办法总比麻烦多

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  采水果不是件轻松的活, 但令农场主史密斯最头疼的还是怎样付工资, 经济学家也对此产生了浓厚的兴趣。他们负责设计薪酬计划, 作为回报, 史密斯先生把自己的农场提供给他们做实验室, 研究工资、工作场所、友谊和工人生产力之间的关系。
  史密斯先生本来按照计件工资率支付报酬。无论工人在贫瘠还是肥沃的土地上劳动, 他们的工资都不会低于国家水准。史密斯每天都要调整工资计件率, 使它恰到好处又不过分盈余。工人们摘的越多, 计件工资率就越低。但工人们约定谁都不要摘得太快, 从而在总体上延迟了采摘过程。既保住了工资计件率, 又给农场主造成了损失。
  研究人员采取另一种调整工资的方法, 管理人员会视土地采摘的难易程度, 设定不同的工资计件率, 从而避免了工人们集体拖延。实验结束后, 史密斯的疑虑彻底消除:新方法提高了50%的生产力。
  第二年的夏天, 研究人员开始考虑, 如何刺激怠慢的管理人员, 因为给工人分配任务的大权掌握在他们手上。研究人员发现, 管理人员经常把最轻松的活交给自己的熟人去做。这种用人唯亲的做法使生产力大打折扣。
  研究人员很快想出了“馊主意”:把每个管理人员的工资与当天的收成联系起来。这样一来管理人员便倾向于那些吃苦耐劳的员工, 而冷淡自己的朋友, 所以生产力很快又上升了20%。
  第三年的夏天, 经济学家又提出了竞赛计划。工人们可以自由组队来参加劳动。起初, 互为朋友的人会结合在一起, 但当经济学家为那些产量最多的队伍颁发奖金时, 一切都改变了。人们又一次把金钱摆在了社会关系的前面, 他们纷纷从自己的熟人圈中跳出来,加入最有活力的队伍。做事麻利的工人们结合在一起, 生产力又剧增20%。
  不要担心麻烦的产生, 因为, 解决麻烦的办法也会随之产生。
  摘自《太原日报》
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