目的:探讨亲情式护理对乳腺癌患者术前不良心理状态的影响研究。方法:将233例择期手术患者随机分为试验组116例和对照组117例,试验组又分为术前1～2 d互动组和术前3～4 d互动组,手术前进行亲情式护理,深化以患者为中心的服务理念;对照组术前进行常规护理。手术前对两组患者心理状态进行分析,比较两组患者平均术前等待时间,试验组在实施不同互动时间后SCL-90的评分比较,调查患者对护理服务的满意度。结果:试验组与对照组在手术前心理状态、平均手术前等待时间比较有统计学意义,亲情式护理互动时间对术前心理状态的影响有差异,具有统计学意义(P<0.05);实施亲情式护理组对护理效果的满意度明显高于对照组。结论:术前对患者进行亲情式护理能改善乳腺癌患者术前不良的心理状态,降低了负性情绪对疾病的影响,增加了护患关系的和谐因素,为后续的治疗和康复起到了积极的作用。