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随着互联网多媒体技术的不断发展，网络多媒体技术被广泛应用在图书馆管理工作中，并在其中发挥着重要的作用。图书馆是为学者提供学习研究服务与帮助的重要机构，读者服务工作是图书馆工作的核心与重点，是联系社会与图书馆的桥梁，是图书馆性质和作用的完美体现。网络时代给图书馆管理工作提出了更高的要求，及时进行图书馆读者服务工作改革和创新，不仅有利于提升图书馆的服务质量，还能够满足社会各阶层的发展需求。本文以网络时代提升图书馆读者服务工作为研究核心，探讨了网络时代下西北地区图书馆读者服务工作存在的问题，提出了相应的解决方法