即时通信软件(以下简称IM)虽然缩短了人与人之间的沟通距离,让沟通更容易,但随着网络安全环境的持续恶化,垃圾信息、病毒木马、离线恶意信息及其他一些恶意程序已经将IM当成了标靶。
　　
　　垃圾信息带来最大困扰
　　
　　艾瑞发布的2008年度《中国个人即时通信网络安全研究报告》显示,在当前的Messenger的使用过程中,用户受到垃圾信息和恶意网站的骚扰,用户担心个人隐私泄露,这些已经成为新的安全保障的热点。同时,根据微软MSN在线举报骚扰网站(http://im.live.cn/report/)的调查,有近80%的用户曾受到过恶意网站的骚扰,有近60%的用户从未修改过自己的Messenger账户密码,还有接近50%的用户曾在第三方网站输入过自己的Messenger用户名和密码。
　　艾瑞咨询还在2008年11~12月在84家网站对2008年IM用户经常遇到的安全问题进行了一次联机调研,结果显示:收到垃圾消息的用户占76.4%,账号被盗或丢失的用户占50.4%,收到过病毒文件的用户占44.7%,个人隐私遭到泄露的用户占30.4%。
　　这一系列数据已经显示出IM的安全形势依然严峻。对此,微软MSN产品总监陈嘉榕表示,MSN人际网络已经成为“非法获利者”的香饽饽,一些社交网站通过获取用户的MSN好友关系推广其网站。
　　Messenger保护盾产品经理程明卿提醒说,用户一定要养成良好的使用习惯,还要提高网络安全的忧患意识,千万不要轻易地把自己的账号和密码交给第三方一个并不值得信任的小网站或者小软件。如果一旦提交过去,对方会将好友列表导出,进行群发信息和骚扰。
　　
　　联手排除恶意病毒
　　
　　当前,恶意程序研发“工艺”日新月异且已然产业化。对IM产业而言,安全的含量将成为主导业内生存格局发展的因素。
　　为了维护个人用户使用IM工具的安全环境,国内主流IM运营商积极构建安全体系,加强安全领域的沟通合作,并得到了网民的认可。继2008年10月份推出MSN保护盾1.0后,微软如今正式推出了Messenger保护盾2.0版本,增强加密聊天、多账户登录、屏蔽骚扰网站链接等功能。
　　微软MSN 副总裁刘振宇说,近年来病毒的发展趋势主要是通过Internet传播的网络蠕虫。IM自身具备完善的联系人列表,为蠕虫病毒传播提供了很好的传染目标获取机制。截至今年8月,超过800万用户安装了保护盾1.0,每天扫描文件12万个,平均每天查杀162个病毒。
　　据悉,保护盾2.0版本还提供了便捷的修改Messenger账户密码和举报恶意网站的功能,并进一步强化了Messenger传输文件病毒扫描和系统文件病毒扫描的安全保障功能。
　　刘振宇认为,毕竟MSN跟其他一些IM不同,它并不具备增值的虚拟货币,其实是用户身份的象征,就像每个人的身分证号码一样,在MSN中维护的是用户自己的身份和好友圈子。
　　与此同时,卡巴斯基也已经开始向所有中国的Windows Live Messenger用户提供免费的卡巴斯基反病毒软件2010,以保护用户可以在“纯净无毒”的环境中进行沟通。卡巴斯基实验室亚太区的掌门人张立申表示:“微软与卡巴斯基在MSN创立十周年之际达成此次合作。我们希望通过高水平的安全产品,保障用户的信息安全,同时希望进一步提升公众的网络安全意识。”