【摘 要】
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当前,很多科技出版单位怀着极大的期待和热情提出并积极开展由传统出版到知识服务的转型探索。对出版社的知识服务模式开展研究,具有极强的理论和现实意义。本文在借鉴现有知
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当前,很多科技出版单位怀着极大的期待和热情提出并积极开展由传统出版到知识服务的转型探索。对出版社的知识服务模式开展研究,具有极强的理论和现实意义。本文在借鉴现有知识服务理论成果的基础上,立足出版业的现状,探讨如何科学、系统地分析知识服务的内外部因素,探求用户需求,以便将用户的行为方式贴切地融入知识服务中;以此进行知识服务可以创造更契合、更适宜的服务方式,为知识服务提供更高的价值。
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