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摘要：国际电子商务即企业通过利用电子商务运作的各种手段从事的国际贸易活动，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。国际电子商务的发展与信息技术的发展密不可分，信息技术的落后导致我国国际电子商务发展落后于西方国家，在人才以及安全方面都存在不少问题，而培养人才、健全制度以及完善法律都是保障该行业平稳快速发展的必要条件。本文从电子商务的概论、产生、发展及影响等方面分析了目前国际电子商务过程中存在的问题，针对这些问题提出了一系列的解决对策。
关键词：电子商务；国际贸易；存在的问题；解决对策
一、国际电子商务的概论
（一）国际电子商务的含义与特征
国际电子商务，是企业通过利用电子商务运作的各种手段从事的国际贸易活动，是指通过电子数据交换（electronic data interchange）实现的不同国家间交易的贸易形式，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。国际电子商务也可以被称为国际电子贸易（Inter-national e-trade）。近年来，随着中国企业参与国际分工，从事国际贸易的深度和广度不断延伸，特别是进入新世纪后，国际互联网技术普及，为企业提供了开拓国际市场，从事国际贸易的新的平台和新的手段。而利用计算机技术以及互联网的全面覆盖作为贸易的基础，必然使得国际电子商务具有高效和便捷显著特征。
（二）国际电子商务的产生和发展
电子数据交换（EDI）这一形式最早出现在上世纪60年代的美国福特公司，公司为了方便管理，制定了统一的内部数据交换标准。而这种数据交换标准，于上世纪80年代被应用于国际贸易，之后贸易双方的贸易文件以标准格式进行传输，因此我们目前所从事的国际贸易中所涉及的单据均为统一标准。而国际电子商务也随着互联网的发展飞速发展，目前大众所认知的国际电子商务形式，也是通过互联网进行产品的查找、询价、谈判以及最后的达成交易这一系列的贸易行为。
（三）电子商务对国际贸易的影响
电子商务的兴起和应用，大大缩短了贸易的时间成本以及资金成本。贸易双方通过互联网查找产品，了解产品，获得报价以及进行深入的沟通谈判，即使相隔万里也能在分秒之间完成这些事情，在短短几天甚至几小时内就能完成贸易的前期工作。而大量B2B网站的存在，借助互联网庞大的数据库，卖家可以24小时向全世界客户展示自己的产品，而买家同样可以随时查看自己想要采购的商品，这也是传统的仅靠展会或者杂志、报刊等获取客户及产品信息的方式所不能比拟的。高效性以及庞大的资源，是电子商务对国际贸易最主要的影响。
二、国际电子商务发展中存在的问题
（一）人才问题
随着国家大力倡导企业走出国门，大力开展跨国贸易，国际电子商务发展也是面临着不小的挑战。就目前而言，仍旧存在着较多问题。传统外贸从业人员无法跟上新形势，新型企业虽然意识超前，但是经验稍显不足，归根结底都是人才问题。我国电子商务起步较晚，出发点就落后于欧美国家。本世纪前十年，我国仍处在国际电子商务的初级阶段，尽管近些年来发展迅速，但是在人才培养问题上的意识和实际成果仍不尽如人意。传统的外贸人员没有电商的新思维，而新形势下的电商人才对外贸的理解又不够深刻，缺乏国际贸易所需的一些必要条件。人才培养跟不上形势的变化，学校培养跟不上社会的变化，这些都是造成优秀国际电子商务人才匮乏的原因。
（二）安全问题
中国是发展中国家，目前我们正在经历经济的快速上升期，国家鼓励进出口行业的深度发展，不仅是要追求速度，更要追求质量，之所以强调发展的质量，正是市场依然不够成熟，而贸易安全问题则是现阶段发展的重中之重。互联网是一把双刃剑。互联网带来的优势一目了然，贸易的便利性和资源的优势体现得淋漓尽致，但另一方面，互联网的弊端也同样明显。在相对开放的网络环境中，不法分子可以利用的机会更多，从事不法行为也更加的便利，犯罪成本更低。特别是涉及跨国的国际贸易行为，贸易双方的信息都是通过网络交互，容易被别人抓取获得，再加以利用，很容易对双方进行商业诈骗等行为，而贸易双方相隔甚遠，又有时差存在，即使通过互联网，难免存在沟通不及时的情况，对于网络违法行为反应可能不够及时，很容易造成损失。而利用网络支付的漏洞直接进行犯罪，更是会带来直接的经济损失。因此，安全问题仍需要各方面努力进行完善。
（三）法律问题
我国国际电子商务起步较晚，但是发展较快，从而导致了相关法律的空缺。目前，我国针对国际电子商务领域的法律仍非常有限，而且全面性以及针对性也有待提高。这样的现状导致了在交易中出现问题无法得到法律的保障，而不法分子也可以利用这些法律上的漏洞非法牟利。先不说其他的，国际电子商务领域存在的偷税漏税现象严重，而部分企业通过不法手段骗取国家退税等行为也屡有发生，而相关的法律不够完善，导致执法无力，法律的约束力非常有限。
三、针对国际电子商务发展中存在问题的对策
（一）培养人才
21世纪以来，国家大力推进国际贸易的发展，而近些年来互联网也正在经历着高速发展期，在这样的背景下，不少企业开始意识到了国际电子商务的重要性，对专业的国际电子商务人才也是求贤若渴。虽然说人才的培养主要依托于学校以及上岗后企业以及自我的培养，但是大环境才是真正造就人才的第一要素。只有国际电子商务人才地位以及薪资的提高，才会推动学生走向这样的岗位，才会进入高校学习相关的专业，而只有专业热门，才会有更多学校愿意投入精力去开设这样的专业，去提高专业的教学质量和教学水平。而企业也应该足够重视国际电子商务的发展和在岗从业人员的进一步培训，行业也应该制定相关的从业人员培训和上岗考核标准。只有这样，才能形成良好的行业推动人才培养，人才促进行业进步的循环。
（二）健全社会信用体系
类似阿里巴巴这样的企业已经开始将企业的信用作为贸易的一部分，信用级别较高的贸易商可以获得更多的贸易资源，而且，阿里巴巴也对信用良好的供应商提供了金钱上的安全保障，这同时也是对买家的一种安全保障。这就很好地说明了，信用好坏在国际贸易中，已经直接与安全与否划上了等号。除了借助专业的知识或者手段来保障贸易的安全进行外，最主要的是普及和健全社会信用体系，违法手段常换常新，只要有利益的驱使，就有人会铤而走险实施犯罪。而只有从根本上健全社会信用体系，将信用与生活的方方面面关联起来，才有可能最大程度上杜绝贸易中的安全隐患问题。
（三）完善立法，执法必严
国际电子贸易中存在的法律问题，目前已经是行内人人尽皆知的程度了。相关人员或者机构其实很容易发现存在的问题并且及时改正。国家应重视存在的法律漏洞，及时完善，从而规范国际电子商务市场的整体环境。另一方面，立法完善之后，执法者也应该秉持着有法必依、执法必严的态度，不放过不轻饶任何违法行为，只有这样，才能保障国际电子商务更好更快的发展。
四、总结
国际电子商务是互联网时代大环境下的必然产物，互联网的高速发展不仅缩短了世界的距离，增进了世界范围内信息的交流。国际贸易抓住了这一机遇，利用互联网技术带来的便利，加速了国际间贸易的往来，大幅降低了国际贸易的成本，也让国际贸易更加高效便捷。尽管如此，任何事物都存在两面性，享受便利的同时也必须面对发展中存在的问题以及这些问题可能会带来的损失。因此，在大力发展国际电子商务的过程中，努力完善人才培养机制，发现并弥补存在的安全问题和安全漏洞，配合立法者完善健全的法律制度，才能从根本上保障国际电子商务快速、稳定的发展。
关键词：电子商务；国际贸易；存在的问题；解决对策
一、国际电子商务的概论
（一）国际电子商务的含义与特征
国际电子商务，是企业通过利用电子商务运作的各种手段从事的国际贸易活动，是指通过电子数据交换（electronic data interchange）实现的不同国家间交易的贸易形式，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。国际电子商务也可以被称为国际电子贸易（Inter-national e-trade）。近年来，随着中国企业参与国际分工，从事国际贸易的深度和广度不断延伸，特别是进入新世纪后，国际互联网技术普及，为企业提供了开拓国际市场，从事国际贸易的新的平台和新的手段。而利用计算机技术以及互联网的全面覆盖作为贸易的基础，必然使得国际电子商务具有高效和便捷显著特征。
（二）国际电子商务的产生和发展
电子数据交换（EDI）这一形式最早出现在上世纪60年代的美国福特公司，公司为了方便管理，制定了统一的内部数据交换标准。而这种数据交换标准，于上世纪80年代被应用于国际贸易，之后贸易双方的贸易文件以标准格式进行传输，因此我们目前所从事的国际贸易中所涉及的单据均为统一标准。而国际电子商务也随着互联网的发展飞速发展，目前大众所认知的国际电子商务形式，也是通过互联网进行产品的查找、询价、谈判以及最后的达成交易这一系列的贸易行为。
（三）电子商务对国际贸易的影响
电子商务的兴起和应用，大大缩短了贸易的时间成本以及资金成本。贸易双方通过互联网查找产品，了解产品，获得报价以及进行深入的沟通谈判，即使相隔万里也能在分秒之间完成这些事情，在短短几天甚至几小时内就能完成贸易的前期工作。而大量B2B网站的存在，借助互联网庞大的数据库，卖家可以24小时向全世界客户展示自己的产品，而买家同样可以随时查看自己想要采购的商品，这也是传统的仅靠展会或者杂志、报刊等获取客户及产品信息的方式所不能比拟的。高效性以及庞大的资源，是电子商务对国际贸易最主要的影响。
二、国际电子商务发展中存在的问题
（一）人才问题
随着国家大力倡导企业走出国门，大力开展跨国贸易，国际电子商务发展也是面临着不小的挑战。就目前而言，仍旧存在着较多问题。传统外贸从业人员无法跟上新形势，新型企业虽然意识超前，但是经验稍显不足，归根结底都是人才问题。我国电子商务起步较晚，出发点就落后于欧美国家。本世纪前十年，我国仍处在国际电子商务的初级阶段，尽管近些年来发展迅速，但是在人才培养问题上的意识和实际成果仍不尽如人意。传统的外贸人员没有电商的新思维，而新形势下的电商人才对外贸的理解又不够深刻，缺乏国际贸易所需的一些必要条件。人才培养跟不上形势的变化，学校培养跟不上社会的变化，这些都是造成优秀国际电子商务人才匮乏的原因。
（二）安全问题
中国是发展中国家，目前我们正在经历经济的快速上升期，国家鼓励进出口行业的深度发展，不仅是要追求速度，更要追求质量，之所以强调发展的质量，正是市场依然不够成熟，而贸易安全问题则是现阶段发展的重中之重。互联网是一把双刃剑。互联网带来的优势一目了然，贸易的便利性和资源的优势体现得淋漓尽致，但另一方面，互联网的弊端也同样明显。在相对开放的网络环境中，不法分子可以利用的机会更多，从事不法行为也更加的便利，犯罪成本更低。特别是涉及跨国的国际贸易行为，贸易双方的信息都是通过网络交互，容易被别人抓取获得，再加以利用，很容易对双方进行商业诈骗等行为，而贸易双方相隔甚遠，又有时差存在，即使通过互联网，难免存在沟通不及时的情况，对于网络违法行为反应可能不够及时，很容易造成损失。而利用网络支付的漏洞直接进行犯罪，更是会带来直接的经济损失。因此，安全问题仍需要各方面努力进行完善。
（三）法律问题
我国国际电子商务起步较晚，但是发展较快，从而导致了相关法律的空缺。目前，我国针对国际电子商务领域的法律仍非常有限，而且全面性以及针对性也有待提高。这样的现状导致了在交易中出现问题无法得到法律的保障，而不法分子也可以利用这些法律上的漏洞非法牟利。先不说其他的，国际电子商务领域存在的偷税漏税现象严重，而部分企业通过不法手段骗取国家退税等行为也屡有发生，而相关的法律不够完善，导致执法无力，法律的约束力非常有限。
三、针对国际电子商务发展中存在问题的对策
（一）培养人才
21世纪以来，国家大力推进国际贸易的发展，而近些年来互联网也正在经历着高速发展期，在这样的背景下，不少企业开始意识到了国际电子商务的重要性，对专业的国际电子商务人才也是求贤若渴。虽然说人才的培养主要依托于学校以及上岗后企业以及自我的培养，但是大环境才是真正造就人才的第一要素。只有国际电子商务人才地位以及薪资的提高，才会推动学生走向这样的岗位，才会进入高校学习相关的专业，而只有专业热门，才会有更多学校愿意投入精力去开设这样的专业，去提高专业的教学质量和教学水平。而企业也应该足够重视国际电子商务的发展和在岗从业人员的进一步培训，行业也应该制定相关的从业人员培训和上岗考核标准。只有这样，才能形成良好的行业推动人才培养，人才促进行业进步的循环。
（二）健全社会信用体系
类似阿里巴巴这样的企业已经开始将企业的信用作为贸易的一部分，信用级别较高的贸易商可以获得更多的贸易资源，而且，阿里巴巴也对信用良好的供应商提供了金钱上的安全保障，这同时也是对买家的一种安全保障。这就很好地说明了，信用好坏在国际贸易中，已经直接与安全与否划上了等号。除了借助专业的知识或者手段来保障贸易的安全进行外，最主要的是普及和健全社会信用体系，违法手段常换常新，只要有利益的驱使，就有人会铤而走险实施犯罪。而只有从根本上健全社会信用体系，将信用与生活的方方面面关联起来，才有可能最大程度上杜绝贸易中的安全隐患问题。
（三）完善立法，执法必严
国际电子贸易中存在的法律问题，目前已经是行内人人尽皆知的程度了。相关人员或者机构其实很容易发现存在的问题并且及时改正。国家应重视存在的法律漏洞，及时完善，从而规范国际电子商务市场的整体环境。另一方面，立法完善之后，执法者也应该秉持着有法必依、执法必严的态度，不放过不轻饶任何违法行为，只有这样，才能保障国际电子商务更好更快的发展。
四、总结
国际电子商务是互联网时代大环境下的必然产物，互联网的高速发展不仅缩短了世界的距离，增进了世界范围内信息的交流。国际贸易抓住了这一机遇，利用互联网技术带来的便利，加速了国际间贸易的往来，大幅降低了国际贸易的成本，也让国际贸易更加高效便捷。尽管如此，任何事物都存在两面性，享受便利的同时也必须面对发展中存在的问题以及这些问题可能会带来的损失。因此，在大力发展国际电子商务的过程中，努力完善人才培养机制，发现并弥补存在的安全问题和安全漏洞，配合立法者完善健全的法律制度，才能从根本上保障国际电子商务快速、稳定的发展。