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摘 要：技术的发展使得更多精密仪器走入人们的生活，进一步便利人们生活，提升人们生活品质。技术除了走向生活领域之外，很多技术逐渐走入服务领域，为使用该技术企业的营销服务水平提升提供了有力保障。本文主要分析供电企业电力营销业务数字化管理模式及模式构建，希望可以起到一定借鉴意义。
关键词：电力;供电企业;营销;数字化;管理
前言
数字化管理模式的应用可以有效提升供电企业的管理质量与效率，为供电企业的良性发展提供有力保障。企业采用数字化管理模式可以在管理中减少纸张等办公材料的使用，推动节约资源、无纸化作业的建设，减少企业非必要成本支出，促进企业经济效益提升。另外，利用数字化管理技术可以更为全面分析客户需求，对客户的需求作出相应反应，提高业务服务水平，促进企业营销质量提升。
一、供电企业电力营销业务数字化管理模式
1.数字化管理模式概念
数字化管理主要指以信息管理相应模式为基础，利用现代化设备（通信）与计算机进行信息传递与处理，将信息服务运用到供电企业实际营销业务中来，达到促进电力企业现代化建设的目的。利用数字化管理将供电企业信息管理与供应链管理有机融合，以网络技术与计算机技术为基础，实现供电企业数字化营销。供电企业利用数字化技术可以将资源数据、客户资料等内部资料数字化与信息化，充分利用相应数据处理技术，形成快速有效的管理模式。数字化管理模式具备集成化、综合化、定量化、系统化等特点[1]。
2.供电企业营销业务数字化管理
一般供电企业营销业务数字化管理关键技术包括以下几类：（1）工作流。工作流技术可以使得营销业务管理工作管理更加便捷，是一种专业的灵活性很好的技术，通过工作流相关技术运用可以避免计算机编程过于复杂，提升营销业务数字化管理模式构建质量。（2）系统结构。不同的系统结构可以实现不同的功能，出于进一步满足供电企业营销业务管理需要。在供电企业营销数字化系统结构设计上从数据存储、业务处理、应用表示等方面进行分析与优化，使得结构可以满足实际营销业务管理需要。（3）服务系统。数字化服务系统是供电企业电力营销业务应用系统的重要内容，该系统需要集合电力企业营销所需的服务器，尽可能完善电力企业营销业务管理，促进营销管理水平与质量提升。在服务系统数字化设计上需要从系统可扩展性、运行效率、访问控制等方面优化设计入手。在可扩展性上，可以利用多台个人服务器充当应用服务器，提升系统本身的可扩展性;在效率性上可以采用阵列数据（磁盘）存储，并利用多台小型机同时运行，确保系统运行安全性与效率;在访问控制方面，可以利用服务器群集中布置，实现数据库与客户端信息的交互，确保数据级与控制对象级的访问。（4）中间件。中间件属于独立系统软件中的一种，应用此类软件可以实现信息数据的共享，通过中间件技术可以调整负载平衡、关系管理等。
二、电力营销业务数字化管理模式构建——L供电企业营销业务数字化管理模式
1.图形表述优化业务管理流程
为了确保数字化管理系统可以更好的满足实际业务需要，将该数字化管理系统内部的相应组件，利用图形的方式进行表达，并拖动图形，实现系统内部各组件的连接，生成相应的各种供电企业电力营销业务流程。一旦相应业务需求出现后，只需要对相应图形（组件）进行修改，便可以确保数字化管理系统适应营销业务管理需要，提升营销管理水平与质量。
2.三层系统结构
根据L供电企业自身电力营销业务管理的实际情况，设计业务处理、数据存储、应用表示三层管理层次结构，确保营銷业务信息的有效管理，提升营销管理数字化质量与水平。不同的管理分层主要功能不同，其中数据存储层主要负责对收集来的相关营销数据信息进行统一管理，并对资源进行直接调用更新、检索等;业务处理层则主要负责相应业务逻辑的处理，对系统进行分析、校验、处理，确保系统更新及时;应用表示层则主要是对客户相关交互进行分析，该层负责信息的呈现，并将申请发给业务处理层，方便业务处理层对相应信息进行处理与调用。另外，为了优化三层系统结构，在系统服务器与客户端掺加相应的位用服务器（应用服务器），一旦系统出现变动，系统的维护人员无须更改服务器，也可以满足客户需求，确保系统稳定性，提升业务处理效率[2]。
3.小型计算机+PC服务器
L供电企业为了提升自身营销管理水平，根据自身营销业务管理的具体情况设计相应的营销业务管理数字化系统，在服务器选择上利用小型计算机2台，作为主要服务器，且将2台计算机与数据库服务器搭载确保系统运行的效率。在小型计算机使用的基础上，采用双机热备份的形式启动系统运行，确保系统平稳。系统服务器使用PC服务器，充分结合不同信息数据交互性，利用PC服务器群针对不同的营销业务信息数据进行相应处理。另外，为了进一步提升数据信息处理水平，采用集成化数据处理技术，所有数据可以集成到数据库服务器中存储，并优化各服务器布置工作，确保系统信息交互实现[3]。
4. CORBA+OMG
在中间件选择上利用当下常用的OMG、CORBA技术，将二者联合应用，充分发挥出其对资源管理的优化作用。
结束语
综上所述，供电企业电力营销业务数字化管理模式可以提升供电企业的营销管理质量与水平，促进供电企业的良性发展。供电企业可以充分结合自身发展情况，从图形表述、三层系统结构、小型计算机+PC服务器、CORBA+OMG等方式，全面优化数字化管理系统，提升数字化营销业务管理水平与质量。
参考文献：
[1]宁军. 档案数字化促企业管理升级[J]. 企业管理， 2019， 453（05）：87-88.
[2]蒋建萍. 电力营销中的业务数字化管理模式[J]. 名城绘， 2019（9）：0482-0482.
[3]蒋建晴. 供电企业电力营销业务数字化管理模式[J]. 建筑工程技术与设计， 2018， 000（031）：3191.
关键词：电力;供电企业;营销;数字化;管理
前言
数字化管理模式的应用可以有效提升供电企业的管理质量与效率，为供电企业的良性发展提供有力保障。企业采用数字化管理模式可以在管理中减少纸张等办公材料的使用，推动节约资源、无纸化作业的建设，减少企业非必要成本支出，促进企业经济效益提升。另外，利用数字化管理技术可以更为全面分析客户需求，对客户的需求作出相应反应，提高业务服务水平，促进企业营销质量提升。
一、供电企业电力营销业务数字化管理模式
1.数字化管理模式概念
数字化管理主要指以信息管理相应模式为基础，利用现代化设备（通信）与计算机进行信息传递与处理，将信息服务运用到供电企业实际营销业务中来，达到促进电力企业现代化建设的目的。利用数字化管理将供电企业信息管理与供应链管理有机融合，以网络技术与计算机技术为基础，实现供电企业数字化营销。供电企业利用数字化技术可以将资源数据、客户资料等内部资料数字化与信息化，充分利用相应数据处理技术，形成快速有效的管理模式。数字化管理模式具备集成化、综合化、定量化、系统化等特点[1]。
2.供电企业营销业务数字化管理
一般供电企业营销业务数字化管理关键技术包括以下几类：（1）工作流。工作流技术可以使得营销业务管理工作管理更加便捷，是一种专业的灵活性很好的技术，通过工作流相关技术运用可以避免计算机编程过于复杂，提升营销业务数字化管理模式构建质量。（2）系统结构。不同的系统结构可以实现不同的功能，出于进一步满足供电企业营销业务管理需要。在供电企业营销数字化系统结构设计上从数据存储、业务处理、应用表示等方面进行分析与优化，使得结构可以满足实际营销业务管理需要。（3）服务系统。数字化服务系统是供电企业电力营销业务应用系统的重要内容，该系统需要集合电力企业营销所需的服务器，尽可能完善电力企业营销业务管理，促进营销管理水平与质量提升。在服务系统数字化设计上需要从系统可扩展性、运行效率、访问控制等方面优化设计入手。在可扩展性上，可以利用多台个人服务器充当应用服务器，提升系统本身的可扩展性;在效率性上可以采用阵列数据（磁盘）存储，并利用多台小型机同时运行，确保系统运行安全性与效率;在访问控制方面，可以利用服务器群集中布置，实现数据库与客户端信息的交互，确保数据级与控制对象级的访问。（4）中间件。中间件属于独立系统软件中的一种，应用此类软件可以实现信息数据的共享，通过中间件技术可以调整负载平衡、关系管理等。
二、电力营销业务数字化管理模式构建——L供电企业营销业务数字化管理模式
1.图形表述优化业务管理流程
为了确保数字化管理系统可以更好的满足实际业务需要，将该数字化管理系统内部的相应组件，利用图形的方式进行表达，并拖动图形，实现系统内部各组件的连接，生成相应的各种供电企业电力营销业务流程。一旦相应业务需求出现后，只需要对相应图形（组件）进行修改，便可以确保数字化管理系统适应营销业务管理需要，提升营销管理水平与质量。
2.三层系统结构
根据L供电企业自身电力营销业务管理的实际情况，设计业务处理、数据存储、应用表示三层管理层次结构，确保营銷业务信息的有效管理，提升营销管理数字化质量与水平。不同的管理分层主要功能不同，其中数据存储层主要负责对收集来的相关营销数据信息进行统一管理，并对资源进行直接调用更新、检索等;业务处理层则主要负责相应业务逻辑的处理，对系统进行分析、校验、处理，确保系统更新及时;应用表示层则主要是对客户相关交互进行分析，该层负责信息的呈现，并将申请发给业务处理层，方便业务处理层对相应信息进行处理与调用。另外，为了优化三层系统结构，在系统服务器与客户端掺加相应的位用服务器（应用服务器），一旦系统出现变动，系统的维护人员无须更改服务器，也可以满足客户需求，确保系统稳定性，提升业务处理效率[2]。
3.小型计算机+PC服务器
L供电企业为了提升自身营销管理水平，根据自身营销业务管理的具体情况设计相应的营销业务管理数字化系统，在服务器选择上利用小型计算机2台，作为主要服务器，且将2台计算机与数据库服务器搭载确保系统运行的效率。在小型计算机使用的基础上，采用双机热备份的形式启动系统运行，确保系统平稳。系统服务器使用PC服务器，充分结合不同信息数据交互性，利用PC服务器群针对不同的营销业务信息数据进行相应处理。另外，为了进一步提升数据信息处理水平，采用集成化数据处理技术，所有数据可以集成到数据库服务器中存储，并优化各服务器布置工作，确保系统信息交互实现[3]。
4. CORBA+OMG
在中间件选择上利用当下常用的OMG、CORBA技术，将二者联合应用，充分发挥出其对资源管理的优化作用。
结束语
综上所述，供电企业电力营销业务数字化管理模式可以提升供电企业的营销管理质量与水平，促进供电企业的良性发展。供电企业可以充分结合自身发展情况，从图形表述、三层系统结构、小型计算机+PC服务器、CORBA+OMG等方式，全面优化数字化管理系统，提升数字化营销业务管理水平与质量。
参考文献：
[1]宁军. 档案数字化促企业管理升级[J]. 企业管理， 2019， 453（05）：87-88.
[2]蒋建萍. 电力营销中的业务数字化管理模式[J]. 名城绘， 2019（9）：0482-0482.
[3]蒋建晴. 供电企业电力营销业务数字化管理模式[J]. 建筑工程技术与设计， 2018， 000（031）：3191.