CSR对竞争优势的影响机理:基于企业声誉视角的案例研究

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基于学术界对企业社会责任与竞争优势的关系研究以及企业"理性经济人"假设,企业家们为什么没有蜂拥而上争相承担社会责任呢?CSR对竞争优势到底有没有影响,如果有,影响机理如何?本文从声誉视角,采用多案例研究方法探索CSR对竞争优势的影响机理。研究发现,企业承担社会责任通过两个维度(情感反应和理性认知)五个要素(产品和服务、工作环境、情感吸引、财务业绩、战略愿景)作用于竞争优势。
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