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在当今通信技术高度发达的商业社会中,书信仍不失为人们在商务活动中沟通信息、联络工作、商讨业务的重要手段之一。从五个方面论述了为了写好商业信函,一定要注意五个“C”,即Courtesy(礼貌)、c lear-ness(清楚)、conc iseness(简洁)completeness(完整)、correctness(正确)。为了做到这五个方面,就应该经常练习。