跨媒体沟通,打开消费者心中的开关

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  近几年,中国广告市场发生了很大变化。从2010年到2011年,电视媒体到达率从84%下降到80%,网络媒体从93%增加到97%。这个数据意味着中国消费者群体的变化,通过电脑视频看节目的人已经超过通过电视看节目的人。还有CIC所提供的资料,在新媒体出现以后,我们已经进入了过剩信息的时代。消费者每天接触几万条的广告,事实上,只会记住一条或者两条广告,那么99.99%左右的广告没有被消费者记住。
  这时候,吸引消费者出来的方法变得非常重要。Cross Switch是我们电通所提倡的跨媒体沟通策略,简单来说就是,通过实现跨媒体沟通“Cross”,打开消费者心中的开关“Switch”。
  我们还开发了信息接触点管理。原来的媒体,一个品类大概只有40多个信息接触点。现在单网络就可以分类为垂直网站或者门户网站,细分到微博还可以分类为明星微博、企业微博、个人微博等。所以,针对不同的沟通目的,我们一定要筛选有效接触点,然后设计不同的导线。
  我觉得在中国有几个营销法则很重要,第一个是正确把握目标消费者的心里意愿,然后通过代言人加故事,轻而易举的引发兴趣,最后再利用电视、户外、网络、社交媒体等等这样的跨媒体导线,进行消费的二次口碑。
  未来,广告并不是单纯的宣传商品,而是提供让消费者宣传广告的内容。原来的广告只是宣传商品,现在则以社交广告为主。
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