信誉积分制下高校图书馆文献逾期问题的再探讨——以广西大学图书馆为例

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针对高校图书馆文献逾期的普遍问题,以广西大学图书馆为例,引入信誉积分制,运用权重计算积分的方法,采取以志愿者传统岗位与发挥各自兴趣特长相结合的服务创新模式,以及采用“1+1+30”模式建立信誉档案管理和教育工作,以此改变现行单一的以罚款为手段的处理文献逾期问题,使图书馆与读者之间的关系更和谐,从而提高高校图书馆的服务和管理水平。
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