瑞士首都伯尔尼，有着世界最健全、安全系数最高的邮路保障。但在2011年底，却发生了一起意外的邮件失踪事件：一个叫泊尔的瑞士男子，给远在英国女友写了一封信笺，信笺丢失了。
　　只是丢失一封信而已，本来无足轻重。瑞士邮政启动了赔偿程序，除了追究相关人员责任以外，包赔泊尔1000欧元的损失费用，并且将这个污点永久地记入了邮路耻辱册里，要求所有人员谨慎执行自己的职责，不要再发生类似事件。
　　泊尔对此事耿耿于怀，因为这是一封写给女友的求爱信，如果信笺顺利到达女友手中，他们可能早已步入婚姻的殿堂。现在的结果是，由于求爱信丢失，女友觉得泊尔眼中没有她的存在，于半个月前嫁给了一个英国男人。
　　泊尔痛苦不已，飞赴英国向女友解释，却惹来了女友丈夫的怒火，勒令他马上离开，否则将以破坏家庭罪起诉泊尔。
　　泊尔回到瑞士，一纸诉状将瑞士邮政告上了伯尔尼法庭，除了索求巨额经济赔偿外，他还要求包赔爱情，让被告在全球范围内邮购一个女友给他。这简直是不可思议的要求，甚至无理取闹，但伯尔尼法庭出乎意料地判决泊尔胜诉。也就是说，泊尔提出的条件，瑞士邮政必须无条件满足。
　　这起事件导致了全球对瑞士邮政安全性的怀疑，直接导致邮政公司经理查理的辞职，而查理已经在经理岗位上做了20年。
　　接下来，一封发自瑞士的求爱信几乎遍及全球每个国家，信件中写清楚了事件的整个经过，并附有泊尔的个人简历：聪明时尚，没有婚姻经历，是个木匠，喜爱制作精美的工艺品。半年时间里，泊尔收到了全世界一百多万封的求爱信，最后他与一位来自巴西的女孩子玛丽相知相爱了。
　　2012年5月，一场特殊的婚礼在全球启动，新娘从巴西利亚出发，将以邮路的方式被邮购到瑞士首都伯尔尼。这是世界上最浪漫的邮路了，也是周期最长的邮路。在两个月时间里，玛丽先后停留全球一百多个港口，于2012年7月23日到达伯尔尼。瑞士首都万人空巷地迎接这位特殊的新娘，瑞士电视台甚至进行了现场直播这场盛况。
　　电视台主持人这样评价这起事件：以悲哀始，以浪漫终。瑞士邮政以这样一种别致的方式挽回了自己的尊严，也重新赢得了邮户们的信赖。