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较根据电信公司客户管理的需求,通过对业务需求的分析,提出了一个基于数据挖掘技术、采用J2EE应用架构的分析型电信客户管理系统的设计与实现方案,并详细介绍了客户流失预测模型建立的全过程。
基于J2EE的电信分析型CRM管理系统的设计与实现
【摘 要】
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较根据电信公司客户管理的需求,通过对业务需求的分析,提出了一个基于数据挖掘技术、采用J2EE应用架构的分析型电信客户管理系统的设计与实现方案,并详细介绍了客户流失预测
【机 构】
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九江学院信息科学与技术学院,九江学院信息科学与技术学院江西·,九江332005,江西·,九江332005
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2006年11期
【基金项目】
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九江学院校级科研项目资助(项目编号:06KJ30)
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