【摘 要】
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及早动手建设“网上电力客户服务中心”，使之作为营业厅和电力客户服务中心的有效补充，使广大因特网用户足不出户，就可以完成有关用电方面的查询等业务。从而提供更加方便、快捷
【机 构】
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无锡广播电视大学计算机系,东南大学电气工程系
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及早动手建设“网上电力客户服务中心”，使之作为营业厅和电力客户服务中心的有效补充，使广大因特网用户足不出户，就可以完成有关用电方面的查询等业务。从而提供更加方便、快捷的服务，同时也能节省供电企业大量资金，使服务更加标准化，相应地提高服务水平，与国际接轨。 近年来，各级供电企业在信息系统的建设上投入了相当大的人力、财力和物力，初步建成了企业内部的局域网，甚至广域网，实现了信息共享。有些电网经营和供电企业，还在因特网上注册了域名，设置了自己的站点，开通了Ｗｅｂ浏览、Ｅ－ｍａｉｌ、远程访问、广域连接和网络管理等
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