21位CEO的"掘金之道"--ERP、CRM市场回顾与展望

来源 :电子商务世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户：hnaylz

【摘要】

：

企业后台系统管理离不开ERP,前台客户关系维护离不开CRM.ERP 与CRM的开发与应用是企业信息系统中的核心内容,也是企业信息化进程中的关键阶段.但据不完全统计,我国目前只有2.

【出处】

：

电子商务世界

【发表日期】

：

2002年3期

【关键词】

：

企业信息化进程企业信息系统开发与应用系统管理市场潜力客户关系维护统计厂商

下载到本地 , 更方便阅读

下载此文赞助VIP

声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架

论文部分内容阅读

企业后台系统管理离不开ERP,前台客户关系维护离不开CRM.ERP 与CRM的开发与应用是企业信息系统中的核心内容,也是企业信息化进程中的关键阶段.但据不完全统计,我国目前只有2.9%的企业实施了ERP,4%左右的企业实施了CRM,ERP与cRM市场潜力巨大.因此,无数厂商纷至沓来,ERP、CRM市场谁将掘到第一桶金?

其他文献

关于降低电力线损的探讨

供电企业一直将线损率作为一项重要的技术经济指标，它是衡量企业管理水平的重要标志、因此，为了供电企业能够搞好线损管理达标工作，本文提出了一些具体有效的技术措施和组织措施

期刊

线损降损潮流

基于Sen可行能力理论的农民工福利制度改进研究

本文以阿马蒂亚·森（Amartya Sen）的可行能力理论为基础，用判断多重共线性的方法对农民工的福利指标进行筛选，利用调查问卷与统计资料相结合所获得的数据构建结构方程模型对

期刊

农民工福利可行能力多重共线性

浅谈市政道路雨水排水工程施工技术

市政道路工程作为城市交通基础设施建设的重要组成部分，对于其各具体施工环节都要加强质量管理。随着我国城市基础建设的迅速发展，雨水排水工程也逐步完善，雨水排水管网在迅速延

期刊

市政道路雨水排水工程施工技术

商品期货投机交易会计浅见

投机交易是期货市场最活跃、成交量最大的一种交易,大约占到总成交量的95%以上.其交易的目的是获取差价利润.对期货投机交易会计问题的研究也是当今全球会计界最热门、最有争

期刊

商品期货投机交易国际会计准则委员会衍生金融工具期货合约会计处理公允价值成交量期货市场价值衡量会计问题合同约定表内确认标准化盈亏损

环保督察与地方政府履责行为的博弈分析

本文采用博弈分析方法,构建演化博弈模型,分析环保督察与地方政府履责行为的相互作用.研究表明:(1)环保督察机构与地方政府存在动态演化博弈行为,以寻求相对稳定的均衡点;(2)

期刊

环保督察地方政府演化博弈模型

探讨某桥梁深基坑处理及质量控制要素

随着建筑事业的快速发展，桥梁深基处理及质量控制技术也相应地得到了广泛地开展与应用。但基坑工程风险性较大，基坑失效、失稳的事故时有发生。深基坑工程的影响因素在基坑开挖

期刊

某桥梁深基坑处理质量控制要素

关于加强建筑工程造价控制的探究

建筑工程造价控制是技术、经济与管理多学科的综合应用，也是一项复杂的系统工程，始终贯穿于工程建设的各个环节中.它是衡量工程项目的一个重要的经济技术指标.我们要加强建筑工

期刊

建筑工程工程造价控制措施

汇率走向对世界造船业的影响

一、美元贬值,人民币升值主导汇率走向rn1.人民币累计升值幅度已超过7.1%rn最近,人们非常关注亚洲货币汇率的变化,自6月份最新统计,2005年以来,韩元兑美元已经升值超过10%,升

期刊

人民币汇率世界造船业货币升值美元贬值亚洲货币汇率兑美元统计

欧洲造船业发展概况

2007年7月,欧洲船厂联合会(CESA)对外发布了2006年欧洲船舶工业年度报告.整个报告分12章,共80页,较完整地反映了2006年欧洲造船市场和工业发展情况,其中的一些内容,如LeaderS

奶牛乳房炎综合防治技术

1 乳房炎发生的不同阶段rn1.1 干奶期乳房炎rn原因:干奶时乳汁减少,抗体降低,抵抗力下降;环境卫生不良.rn1.2 围产期乳房炎(产前15天～产后15天)rn1.2.1 乳房浮肿rn原因:于奶期

期刊

奶牛乳房炎金黄色葡萄球菌干奶期乳房炎组织发生助产消毒环境卫生分娩后产前产道损伤围产期头损伤坏疽性抵抗力雌二醇扁桃体紫色子宫症

21位CEO的"掘金之道"--ERP、CRM市场回顾与展望

与本文相关的学术论文