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企业文化是一个企业的价值观念、管理制度、行为规范和文化活动的总和.企业文化对企业生存与发展具有重要作用.企业文化与企业核心竞争力、企业的可持续发展密不可分.应当从重视企业领导对企业文化建设的主导作用、建立"以人为本"的价值观、增强企业凝聚力、注重确立和实施公关文化战略、完善质量管理体系、更新管理观念等方面塑造企业文化.