品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率的应用

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目的:探讨品管圈活动在提高患者术后健康教育知晓率中的应用效果.方法:成立品管圈活动小组,通过评价法确定提高患者术后健康教育知晓率为主题,对影响患者术后健康教育知晓率的相关因素进行分析.按照品管圈活动十大步骤进行实施持续质量改进.结果:通过品管圈6个月的良性干预,患者术后健康教育知晓率从66,1%提高到91.2%.结论:开展品管圈活动,使患者在术后能获得正确全面的健康教育知识,促进术后恢复.缩短病人住院时间,提高了护理质量,提高患者对医护人员的满意度和信任度.
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