突出过程控制保障培训质量——天津石化培训纪实

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天津石化培训中心自1999年1月成立以来的十余年间,对如何运作好培训项目,保障培训质量,在充分实践的同时,进行了深入、系统地研究。研究发现,培训活动的质量更多地依赖于以科学规范的流程为前提的过程控制和督导来实现。其一,培训活动是一个过程,包括由岗位绩效差距问题出现——培 Since its establishment in January 1999, Tianjin Petrochemical Training Center has conducted in-depth and systematic studies on how to operate well the training programs and ensure the quality of training. The study found that the quality of training activities depended more on process control and supervision based on scientifically standardized processes. First, training activities are a process, including the emergence of gaps in job performance - training
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