【摘 要】
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目的：探讨多元化管理模式对骨折患者护理质量及满意度的影响。方法选择2013年9月至12月在本科住院的骨折患者50例为对照组，2014年1月起实施多元化护理管理模式，2014年1月至2014
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目的：探讨多元化管理模式对骨折患者护理质量及满意度的影响。方法选择2013年9月至12月在本科住院的骨折患者50例为对照组，2014年1月起实施多元化护理管理模式，2014年1月至2014年3月收治于本科的骨折患者50例为试验组，比较两组患者对疾病相关知识的知晓率、总并发症的发生率、对护理工作的满意度。结果在骨科病房护理管理中实施多元化管理模式前后，观察组患者对疾病相关知识的知晓率显著高于对照组，（ P＜0.05），观察组患者的总并发症发生率为8％，显著低于对照组的24％，（P＜0.05），观察组患者对护理的满意度为94％，显著高于对照组的72％。结论对骨科病房的护理工作实施多元化护理管理模式，可以提高骨折患者对疾病相关知识的知晓率，降低其相关并发症的发生率，提高其对护理工作的满意度，值得在临床护理工作中进行推广应用。
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