【摘 要】
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目的观察床边工作制在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法对实施床边工作制前后本院神经内科患者的护理质量（基础护理合格率、健康教育掌握率）、患者满意度、护士满意度及
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目的观察床边工作制在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法对实施床边工作制前后本院神经内科患者的护理质量（基础护理合格率、健康教育掌握率）、患者满意度、护士满意度及陪护率进行比较。结果实施床边工作制后,护理质量、患者满意度、护士满意度都有提高,陪护率大大下降,差异有统计学意义（均P〈0.05）。结论床边工作制的实施,能有效提高护理质量及患者满意度、护士满意度,降低陪护率。
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