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这场价格战吸引了互联网、零售、投资、金融等多行业关注,更让无数消费者激动不已。但经过几天的比拼之后,众人都觉得有些不对头。
刘强东选择此次价格战的时机也颇有深意。8月临近国美、苏宁线下的销售旺季“金九银十“,此时启动针对线下比价的价格战,可以最大程度地压缩对手线下利润。更重要的是,通过挤压对手,京东的价格优势将进一步显现,将会是更多线下消费者改变消费方式,转投京东。
以逸待劳——家电卖场重回砍价时代
电商价格战究竟降了多少是个疑问,但实体卖场的价格体系却完全被打乱。随着国美电器等家电卖场推行“线上线下同品同价”,消费者发现,家电卖场纷纷设立比价设备,标价高于线上的按照全网最低价出售。这不仅让国美电器等北京首批“明码实价承诺企业”的价格体系形同虚设,更让家电零售重回“砍价时代”。
在北京的多家国美电器店内,场内大多数产品都被贴上了诸如“直降960元”、“直降509元”等促销标签。标价1.2万余元的3D智能电视,在顾客表明购买意愿后,导购直言可以降价1000元,并表示可以与网上商城进行比价。“如果网上售价更低,我们将给您申请差不多的价格再销售。”
不只是智能电视,洗衣机、冰箱、空调等家电产品也可以与导购员交涉议价。部分商品甚至没有写明价格,只有手写促销牌。诸如“原价”及“直降xxx元”。收银台在给出直降、补贴等各种优惠名目后,各种商品成交价都与标签价格有一定差距。
在业界看来,掀起号称史上最惨烈价格战的京东商城,不仅和同行的线上卖场打得不可开交,实体卖场的价格体系也被打乱。最终成交价与标价不同,能优惠多少取决于消费者的议价能力。
随着电商价格战波及线下,实体卖场的价格体系已经被搅乱。除苏宁、国美电器外,记者还发现,包括宏图三胞在内的3C卖场及部分出售3C、家电商品的外资超市和大卖场,也可以根据“别人家”或者“网上”的价格来“申请优惠”。
走为上计——刘强东要撤?
价格大战激战正酣时,8月17日,刘强东发微博:“刚刚我们的股东高瓴资本的老板特意从美国打电话过来,抗议我在股东名单遗漏了他们,强调他们全力支持公司!并建议把价格战引到全品类……下周一推出……”不过,直到20日,京东也未推出全品类的价格战,上述微博却莫名其妙地不见了。
也就是从这一天开始,原本每天可以发40多条微博的刘强东,一反常态地一沉默了。热热闹闹的价格战,由于刘强东的缺席,热度骤然下降。
对于刘强东突然“哑口”,业内议论纷纷。有人爆料称,刘强东已后院起火——京东上轮某一家大PE已经退出投资,仅将本金拿回。不过,京东商城公关人员否认了这个传闻。
人们留意到,大家电的价格战京东似乎也不准备再打了。到8月19日,从第三方提供的数据看,无论是价格还是流量,似乎都预示着价格战已偃旗息鼓。20日是价格战的第五天,据网易有道的统计,京东和苏宁易购重合的大家电价格正在逐步回升,京东均价由8月15日的3450元,升到了8月19日的3614元,而苏宁易购也由3423元升到了3499元。而从流量上看,京东商城流量基本下降到价格战前。相比之下,苏宁易购流量已经登上一个新的台阶,暂时没有回落到8月14日的水平。
而根据比价网站一淘网的数据显示,最近商家的缺货率也有明显下降。记者访问一淘榜单中的各款热销产品发现,前几天缺货率高达30%左右的大家电产品在本周已经得到明显改善,在20日的热销商品榜单中,只有少数几件商品处于缺货状态,也没了三家同时缺货的现象,整体缺货率不到10%。
尽管刘强东隐约有去意,但他的竞争对手却丝毫没有放过京东的意思。苏宁、国美、易迅都表示将坚持打价格战,号称要把京东打到趴下为止。
苏宁易购执行副总裁李斌表示:“更大规模的电脑、手机促销战役即将打响!”此举意在将战火烧至京东的主要业务3C品类上。国美方面在继续炮轰刘强东是“舆论骗子”、“价格骗子”的同时,也在酝酿针对京东的新一波反击。据其透露:“国美正按计划推进线上线下同价,保证在可比商品上,价格比京东更低。”通过此次价格战,成功站上前台的易迅网CEO卜广齐也表示,将会在3C品类上继续和刘强东“像男人一样战斗”。
8月15日发起的电商价格战逐渐偃旗息鼓,淘宝旗下购物搜索网站一淘网发布了价格战相关数据,称价格战京东名为降价实则涨价,京东于次日做出了回应,称一淘的数据难有公正性可言。不过这一细微的口角倒是使人看出了电商的整体阵势。
开展持久战?
这场价格战开始后,此前一直令供应商担心的事情正在上演。“这次价格战中最明显的一个事实就是,消费者已经习惯了消费环境的转换,也就是超出想象地快速适应了线上购买家电的消费行为。”该供应商内部人士透露,这个看似平常的消费心理的转变,却让品牌供应商们感到了空前的危机。
“苏宁和国美的渠道份额只占到我们销售渠道不到20%,在部分地区甚至不到10%。”他指出,这样对于其它非苏宁和国美的实体销售渠道的冲击就更大了。“价格战导致多家平台商线上业务的扩张,背后却是我们传统品牌商线下业务的流失。”据了解,价格战对于线下产品的冲击主要集中在低端产品,电商目前销售的主体都是中低端产品,这些产品属于价格敏感型产品。
“这次价格战不同于以往,但就结果来看,这是国美、苏宁第一次线上线下一起发起的全面价格战。”易观国际B2C分析师陈寿送说,“苏宁和国美已经明确了电商策略,所以目前必须义无反顾地执行业务转变,需要全面介入全渠道竞争中。”
零点研究咨询集团专家徐兴旺告诉《中国连锁》记者,“迄今为止,电商发展了多年,但是还没有电商依靠规模化低毛利盈利的成功案例,低毛利、低价的帽子把电商牢牢扣死,当人们再提起电商的时候,首先想到的便是便宜,这似乎有点像国产自主品牌汽车,被扣上低价的帽子之后,再往中高端方向前进,则困难重重,得不到消费者的认可。而现在的电商似乎在重蹈他们的覆辙。电商要发展,诚信、服务、品质和优秀的客户体验才是根本。互联网虚拟的空间给与大家商品质量的保证,给与购物过程优越的服务和体验,才是消费者真正所关心和关注的根本。无论线上还是线下,消费者确实都在关注价格,而一味的低价只会错误引导消费者的线上购物习惯,在如今高通胀的时期,低价是否能够持续保证消费者买到品质有保证的商品这个也是值得商榷的。价格战可以打,但是不要丢了西瓜捡芝麻,消费者不是傻子,丢失服务了和品质的电商会很受伤。”
另一名家电品牌市场部人士分析,“按照我们以往的经验,做一次大型促销活动的广告费用在千万元上下,其中支付给线上广告的费用至少超过600万元。”这次价格战京东通过社交媒体发起,并形成与国美、苏宁之间的微博舌战,看似是一场闹剧,其实为三家平台商节省了上千万元营销费用。
数据显示,苏宁今年一季度关闭了35家门店,国美、苏宁今年上半年关店的数量很可能将超过100家。不可否认,大家电连锁的危机正在来临,而同时线上网购却在迅速增长,进一步挤压了传统实体店的发展空间。然而电商方面,刘强东所谓的成本控制能否让京东扭亏为盈是个未知数,烧钱、上市、融资……则是京东近两年始终无法逃避的核心话题。
京苏价格大战,其实代表着两个时代的渠道营销比拼,谁率先占领新渠道,谁将赢得最后胜利,家电B2C也被家电企业看作是下一个家电销售的蓝海。
刘强东选择此次价格战的时机也颇有深意。8月临近国美、苏宁线下的销售旺季“金九银十“,此时启动针对线下比价的价格战,可以最大程度地压缩对手线下利润。更重要的是,通过挤压对手,京东的价格优势将进一步显现,将会是更多线下消费者改变消费方式,转投京东。
以逸待劳——家电卖场重回砍价时代
电商价格战究竟降了多少是个疑问,但实体卖场的价格体系却完全被打乱。随着国美电器等家电卖场推行“线上线下同品同价”,消费者发现,家电卖场纷纷设立比价设备,标价高于线上的按照全网最低价出售。这不仅让国美电器等北京首批“明码实价承诺企业”的价格体系形同虚设,更让家电零售重回“砍价时代”。
在北京的多家国美电器店内,场内大多数产品都被贴上了诸如“直降960元”、“直降509元”等促销标签。标价1.2万余元的3D智能电视,在顾客表明购买意愿后,导购直言可以降价1000元,并表示可以与网上商城进行比价。“如果网上售价更低,我们将给您申请差不多的价格再销售。”
不只是智能电视,洗衣机、冰箱、空调等家电产品也可以与导购员交涉议价。部分商品甚至没有写明价格,只有手写促销牌。诸如“原价”及“直降xxx元”。收银台在给出直降、补贴等各种优惠名目后,各种商品成交价都与标签价格有一定差距。
在业界看来,掀起号称史上最惨烈价格战的京东商城,不仅和同行的线上卖场打得不可开交,实体卖场的价格体系也被打乱。最终成交价与标价不同,能优惠多少取决于消费者的议价能力。
随着电商价格战波及线下,实体卖场的价格体系已经被搅乱。除苏宁、国美电器外,记者还发现,包括宏图三胞在内的3C卖场及部分出售3C、家电商品的外资超市和大卖场,也可以根据“别人家”或者“网上”的价格来“申请优惠”。
走为上计——刘强东要撤?
价格大战激战正酣时,8月17日,刘强东发微博:“刚刚我们的股东高瓴资本的老板特意从美国打电话过来,抗议我在股东名单遗漏了他们,强调他们全力支持公司!并建议把价格战引到全品类……下周一推出……”不过,直到20日,京东也未推出全品类的价格战,上述微博却莫名其妙地不见了。
也就是从这一天开始,原本每天可以发40多条微博的刘强东,一反常态地一沉默了。热热闹闹的价格战,由于刘强东的缺席,热度骤然下降。
对于刘强东突然“哑口”,业内议论纷纷。有人爆料称,刘强东已后院起火——京东上轮某一家大PE已经退出投资,仅将本金拿回。不过,京东商城公关人员否认了这个传闻。
人们留意到,大家电的价格战京东似乎也不准备再打了。到8月19日,从第三方提供的数据看,无论是价格还是流量,似乎都预示着价格战已偃旗息鼓。20日是价格战的第五天,据网易有道的统计,京东和苏宁易购重合的大家电价格正在逐步回升,京东均价由8月15日的3450元,升到了8月19日的3614元,而苏宁易购也由3423元升到了3499元。而从流量上看,京东商城流量基本下降到价格战前。相比之下,苏宁易购流量已经登上一个新的台阶,暂时没有回落到8月14日的水平。
而根据比价网站一淘网的数据显示,最近商家的缺货率也有明显下降。记者访问一淘榜单中的各款热销产品发现,前几天缺货率高达30%左右的大家电产品在本周已经得到明显改善,在20日的热销商品榜单中,只有少数几件商品处于缺货状态,也没了三家同时缺货的现象,整体缺货率不到10%。
尽管刘强东隐约有去意,但他的竞争对手却丝毫没有放过京东的意思。苏宁、国美、易迅都表示将坚持打价格战,号称要把京东打到趴下为止。
苏宁易购执行副总裁李斌表示:“更大规模的电脑、手机促销战役即将打响!”此举意在将战火烧至京东的主要业务3C品类上。国美方面在继续炮轰刘强东是“舆论骗子”、“价格骗子”的同时,也在酝酿针对京东的新一波反击。据其透露:“国美正按计划推进线上线下同价,保证在可比商品上,价格比京东更低。”通过此次价格战,成功站上前台的易迅网CEO卜广齐也表示,将会在3C品类上继续和刘强东“像男人一样战斗”。
8月15日发起的电商价格战逐渐偃旗息鼓,淘宝旗下购物搜索网站一淘网发布了价格战相关数据,称价格战京东名为降价实则涨价,京东于次日做出了回应,称一淘的数据难有公正性可言。不过这一细微的口角倒是使人看出了电商的整体阵势。
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这场价格战开始后,此前一直令供应商担心的事情正在上演。“这次价格战中最明显的一个事实就是,消费者已经习惯了消费环境的转换,也就是超出想象地快速适应了线上购买家电的消费行为。”该供应商内部人士透露,这个看似平常的消费心理的转变,却让品牌供应商们感到了空前的危机。
“苏宁和国美的渠道份额只占到我们销售渠道不到20%,在部分地区甚至不到10%。”他指出,这样对于其它非苏宁和国美的实体销售渠道的冲击就更大了。“价格战导致多家平台商线上业务的扩张,背后却是我们传统品牌商线下业务的流失。”据了解,价格战对于线下产品的冲击主要集中在低端产品,电商目前销售的主体都是中低端产品,这些产品属于价格敏感型产品。
“这次价格战不同于以往,但就结果来看,这是国美、苏宁第一次线上线下一起发起的全面价格战。”易观国际B2C分析师陈寿送说,“苏宁和国美已经明确了电商策略,所以目前必须义无反顾地执行业务转变,需要全面介入全渠道竞争中。”
零点研究咨询集团专家徐兴旺告诉《中国连锁》记者,“迄今为止,电商发展了多年,但是还没有电商依靠规模化低毛利盈利的成功案例,低毛利、低价的帽子把电商牢牢扣死,当人们再提起电商的时候,首先想到的便是便宜,这似乎有点像国产自主品牌汽车,被扣上低价的帽子之后,再往中高端方向前进,则困难重重,得不到消费者的认可。而现在的电商似乎在重蹈他们的覆辙。电商要发展,诚信、服务、品质和优秀的客户体验才是根本。互联网虚拟的空间给与大家商品质量的保证,给与购物过程优越的服务和体验,才是消费者真正所关心和关注的根本。无论线上还是线下,消费者确实都在关注价格,而一味的低价只会错误引导消费者的线上购物习惯,在如今高通胀的时期,低价是否能够持续保证消费者买到品质有保证的商品这个也是值得商榷的。价格战可以打,但是不要丢了西瓜捡芝麻,消费者不是傻子,丢失服务了和品质的电商会很受伤。”
另一名家电品牌市场部人士分析,“按照我们以往的经验,做一次大型促销活动的广告费用在千万元上下,其中支付给线上广告的费用至少超过600万元。”这次价格战京东通过社交媒体发起,并形成与国美、苏宁之间的微博舌战,看似是一场闹剧,其实为三家平台商节省了上千万元营销费用。
数据显示,苏宁今年一季度关闭了35家门店,国美、苏宁今年上半年关店的数量很可能将超过100家。不可否认,大家电连锁的危机正在来临,而同时线上网购却在迅速增长,进一步挤压了传统实体店的发展空间。然而电商方面,刘强东所谓的成本控制能否让京东扭亏为盈是个未知数,烧钱、上市、融资……则是京东近两年始终无法逃避的核心话题。
京苏价格大战,其实代表着两个时代的渠道营销比拼,谁率先占领新渠道,谁将赢得最后胜利,家电B2C也被家电企业看作是下一个家电销售的蓝海。