【摘 要】
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随着高铁的快速发展,客运服务人员数量剧增,其语言运用及表达能力直接影响到铁路行业的服务质量和声誉形象。加强职业院校技术技能人才的英语语言能力的培养是提供优质涉外客
【机 构】
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湖南师范大学外国语学院,湖南高速铁路职业技术学院铁道运输学院外语教研室
【基金项目】
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湖南省教育科学“十三五”规划2016年度英语教学研究专项课题“以学生为中心的铁路客运服务英语口语课程建设新范式研究与实践”(项目编号XJK16BYY30)
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随着高铁的快速发展,客运服务人员数量剧增,其语言运用及表达能力直接影响到铁路行业的服务质量和声誉形象。加强职业院校技术技能人才的英语语言能力的培养是提供优质涉外客运服务的有效保障。铁路客运英语口语课程建设新范式的研究与实践立足"以学生为中心"的视角,以湖南高速铁路职业技术学院为例,从课程内容的设置、课程资源的开发、课程的教学操作和课程的学习操作以及课程效果评价等方面构建出该门课程建设的新路径、新方法、新模式,并详细阐述了这门课程建设具体的实施过程和效果,可为高职课程建设提供研究思路和有
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