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供电企业在电力市场开发中，电力营销客户关系管理起着举足轻重的作用。电力营销工作中客户关系直接影响着整个营销的模式，同时也是电力市场化发展的必然趋势。我们只有在实践中不断结合先进科学技术进行有针对性的改进，才能够将客户营销和企业发展有机的结合起来，从而有效的促进企业与社会的发展。本文就电力营销工作中的客户关系进行简要分析，旨在为同行提供参考。