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人们常说男女有别,这其中的“别”不仅仅指性别差异,在消费需求方面,也有所差异。从性别方面去进行创造性思考,别有一方天地。
近年来,男士化妆品异军突起,无疑受益于性别差异法的应用。
人们历来将化妆品看做女士们消费的“专利”,化妆品市场几乎被女士们一统天下。精明的日本企业,率先将化妆品市场一分为二,并盯住男士化妆品这一细分市场,发明创造出专供男士用的“先生系列化妆品”。
先生们为什么也要“涂脂抹粉”?从心理学的角度讲,爱美之心,人皆有之。但真正驱动青年男士驻足化妆品柜台的原因,还在于现代社会里公共关系的需要。在日本,有一大批男士从事企业公关工作,他们意识到整齐的服饰、精神焕发的面容,也是推销产品或服务的重要保证。在现代商业化社会里,有哪个老板肯坐下来同一个衣着不整和面容不佳的业务人士谈生意呢?公共关系学家经过对比试验之后作出结论:适当的化妆,会提高人的自信心。因此,当适合青年男士的化妆品推上市场后,大批的公关先生秘而不宣地消费起化妆品来。有了这一批人的带头,全社会的新一代男士很快“解放”思想,纷纷拥向过去不敢观望的化妆品市场。
当日本人垂青男士化妆品的开发时,美国人对烟酒市场的阴阳裂变钟情有加。著名的菲力普·莫里斯公司在收购米勒啤酒公司后,将啤酒市场一分为二,使“男士啤酒”与“女士啤酒”并驾齐驱。由于有了女士啤酒,千百万女性消费者的胃口便被吊了起来。当她们陶醉在畅饮时,开发女士啤酒的新米勒公司也实现了东山再起的夙愿。
可见,将性别作为创新思维变量,用性别差异启迪发明创意还是有必要的。当然,作为发明创造技法的性别差异法,其内涵是要求人们提出非显而易见的、带有性别特征的发明创造课题,并想方设法实现技术上的突破。
运用性别差异法,关键在于怎样实现技术性能上的差异设计。比如,想开发男士化妆品你得对其进行技术定位,当确定男士化妆品的基调是“清淡微香”之后,你就得研究新的配方,以保证满足男性既爱美又不过分的心理需求。同时,在提出了“女士啤酒”的新概念之后,你也得从女性的生理特征和心理需求出发,对待开发的啤酒新品种进行技术定位和实验研究。
在强调男女平等的现代社会,则应兼顾男女不同的消费需求进行产品策划。从竞争策略上讲,尤其要在女性用品的开发上多下功夫。
女性消费者是一个潜力极大的广阔市场。人口统计资料显示,我国女性消费者约有4.8亿,占全国人口的48.7%。其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女,即22—55岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,在家庭中,由于她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。
以前的产品策划,大多是以男性为中心进行的。因为男性使用的商品,是男性最了解、最习惯的,故以男性为中心来开发商品,似乎是天经地义的。女性使用的商品,当然是女性所熟知,所以应该是以女性为中心来策划最为理想。但是实际情况并非如此,许多女士使用的商品也以男性为中心开发,因此,当我们按照性别差异对产品进行市场细分时,应该回归本意,分别站在不同的消费心理上进行男士用品与女士用品的创新策划。
近年来,男士化妆品异军突起,无疑受益于性别差异法的应用。
人们历来将化妆品看做女士们消费的“专利”,化妆品市场几乎被女士们一统天下。精明的日本企业,率先将化妆品市场一分为二,并盯住男士化妆品这一细分市场,发明创造出专供男士用的“先生系列化妆品”。
先生们为什么也要“涂脂抹粉”?从心理学的角度讲,爱美之心,人皆有之。但真正驱动青年男士驻足化妆品柜台的原因,还在于现代社会里公共关系的需要。在日本,有一大批男士从事企业公关工作,他们意识到整齐的服饰、精神焕发的面容,也是推销产品或服务的重要保证。在现代商业化社会里,有哪个老板肯坐下来同一个衣着不整和面容不佳的业务人士谈生意呢?公共关系学家经过对比试验之后作出结论:适当的化妆,会提高人的自信心。因此,当适合青年男士的化妆品推上市场后,大批的公关先生秘而不宣地消费起化妆品来。有了这一批人的带头,全社会的新一代男士很快“解放”思想,纷纷拥向过去不敢观望的化妆品市场。
当日本人垂青男士化妆品的开发时,美国人对烟酒市场的阴阳裂变钟情有加。著名的菲力普·莫里斯公司在收购米勒啤酒公司后,将啤酒市场一分为二,使“男士啤酒”与“女士啤酒”并驾齐驱。由于有了女士啤酒,千百万女性消费者的胃口便被吊了起来。当她们陶醉在畅饮时,开发女士啤酒的新米勒公司也实现了东山再起的夙愿。
可见,将性别作为创新思维变量,用性别差异启迪发明创意还是有必要的。当然,作为发明创造技法的性别差异法,其内涵是要求人们提出非显而易见的、带有性别特征的发明创造课题,并想方设法实现技术上的突破。
运用性别差异法,关键在于怎样实现技术性能上的差异设计。比如,想开发男士化妆品你得对其进行技术定位,当确定男士化妆品的基调是“清淡微香”之后,你就得研究新的配方,以保证满足男性既爱美又不过分的心理需求。同时,在提出了“女士啤酒”的新概念之后,你也得从女性的生理特征和心理需求出发,对待开发的啤酒新品种进行技术定位和实验研究。
在强调男女平等的现代社会,则应兼顾男女不同的消费需求进行产品策划。从竞争策略上讲,尤其要在女性用品的开发上多下功夫。
女性消费者是一个潜力极大的广阔市场。人口统计资料显示,我国女性消费者约有4.8亿,占全国人口的48.7%。其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女,即22—55岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,在家庭中,由于她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。
以前的产品策划,大多是以男性为中心进行的。因为男性使用的商品,是男性最了解、最习惯的,故以男性为中心来开发商品,似乎是天经地义的。女性使用的商品,当然是女性所熟知,所以应该是以女性为中心来策划最为理想。但是实际情况并非如此,许多女士使用的商品也以男性为中心开发,因此,当我们按照性别差异对产品进行市场细分时,应该回归本意,分别站在不同的消费心理上进行男士用品与女士用品的创新策划。