有意识地持久反思与学习

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  在工作中通过反思学习,掌握新的技能并形成自己的体系,取得突破性进展。
  
  对工作者而言。如何提升自己的能力是重要的议题。提升能力有几种重要的路径,一种路径是像在学校里一样通过集中学习掌握一门新的技能,这项技能可能已经被开发成标准课程;一种是通过实际项目的历练来提升能力。前者是所有人都会的、常采用的,但只适合从新手到入门。后者是见效最快的,但它需要机缘,我们并不能总有机会在实际项目中学习此项目所需的技能。
  因而,有一种能力提升路径非常重要,就是有意识地持久反思与学习。它的特点是,在工作中通过反思学习,掌握新的技能并形成自己的体系,取得突破性进展。在工作中学习,是视当前之事有两重意义,一是完成它本身所应达成的目标,二是视过程为学习经历。掌握新的技能,指在此过程中获得与过程不直接相关、对未来有价值的技能。取得突破,指学习的过程是突破能力边界,而非巩固现有能力,这里已视现有能力为局限了。
  并不是所有人都有这样的学习愿望,很多人失去主动学习的动力,只是在不停地重复自己。而这种能力提升的前提。是我们认为终生学习是一种生存状态,就像一位美国大法官的故事展示的那样:90岁的他在火炉前阅读,别人问他在做什么,他答道,我在锻炼思维能力。当时他刚开始在学习希腊语。为便于理解,有意识地持久反思与学习,可以细分成如下方式:
  以文字方式记录指南与对比。有意识的反思最基本、也最重要的方式是以文字的形式进行记录。其中主要两种是,一是把操作的过程记录下来变成指南,检测目标是让其他人能够按指南重复操作,这种记录会让我们精细地复盘;二是以文本方式对广泛的实际案例进行横向比较,在细部的对比中加深认知。人们常做的周月年总结、得失评估反思也是以文字方式进行,它们有价值,但只是做事的层面,而非学习的层面,这里看重的是为学习而撰写的指南与对比。
  形成自己的能力体系。指南和对比是散点,而形成体系则是把这些散点串成线。多数人对体系一词的反应是,我能形成什么体系?这是因为我们所接触的各种体系。都是有名家大师们创造的。其实,终生学习过程就是在不断地掌握各种新技能、形成体悟,不管我们是否意识到,我们都整合所有的体验在内心中形成了自己的能力组合。形成体系,是阶段性地回顾与规划,明确地规划自己的能力体系:整体架构是什么样,已经有了什么,未来还需要补什么,需要扔掉什么已失效的,等等。
  创造自己的平台。最优秀的人,都会自备发挥自己能量的空间,自己创造自己的平台。能力体系是内在的,平台是外在的。为了发挥能量,我们需要搭建平台的能力,而不是困于无法施展的境地。平台是一个庞大的议题,将平台列在此处,是因为特别多的人并不认为构建自己的平台或空间是必备的能力,而只是在寻找平台或抱怨没有合适的平台。因而,平台是能力提升的重要维度,且是常被忽视的维度。形象地说,拥有能力而不能自设平台的,是才子;而拥有能力同时能自设平台的,是实力派。
  从新手心态中获益。到一定阶段时,我们会发现处于能力的高原期,不能提升甚至有倒退,心理上也处于疲惫状态。这时,我们需要“新手心态”。简单的方式是学习一门新的技艺,在学习新技艺的过程中真的变成新手,利用新手的优势和新鲜感进行对比和思考。复杂的方式是强迫自己变成自己熟知领域的新手,忘掉已经掌握的一切。当然,把新手心态用在实际项目中时,我们不能因新手而降低标准,而应是“像外行一样思考,像专家一样实践”。
  通过违背常规与尝试无知去突破。能力提升的极限不是已知的,而是我们未知的。这是有的人到一定阶段往往显得云山雾罩、大讲顿悟的原因,但是,顿悟有效却不可捉摸。这里的建议是逆反常规,试验不靠谱的做法,甚至完全否定基本常识与假设,看看可以得到什么。还有就是,尝试以外人的视角进行观察和思考,并把关注重点落在寻找“未知的未知”领域。按犹太人的区分法。我们所面对的四块认知区域是:已知的已知、已知的未知、未知的已知、未知的未知,其中。未知的未知是我们最陌生的区域。
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