【摘 要】
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目的:综合分析儿科护理纠纷原因及针对性地解决对策.方法:选取本院(在2015年5月-2017年2月)收治的131例患儿作为研究对象.采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析131例患儿护
【机 构】
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陆军军医大学第二附属医院儿科 重庆400037
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目的:综合分析儿科护理纠纷原因及针对性地解决对策.方法:选取本院(在2015年5月-2017年2月)收治的131例患儿作为研究对象.采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析131例患儿护理纠纷发生原因,再提出针对性地解决对策.结果:131例患儿中有8例发生护理纠纷(占6.11％),其中有4例是护理工作人员问题(占50.00％),3例为患儿家属问题(占37.50％),1例为医院环境问题(占12.50％),各组数据比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:儿科护理纠纷原因主要有患儿家属、护理工作人员自身以及医院环境问题等,采取积极有效的预防措施能够降低护理纠纷发生率.
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