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多年来的发展经验证明，单靠修路是解决不了交通拥堵问题的，而建设包括公交在内的智能交通系统去应对这一棘手问题已经成为世界各国的共识。目前，北京已经初步建立了公交车运营调度指挥系统，力求通过卫星定位和信息化传输等处理手段来加快首都公交管理智能化的步伐。公共交通乘车信息服务系统作为智能公交的重要组成部分，可以向乘客提供及时准确的出行信息。