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90年代衰退时期芬兰公司为获得成功是怎样工作的
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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1998年9期
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考察了把提高企业工作质量的方法，如全面质量管理、组织工作系统方法、工作人员不断培训、优先建立公共集体关系等．移用到密执安州杰克逊市一个区的城市公用事业部门工作中去的