论文部分内容阅读
【摘要】精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。近几十年来，伴随着社会的不断发展进步，精细化管理理论也不断得以拓展提升，我国企业制度也得到了不断的发展完善。本文在明晰企业精细化管理概念定义的基础上，对企业精细化管理的实现展开探究，以期通过精细化管理模式的运用，不断推进企业管理工作的制度化，规范化，程序化，加强企业文化建设，助力企业不断发展壮大。
【关键词】企业 精细化管理 效率 执行力 战斗力
1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。近几十年来，伴随着社会的不断发展进步，精细化管理理论也不断得以拓展提升。根据百度百科的定义：精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。近几十年来，伴随着我国综合国力的不断增强和人民生活水平的不断提升，我国企业制度也得到了不断的发展完善。本文在明晰企业精细化管理概念定义的基础上，对企业精细化管理的实现展开探究，以期通过精细化管理模式的运用，不断推进企业管理工作的制度化，规范化，程序化，加强企业文化建设，助力企业不断发展壮大。
一、企业实现精细化管理过程中存在的问题
（一）制度落实不够完善
企业要实现精细化管理，首先制度要精细化，这样员工在制度落实过程中才能够有章可循，有规矩可依。然而当前在我国大部分企业中，制度内容仍然较为空泛，很多时候都被作为一个摆设，一纸空文而被束之高阁，更不用说精细化地落到实处，当前在大部分企业当中规章制度都不够完善，在具体工作管理责任的落实上仍然存在不够明确的问题，在规范操作，标准化执行还存在着诸多不明朗部分，这就造成了在实际工作中存在制度漏洞，员工在工作过程中也没有硬性制度得以遵循，加以约束，工作不规范，流程不规范，工作精准度和细化程度都不足。在实现企业精细化管理，坚持企业管理制度化、规范化和精细化还有很长的路要走。
（二）精细化程度不足
企业管理精细化不是一句口号，也不是一个概念，而是要切切实实落到企业管理工作和管理过程的方方面面当中的。当前我国企业在实现精细化管理方面空得其形而无法得其精髓，在实际操作过程中仅仅是从表面上来实施，而没有从全局性、深层次、系统性地在管理工作的方方面面中落实，管理工作精细化程度不足，执行力有待进一步提高。当前我国企业精细化管理实操过程中，缺乏从制度构建，到落实，再到执行，反馈的一整个完整的系列链条，也缺乏从整体格局，再到局部细化的系统性管理，在实际工作没有抓重点，抓细节，没有分清主次，浪费了部分人力物力，降低了管理的工作效率；管理工作不够细化，这也在一定程度上造成了责任落实的不到位和管理效率的低下。
（三）内控制度不完善
要实现企业的精细化管理，完善的内控制度必不可少。企业要健康、有序、顺利地运转，企业内部控制体系起到十分关键的作用。当前，许多企业内部控制制度都存在较多不完善的地方。首先，企业内控管理制度缺乏强制性。一方面，企业会计部门无法制约企业管理费用成本，使得企业成本结构越发不合理；另一方面，在企业生产经营过程中，尽管每家企业都有一套自己的生产经营流程，但是这些流程普遍缺乏对管理层的约束，这使得管理层的约束主要是靠自律意识与道德操守。其次，内控管理制度缺乏系统性。长期以来，我国企业管理制度的建设主要针对成本等单一因素展开，仅对单一生产流程发挥了较好的监督与制约作用，在一定程度上忽视了管理的整体性建设，这也使得企业至今未形成一套系统性的内控管理制度。同时，企业内控管理工作缺乏全局观和预见性，哪个环节出现了问题，就在哪里修补，不利于管理人员对管理进行全方位的学习和落实，也不利于相关部门对内控管理制度的执行情况进行监督检查和评价。
二、实现企业精细化管理的具体措施
（一）实现各项工作的制度化，规范化，标准化
“无规矩不成方圆”，制定完善的、可切实执行的科学合理的标准化、细化、灵活化的管理制度是实现企业精细化管理的首要工作。首先，要建立全局观的管控制度执行机制，并强化对管理制度执行情况的监督考核，确认管理的每一个处理环节都得到切实的落实，受到有效的约束。其次，要提高与完善管理层的管理能力，优化制度建设，制度建设前应多作调查研究，充分听取基层和群众的意见，制度落实后应对制度发挥成效进行了解检测。确保管理制度的科学性与落实性。由此，提高操作人员的执行力，全面落实操作风险管理责任制是提高制度执行力，防范操作风险的重要保障措施。通过科学合理地设置各项管理评价指标，构建起管理管控的有效评价体系，对企业各季度、年度管理管控工作的成效进行评价，做出相应合理的奖惩措施，以此种形式促进企业管理的各项工作能够落到实处，调动员工做好内部控制管理工作的热情和积极性。通过强化规章制度落实，加快完善业务规范体系，加强业务运行监控和执法标准化、规范化、精细化管理。确保企业各项规章制度不折不扣地落到实处。
（二）通过实行精细化管理，不断提升企业执行力
实现企业精细化管理，执行力是关键。企业应当在构建切实可行的规章制度的基础上，保障制度落实，不断提升企业执行力。一方面不断加深管理工作的精度。在各项管理工作中，分清主次，抓重点，抓关键部分，抓主要控制点，把精力集中在最重要的部分，优化各项资源配置，提升工作效率。另一方面，推进管理工作不断细化。规范化细致化的管理不仅有利于企业各项管理工作的有序进行，落实各项责任，预防内部腐败，更能提升我企业员工队伍的执行力，提高企业员工的工作效率。企业应当不断探索发现适合自身业务特点、更加严密高效的管理职能配置模式，构建简明顺畅的工作流程和差别化的管理工作模式。通过实行精细化管理，不断提升企业执行力。
（三）大力强化内部管理和内控机制建设
企业内部的管理和内控机制的建设是保证企业各项工作正常有序进行的重要保障。企业应当通过不断加强内部管理和内控机制建设，提高执行控制、职能控制、专门监督和处置评估的能力和水平，加强和完善各项工作制度，规范工作流程，严密工作程序，明确工作要求，提高工作效率和执行力，确保岗位有职责、工作有依据、操作有规范、检查有标准，防范管理风险。企业成本管控工作是一个复杂的体系。目前，我国企业一方面要建立分层次的内部控制成本制度。第一，在制度设计上要确立分层定位的思想，要对内部的各层次、岗位进行合理有效的分工，建立能涵盖各岗位的内部控制成本制度，制定出切合实际的内部控制成本操作规程，明确各层次、各岗位在内部控制成本操作过程中的责权划分，按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任。另一方面，优化内部控制成本的各项方法技能，通过设置科学合理的内部控制成本的相关指标体系和标准，提升企业内部控制的能力，充分发挥企业内部控制工作的真正效用。
参考文献
[1]魏萍.浅析企业精细化管理.魅力中国，2010年9月第1期.
[2]刘加福.《赢在细节——企业精细化管理成功秘诀管理者必读书籍》.中国纺织出版社，2009.
[3]徐大佑，黎开莉等著.《管理协同与精细化》.科学出版社，2011.
[4]张存民.浅谈对企业成本精细化管理的认识.233网校论文中心，2011.
[5]吴婉丽.试论如何对企业进行精细化管理.财经界，2010（2）.
[6]刘春峰，侯颂，楼寿盛，岳宗华，李宪寅.实施精细化管理提高企业整体效益[J].中国煤炭，2008（2）.
作者简介：苏国士（1968-），男，汉族，山西省稷山县，2006年毕业于山西农业大学农林经济管理专业，经济师，研究方向：工商管理经济。
【关键词】企业 精细化管理 效率 执行力 战斗力
1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。近几十年来，伴随着社会的不断发展进步，精细化管理理论也不断得以拓展提升。根据百度百科的定义：精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。近几十年来，伴随着我国综合国力的不断增强和人民生活水平的不断提升，我国企业制度也得到了不断的发展完善。本文在明晰企业精细化管理概念定义的基础上，对企业精细化管理的实现展开探究，以期通过精细化管理模式的运用，不断推进企业管理工作的制度化，规范化，程序化，加强企业文化建设，助力企业不断发展壮大。
一、企业实现精细化管理过程中存在的问题
（一）制度落实不够完善
企业要实现精细化管理，首先制度要精细化，这样员工在制度落实过程中才能够有章可循，有规矩可依。然而当前在我国大部分企业中，制度内容仍然较为空泛，很多时候都被作为一个摆设，一纸空文而被束之高阁，更不用说精细化地落到实处，当前在大部分企业当中规章制度都不够完善，在具体工作管理责任的落实上仍然存在不够明确的问题，在规范操作，标准化执行还存在着诸多不明朗部分，这就造成了在实际工作中存在制度漏洞，员工在工作过程中也没有硬性制度得以遵循，加以约束，工作不规范，流程不规范，工作精准度和细化程度都不足。在实现企业精细化管理，坚持企业管理制度化、规范化和精细化还有很长的路要走。
（二）精细化程度不足
企业管理精细化不是一句口号，也不是一个概念，而是要切切实实落到企业管理工作和管理过程的方方面面当中的。当前我国企业在实现精细化管理方面空得其形而无法得其精髓，在实际操作过程中仅仅是从表面上来实施，而没有从全局性、深层次、系统性地在管理工作的方方面面中落实，管理工作精细化程度不足，执行力有待进一步提高。当前我国企业精细化管理实操过程中，缺乏从制度构建，到落实，再到执行，反馈的一整个完整的系列链条，也缺乏从整体格局，再到局部细化的系统性管理，在实际工作没有抓重点，抓细节，没有分清主次，浪费了部分人力物力，降低了管理的工作效率；管理工作不够细化，这也在一定程度上造成了责任落实的不到位和管理效率的低下。
（三）内控制度不完善
要实现企业的精细化管理，完善的内控制度必不可少。企业要健康、有序、顺利地运转，企业内部控制体系起到十分关键的作用。当前，许多企业内部控制制度都存在较多不完善的地方。首先，企业内控管理制度缺乏强制性。一方面，企业会计部门无法制约企业管理费用成本，使得企业成本结构越发不合理；另一方面，在企业生产经营过程中，尽管每家企业都有一套自己的生产经营流程，但是这些流程普遍缺乏对管理层的约束，这使得管理层的约束主要是靠自律意识与道德操守。其次，内控管理制度缺乏系统性。长期以来，我国企业管理制度的建设主要针对成本等单一因素展开，仅对单一生产流程发挥了较好的监督与制约作用，在一定程度上忽视了管理的整体性建设，这也使得企业至今未形成一套系统性的内控管理制度。同时，企业内控管理工作缺乏全局观和预见性，哪个环节出现了问题，就在哪里修补，不利于管理人员对管理进行全方位的学习和落实，也不利于相关部门对内控管理制度的执行情况进行监督检查和评价。
二、实现企业精细化管理的具体措施
（一）实现各项工作的制度化，规范化，标准化
“无规矩不成方圆”，制定完善的、可切实执行的科学合理的标准化、细化、灵活化的管理制度是实现企业精细化管理的首要工作。首先，要建立全局观的管控制度执行机制，并强化对管理制度执行情况的监督考核，确认管理的每一个处理环节都得到切实的落实，受到有效的约束。其次，要提高与完善管理层的管理能力，优化制度建设，制度建设前应多作调查研究，充分听取基层和群众的意见，制度落实后应对制度发挥成效进行了解检测。确保管理制度的科学性与落实性。由此，提高操作人员的执行力，全面落实操作风险管理责任制是提高制度执行力，防范操作风险的重要保障措施。通过科学合理地设置各项管理评价指标，构建起管理管控的有效评价体系，对企业各季度、年度管理管控工作的成效进行评价，做出相应合理的奖惩措施，以此种形式促进企业管理的各项工作能够落到实处，调动员工做好内部控制管理工作的热情和积极性。通过强化规章制度落实，加快完善业务规范体系，加强业务运行监控和执法标准化、规范化、精细化管理。确保企业各项规章制度不折不扣地落到实处。
（二）通过实行精细化管理，不断提升企业执行力
实现企业精细化管理，执行力是关键。企业应当在构建切实可行的规章制度的基础上，保障制度落实，不断提升企业执行力。一方面不断加深管理工作的精度。在各项管理工作中，分清主次，抓重点，抓关键部分，抓主要控制点，把精力集中在最重要的部分，优化各项资源配置，提升工作效率。另一方面，推进管理工作不断细化。规范化细致化的管理不仅有利于企业各项管理工作的有序进行，落实各项责任，预防内部腐败，更能提升我企业员工队伍的执行力，提高企业员工的工作效率。企业应当不断探索发现适合自身业务特点、更加严密高效的管理职能配置模式，构建简明顺畅的工作流程和差别化的管理工作模式。通过实行精细化管理，不断提升企业执行力。
（三）大力强化内部管理和内控机制建设
企业内部的管理和内控机制的建设是保证企业各项工作正常有序进行的重要保障。企业应当通过不断加强内部管理和内控机制建设，提高执行控制、职能控制、专门监督和处置评估的能力和水平，加强和完善各项工作制度，规范工作流程，严密工作程序，明确工作要求，提高工作效率和执行力，确保岗位有职责、工作有依据、操作有规范、检查有标准，防范管理风险。企业成本管控工作是一个复杂的体系。目前，我国企业一方面要建立分层次的内部控制成本制度。第一，在制度设计上要确立分层定位的思想，要对内部的各层次、岗位进行合理有效的分工，建立能涵盖各岗位的内部控制成本制度，制定出切合实际的内部控制成本操作规程，明确各层次、各岗位在内部控制成本操作过程中的责权划分，按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任。另一方面，优化内部控制成本的各项方法技能，通过设置科学合理的内部控制成本的相关指标体系和标准，提升企业内部控制的能力，充分发挥企业内部控制工作的真正效用。
参考文献
[1]魏萍.浅析企业精细化管理.魅力中国，2010年9月第1期.
[2]刘加福.《赢在细节——企业精细化管理成功秘诀管理者必读书籍》.中国纺织出版社，2009.
[3]徐大佑，黎开莉等著.《管理协同与精细化》.科学出版社，2011.
[4]张存民.浅谈对企业成本精细化管理的认识.233网校论文中心，2011.
[5]吴婉丽.试论如何对企业进行精细化管理.财经界，2010（2）.
[6]刘春峰，侯颂，楼寿盛，岳宗华，李宪寅.实施精细化管理提高企业整体效益[J].中国煤炭，2008（2）.
作者简介：苏国士（1968-），男，汉族，山西省稷山县，2006年毕业于山西农业大学农林经济管理专业，经济师，研究方向：工商管理经济。