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【摘 要】职工是国有企业改革发展稳定的基础，是构建和谐劳动关系企业的重要方面。但是，职工相对于一些企业而言，呈弱势，当他们自身无法维护其合法权益时，当然得找其“娘家”----工会。工会作为工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工群众合法权益的表达者和维护者。
在新形势下，如何发挥工会的职能，为员工办实事、解决具体困难上下功夫，创造性地开展工作，对于构建和谐社会，不断促进企业健康发展，增强企业凝聚力起着不可替代的作用。
【关键词】维护；权益；和谐；发展
工会是代表一个有共同利益的群体，目的是维护本群体的共同利益和群体内各成员的具体利益。实际上就是为广大员工服务的一个组织。职工是国有企业改革发展稳定的基础，是构建和谐劳动关系企业的重要方面。在新形势下，如何发挥工会的职能，工会干部如何把维护职工权益当作“第一职责”、把促进企业发展当作“第一要务”、把提升职工素质当作“第一需要”，如何为员工办实事、解决具体困难上下功夫，创造性地开展工作，对于构建和谐社会，不断增强企业凝聚力起着不可替代的作用。
在企业改革发展过程中，工会组织牢固树立和落实工会维权观，把维护广大职工的利益作为工会一切工作的出发点和落脚点，坚持以职工为本，主动依法科学维权，促进了企业劳动关系和谐与企业发展稳定，充分发挥了工会作为党同职工群众联系的桥梁纽带作用和职工权益的代表者、维护者作用。
一、严把职工安全关，极力维护职工生命健康权利
生命安全和健康权是职工最重要、最基本的权益。没有安全做保障，职工的经济、政治和文化权益都无从谈起。设计院工会组织以做好职工安全工作为抓手，始终把维护职工的生命安全和健康权放在首位，作为工会组织履行基本职责的永恒主题来抓。
首先，为了促进职工安全意识的提高，强化健康、安全与环境管理，预防和控制环境因素、危险源和风险，从给原上保障环境、保护员工健康和安全状况，2009年1月1日制定并实施《质量、环境、职业健康安全管理手册》。建立和运行质量、环境、职业健康安全管理体系，有效维护了职工生命健康权。
其次，加强职工安全培训，不断提高职工安全意识和个人安全防护能力，积极培育企业安全文化。2011年11月设计院开展了消防演习知识培训以及消防演习、员工受伤急救演练、火灾紧急撤离演练等多项安全演习活动，参与人数112人，参与率100%。
二、建立和谐的劳动关系，极力维护职工劳动权益。
如何维护好员工的合法权益，是工会干部首先要考虑的问题，也是工会工作的重点。为了更好地发挥工会组织的职能作用，维护好员工的合法权益，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，是维护职工劳动经济权益的核心内容。近年来，设计院工会组织如何维护好员工的合法权益，在劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，积极开展工作，促进了劳动关系的和谐发展。
一是超前维护。把维权关口前移，从源头切入，着重加强对劳动政策、企业劳动关系现状的学习研究，积极参与涉及职工切身利益相关制度的制定和修改，就制度中涉及职工切身利益的问题，提出工会的主张，充分表达职工的意愿，从源头上让职工得到更多实惠。
作为工会干部，参加每周工作会议以及每月的经理办公会，及时了解全院工作动态，在涉及职工切身利益相关制度的制制定或修改时，能够及时提出工会的主张，可以更加有效地从源头上保障职工的各项权益。
二是建立工资集体协商制度。为了建立稳定协调的企业劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，规范双方的行为，增进双方的合作，共谋企业的发展，工会就劳动报酬、工作时间、劳动定额等问题与行政进行平等协商，及时签订了《工资集体合同》。《集体合同》的签订，使工会在为员工维权时，就能做到有法可依。
三、加强企业民主管理，着力维护职工民主政治权利。
民主管理是法律赋予职工的权利。院务公开民主管理是加强基层民主政治的重要方面，是建立现代企业制度，促进企业健康发展的重要方式，是保障企业职工知情权、参与权和监督权的重要渠道也是各级工会维护职工合法权益，构建和谐劳动关系的重要手段。
多年来，设计院工会组织把加强企业民主管理作为基本职责，大力支持职工参与管理，充分发挥职工的民主管理和民主监督作用，有效提高了企业的民主管理工作水平。
一是充分发挥职工代表大会的作用。结合实际情况，设计院工会不断健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度，做到企业重大决策必须及时向职工代表通报，企业重大改革措施出台前必须广泛征求职工意见，涉及职工切身利益的重大事项必须提请职工代表大会审议通过，企业领导班子和主要负责人必须向职工代表大会报告履行职责和廉洁自律的情况，并由职工代表进行民主评议。在召开的每次职工代表大会上，职工代表认真履行职责，听取审议年度行政工作、年度财务决预算、业务招待费和职代会工作报告，并形成大会决议。
二是全面提高院务公开工作质量。把院务公开作为民主监督的重要形式，引导职工广泛参与院务、室务和班务公开，建立了党委领导、党政共同负责、部门具体承办、纪委、工会监督检查、职工群众广泛参与的院务公开制度，形成了院、室、班组三级公开网络，对企业的重大决策、重大项目工程进展、安全生产经营情况、干部选拔任用、涉及职工切身利益的养老、失业、医疗、工伤保险和住房公积金、企业年金的收缴、职工工资奖金分配、职工奖罚、评先选优等，采用各种会议、文件、公开栏、内部网络等形式进行全面公开，保障了职工的知情权、参与权和监督权。
三是积极发动职工参与管理。在院内设立意见箱，内部网站上公布院长信箱及领导信箱、还可以通过OA发送意见或者合理化建议，鼓励职工知情议事，为企业发展献计献策；广泛开展工会主席联系职工代表、职工代表联系职工的活动，大力倡导职工代表巡视、职工恳谈会、领导信访接待日等活动，发动职工履行好岗位职责，积极参与管理活动，及时解决管理中存在的问题，使民主管理渗透到了企业的各个层次和角落。 四是建立了职工董事监事制度。配备了职工董事和职工监事，职工董事坚持每年向出资人和公司职代会报告工作，推动了职工从参与管理到参与治理的转变。
四、推动企业快速发展，奠定维护职工权益基础。
企业的快速发展和经济效益的提高是维护职工利益的基础。只有把职工的力量凝聚起来，把职工的智慧集中起来，群策群力，企业才能更加强大，职工才能更有美好未来。
2012年对我们平煤设计院是至关重要的一年。世界经济形势日趋复杂严峻，国内经济增速持续放缓的局面对集团公司的发展战略和今年的生产经营都会产生重大影响，作为以集团主业为依托的服务单位，这种影响必然会贯穿我们全年的工作及至今后的发展。
设计院工会干部积极宣贯限额设计观念，积极倡导“由以我为中心设计向以用户为中心设计转变，由个人单独设计为主向集体协作合作设计转变”的思想，发挥我们的专业团队优势、地域优势和管理资源优势，继续贴近现场、贴近用户，最大限度满足用户和生产实际需求。同时，团结动员广大职工主动担当生产经营的主力，成为推进基本建设的先锋，站在和谐企业建设的前列，为圆满完成我院各项目标任务建功立业，既有效推动了企业快速发展，又有效促进了职工全面发展。
二是积极推进创新创效。鼓励职工围绕技术更新、全面质量管理、节能降耗、降本增效等重点工作，开展发明创造活动，推动技术创新活动与职工晋升职级、提高收入相结合，引导职工争当“技术能手”，创建“创新岗位”、“创新班组”，努力造就与企业改革发展相适应的知识型、技术型、创新型职工队伍。
三是大力实施职工素质提升工程。紧扣“人才强企”战略与提高职工素质相结合，充分发挥工会教育职能，着力提高职工的思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技术素质。
五是充分发挥劳模作用。紧扣“项目带动”战略与弘扬劳模精神相结合，充分发挥先模人物的示范带动作用，促进项目建设，保障企业可持续发展。
六是努力为职工办实事、办好事。以职工最关心、最直接、最迫切的利益问题为重点，在提高职工收入、改善职工生产生活条件等各个方面为职工办实事，生活幸福指数大幅提高，广大职工在共享发展成果中得到了更多实惠。
为进一步协调职工工作与生活的之间关系。凡职工过生日送生日蛋糕和鲜花，生病住院去医院探望，直系亲属过世去家中慰问。组织职工检查身体，为员工办理大病保险，为女工办理特病保险等，给予员工家庭式的情感抚慰。改善办公环境，在办公室摆放花卉，使员工置身温馨的工作环境。组织先进工作者和优秀员工到外地疗休养。组织羽毛球、游泳兴趣小组，开展诗歌朗诵、羽毛球比赛、跳绳、爬山等文体活动，提供午餐补助等等，使员工快乐工作，快乐生活，促进了和谐设计院的建设。。
五、推进职工文化与企业文化建设同步提高，维护职工精神文化权益。
职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体，企业文化建设是体现企业形象特点、增强凝聚力、提高竞争力的必要手段。
平煤设计院工会从企业实际出发，以核心价值教育和企业文化宣贯开展为重点，积极推动企业文化建设，充分发挥职工群众作为职工文化、企业文化建设主体的作用，广泛开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动，推进“职工书屋”、“ 学习工作室”的建设，向职工送文化，有效维护了职工精神文化权益。
六、不断提升工会干部素质，提高维护职工权益能力。
不断提升工会干部的维权能力，是做好工会维权工作的保障。
设计院工会组织从新时期工会工作需要出发，不断提升工会干部的四种能力，使工会组织在新时期维权工作中有更好的作为。一是提升参与能力。在涉及职工利益的会议上，要求工会干部要敢于代表职工讲话，并能提出切实可行的意见和建议；在制度的制订和修订中，工会干部要能提出符合经济和社会发展要求的主张。二是提升协调沟通能力。要求工会干部要努力成为协调劳动关系的行家，善于协调社会关系。三是提升依法维权能力。要求工会干部要熟悉掌握劳动关系相关法律法规政策，学会综合运用法律、政策等手段调处劳动关系矛盾。四是提升工作创新能力。要求工会干部要有创新的激情和勇气，努力使工会工作适应形势发展要求，在创新制度和机制中，不断开创工会维权工作的新局面。
总之，通过开展切实维护职工权益的活动，有效化解内部各种矛盾和平衡各个主体利益冲突。解决了职工最关心、最直接、最现实的利益问题，可以更好地解决职工的后顾之忧，让广大职工在企业发展中共享成果，得到实惠，增加收入，让职工以更大的热情投身于企业发展上来，努力形成万众一心共创伟业的生动局面，促进企业健康快速持续发展。
在新形势下，如何发挥工会的职能，为员工办实事、解决具体困难上下功夫，创造性地开展工作，对于构建和谐社会，不断促进企业健康发展，增强企业凝聚力起着不可替代的作用。
【关键词】维护；权益；和谐；发展
工会是代表一个有共同利益的群体，目的是维护本群体的共同利益和群体内各成员的具体利益。实际上就是为广大员工服务的一个组织。职工是国有企业改革发展稳定的基础，是构建和谐劳动关系企业的重要方面。在新形势下，如何发挥工会的职能，工会干部如何把维护职工权益当作“第一职责”、把促进企业发展当作“第一要务”、把提升职工素质当作“第一需要”，如何为员工办实事、解决具体困难上下功夫，创造性地开展工作，对于构建和谐社会，不断增强企业凝聚力起着不可替代的作用。
在企业改革发展过程中，工会组织牢固树立和落实工会维权观，把维护广大职工的利益作为工会一切工作的出发点和落脚点，坚持以职工为本，主动依法科学维权，促进了企业劳动关系和谐与企业发展稳定，充分发挥了工会作为党同职工群众联系的桥梁纽带作用和职工权益的代表者、维护者作用。
一、严把职工安全关，极力维护职工生命健康权利
生命安全和健康权是职工最重要、最基本的权益。没有安全做保障，职工的经济、政治和文化权益都无从谈起。设计院工会组织以做好职工安全工作为抓手，始终把维护职工的生命安全和健康权放在首位，作为工会组织履行基本职责的永恒主题来抓。
首先，为了促进职工安全意识的提高，强化健康、安全与环境管理，预防和控制环境因素、危险源和风险，从给原上保障环境、保护员工健康和安全状况，2009年1月1日制定并实施《质量、环境、职业健康安全管理手册》。建立和运行质量、环境、职业健康安全管理体系，有效维护了职工生命健康权。
其次，加强职工安全培训，不断提高职工安全意识和个人安全防护能力，积极培育企业安全文化。2011年11月设计院开展了消防演习知识培训以及消防演习、员工受伤急救演练、火灾紧急撤离演练等多项安全演习活动，参与人数112人，参与率100%。
二、建立和谐的劳动关系，极力维护职工劳动权益。
如何维护好员工的合法权益，是工会干部首先要考虑的问题，也是工会工作的重点。为了更好地发挥工会组织的职能作用，维护好员工的合法权益，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，是维护职工劳动经济权益的核心内容。近年来，设计院工会组织如何维护好员工的合法权益，在劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，积极开展工作，促进了劳动关系的和谐发展。
一是超前维护。把维权关口前移，从源头切入，着重加强对劳动政策、企业劳动关系现状的学习研究，积极参与涉及职工切身利益相关制度的制定和修改，就制度中涉及职工切身利益的问题，提出工会的主张，充分表达职工的意愿，从源头上让职工得到更多实惠。
作为工会干部，参加每周工作会议以及每月的经理办公会，及时了解全院工作动态，在涉及职工切身利益相关制度的制制定或修改时，能够及时提出工会的主张，可以更加有效地从源头上保障职工的各项权益。
二是建立工资集体协商制度。为了建立稳定协调的企业劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，规范双方的行为，增进双方的合作，共谋企业的发展，工会就劳动报酬、工作时间、劳动定额等问题与行政进行平等协商，及时签订了《工资集体合同》。《集体合同》的签订，使工会在为员工维权时，就能做到有法可依。
三、加强企业民主管理，着力维护职工民主政治权利。
民主管理是法律赋予职工的权利。院务公开民主管理是加强基层民主政治的重要方面，是建立现代企业制度，促进企业健康发展的重要方式，是保障企业职工知情权、参与权和监督权的重要渠道也是各级工会维护职工合法权益，构建和谐劳动关系的重要手段。
多年来，设计院工会组织把加强企业民主管理作为基本职责，大力支持职工参与管理，充分发挥职工的民主管理和民主监督作用，有效提高了企业的民主管理工作水平。
一是充分发挥职工代表大会的作用。结合实际情况，设计院工会不断健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理制度，做到企业重大决策必须及时向职工代表通报，企业重大改革措施出台前必须广泛征求职工意见，涉及职工切身利益的重大事项必须提请职工代表大会审议通过，企业领导班子和主要负责人必须向职工代表大会报告履行职责和廉洁自律的情况，并由职工代表进行民主评议。在召开的每次职工代表大会上，职工代表认真履行职责，听取审议年度行政工作、年度财务决预算、业务招待费和职代会工作报告，并形成大会决议。
二是全面提高院务公开工作质量。把院务公开作为民主监督的重要形式，引导职工广泛参与院务、室务和班务公开，建立了党委领导、党政共同负责、部门具体承办、纪委、工会监督检查、职工群众广泛参与的院务公开制度，形成了院、室、班组三级公开网络，对企业的重大决策、重大项目工程进展、安全生产经营情况、干部选拔任用、涉及职工切身利益的养老、失业、医疗、工伤保险和住房公积金、企业年金的收缴、职工工资奖金分配、职工奖罚、评先选优等，采用各种会议、文件、公开栏、内部网络等形式进行全面公开，保障了职工的知情权、参与权和监督权。
三是积极发动职工参与管理。在院内设立意见箱，内部网站上公布院长信箱及领导信箱、还可以通过OA发送意见或者合理化建议，鼓励职工知情议事，为企业发展献计献策；广泛开展工会主席联系职工代表、职工代表联系职工的活动，大力倡导职工代表巡视、职工恳谈会、领导信访接待日等活动，发动职工履行好岗位职责，积极参与管理活动，及时解决管理中存在的问题，使民主管理渗透到了企业的各个层次和角落。 四是建立了职工董事监事制度。配备了职工董事和职工监事，职工董事坚持每年向出资人和公司职代会报告工作，推动了职工从参与管理到参与治理的转变。
四、推动企业快速发展，奠定维护职工权益基础。
企业的快速发展和经济效益的提高是维护职工利益的基础。只有把职工的力量凝聚起来，把职工的智慧集中起来，群策群力，企业才能更加强大，职工才能更有美好未来。
2012年对我们平煤设计院是至关重要的一年。世界经济形势日趋复杂严峻，国内经济增速持续放缓的局面对集团公司的发展战略和今年的生产经营都会产生重大影响，作为以集团主业为依托的服务单位，这种影响必然会贯穿我们全年的工作及至今后的发展。
设计院工会干部积极宣贯限额设计观念，积极倡导“由以我为中心设计向以用户为中心设计转变，由个人单独设计为主向集体协作合作设计转变”的思想，发挥我们的专业团队优势、地域优势和管理资源优势，继续贴近现场、贴近用户，最大限度满足用户和生产实际需求。同时，团结动员广大职工主动担当生产经营的主力，成为推进基本建设的先锋，站在和谐企业建设的前列，为圆满完成我院各项目标任务建功立业，既有效推动了企业快速发展，又有效促进了职工全面发展。
二是积极推进创新创效。鼓励职工围绕技术更新、全面质量管理、节能降耗、降本增效等重点工作，开展发明创造活动，推动技术创新活动与职工晋升职级、提高收入相结合，引导职工争当“技术能手”，创建“创新岗位”、“创新班组”，努力造就与企业改革发展相适应的知识型、技术型、创新型职工队伍。
三是大力实施职工素质提升工程。紧扣“人才强企”战略与提高职工素质相结合，充分发挥工会教育职能，着力提高职工的思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技术素质。
五是充分发挥劳模作用。紧扣“项目带动”战略与弘扬劳模精神相结合，充分发挥先模人物的示范带动作用，促进项目建设，保障企业可持续发展。
六是努力为职工办实事、办好事。以职工最关心、最直接、最迫切的利益问题为重点，在提高职工收入、改善职工生产生活条件等各个方面为职工办实事，生活幸福指数大幅提高，广大职工在共享发展成果中得到了更多实惠。
为进一步协调职工工作与生活的之间关系。凡职工过生日送生日蛋糕和鲜花，生病住院去医院探望，直系亲属过世去家中慰问。组织职工检查身体，为员工办理大病保险，为女工办理特病保险等，给予员工家庭式的情感抚慰。改善办公环境，在办公室摆放花卉，使员工置身温馨的工作环境。组织先进工作者和优秀员工到外地疗休养。组织羽毛球、游泳兴趣小组，开展诗歌朗诵、羽毛球比赛、跳绳、爬山等文体活动，提供午餐补助等等，使员工快乐工作，快乐生活，促进了和谐设计院的建设。。
五、推进职工文化与企业文化建设同步提高，维护职工精神文化权益。
职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体，企业文化建设是体现企业形象特点、增强凝聚力、提高竞争力的必要手段。
平煤设计院工会从企业实际出发，以核心价值教育和企业文化宣贯开展为重点，积极推动企业文化建设，充分发挥职工群众作为职工文化、企业文化建设主体的作用，广泛开展“创建学习型组织、争当知识型员工”活动，推进“职工书屋”、“ 学习工作室”的建设，向职工送文化，有效维护了职工精神文化权益。
六、不断提升工会干部素质，提高维护职工权益能力。
不断提升工会干部的维权能力，是做好工会维权工作的保障。
设计院工会组织从新时期工会工作需要出发，不断提升工会干部的四种能力，使工会组织在新时期维权工作中有更好的作为。一是提升参与能力。在涉及职工利益的会议上，要求工会干部要敢于代表职工讲话，并能提出切实可行的意见和建议；在制度的制订和修订中，工会干部要能提出符合经济和社会发展要求的主张。二是提升协调沟通能力。要求工会干部要努力成为协调劳动关系的行家，善于协调社会关系。三是提升依法维权能力。要求工会干部要熟悉掌握劳动关系相关法律法规政策，学会综合运用法律、政策等手段调处劳动关系矛盾。四是提升工作创新能力。要求工会干部要有创新的激情和勇气，努力使工会工作适应形势发展要求，在创新制度和机制中，不断开创工会维权工作的新局面。
总之，通过开展切实维护职工权益的活动，有效化解内部各种矛盾和平衡各个主体利益冲突。解决了职工最关心、最直接、最现实的利益问题，可以更好地解决职工的后顾之忧，让广大职工在企业发展中共享成果，得到实惠，增加收入，让职工以更大的热情投身于企业发展上来，努力形成万众一心共创伟业的生动局面，促进企业健康快速持续发展。