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老年读者信息需求特点及个性化服务策略研究——以浙江图书馆为例
老年读者信息需求特点及个性化服务策略研究——以浙江图书馆为例
来源 :图书馆界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:760904
【摘 要】
:
调查了老年读者在信息内容、新型信息载体、信息咨询及信息技术学习等方面的需求,根据需求提出了建设符合其信息需求的馆藏资源、重视参考咨询服务、开展电脑网络技术培训及推
【作 者】
:
杨敏文
朱晴
沈莉莉
【机 构】
:
浙江图书馆
【出 处】
:
图书馆界
【发表日期】
:
2013年1期
【关键词】
:
老年读者
信息需求
服务策略
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调查了老年读者在信息内容、新型信息载体、信息咨询及信息技术学习等方面的需求,根据需求提出了建设符合其信息需求的馆藏资源、重视参考咨询服务、开展电脑网络技术培训及推送分析处理过的信息产品等服务策略。
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