶岗实习做了充分准备。
3.顶岗实习
第三学年，学生通过前两学年的学习，已经掌握了基本的专业技能和职业素养，我们分别与学生及企业签订实习协议，推荐学生到企业进行顶岗实习，学生作为实习员工进入企业并享受企业实习员工的待遇，由企业负责管理和安排实习工作，学校定期到企业中对学生的实习情况进行了解、跟踪，学生每学期提交实习报告。实习考核以学生的职业态度、专业技术服务与应用技能水平、实习实训成绩和就业质量为核心指标，建立由学校、学生、家长、社会、企业多元参与的学生质量评价体系，采用过程评价和结果性评价相结合的方式，对学生进行全方位综合评价。
作为国家中等职业教育改革示范性学校，我校近年来一直对“工学结合、校企合作”的教育模式进行了有效的探索和不断的完善，目前已探索出了一套较为行之有效的“工学结合、校企合作”人才培养模式，我校也成为了粤西地区中等教育人才培养的摇篮。
参考文献：
[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.
[2]王丽丽.商务英语专业实践教学体系的构建[J].考试周刊，2010（7）.
[3]王颂.高职院校商务英语工学结合教学工作方法探讨[J].当代大学教育，2013（3）.
责任编辑赖俊辰